Здравствуйте, меня зовут Ухина Елена Владимировна, проживаю по адресу город Челябинск, улица Танкистов 146а квартира 37. Контактный телефон 89049758140. По данному адресу проживаем с семьёй больше года, и проблема с которой я к Вам обращаюсь периодически продолжается на протяжении всего этого времени.
В нашем доме в подвале постоянно засор канализации. Жуткий запах распространяется до нашего этажа, подвал постоянно затоплен. Полная антисанитария. Неоднократно обращались с жильцами в ЖЭУ, принимаются меры неэффективные, т.к банальная прочистка труб не помогает. Обращения фиксируются на протяжении недели или более, приходится лично обращаться в ЖЭУ т.к бездействуют, или отписываться , что прочистили. Составляли акт от жильцов на имя директора ЖЭУ о требовании принять необходимые меры, чтоб устранить данную проблему не временно, а на постоянной основе. Просили о замене труб. Никто даже не отреагировал на данное обращение. Лично писала обращение в жилищную инспекцию, так же все безрезультатно. Мы устали дышать этим всем. У меня трое детей, все дышать этой канализацией, дома зловонный запах. Полное нарушение санитарных норм. Считаю действия ЖЭУ халатным отношеннием к своей работе. Почему мы, оплачивая коммунальные услуги, должны жить в ужаснейших условиях.
Прошу Вас помочь в сложившейся ситуации, и решить вопрос о замене труб, полной уборке подвального помещения. Если честно, уже есть желание обращаться в прокуратуру, т.к по хорошему с нами не хотят работать.
Так же прошу вас связаться со мной, и сообщить о ходе проделанной работы.