Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№3490 (08.10.2015)

В нашем доме, по состоянию на 08.10.2015г., нет отопления. ЖЭУ № 2 объясняет отсутствие отопления ремонтными работами, видимо наступление отопительного сезона было для них откровением и с распоряжением Администрации города Челябинска от 02.04.2014 № 1693 «О подготовке систем теплоснабжения города Челябинска к отопительному периоду 2014-2015 годов» ЖЭУ № 2 никто не ознакомил. Прошу вас разобраться в сложившейся ситуации и отправить подтвержение на мою эл. почту с уведомлением о получении данного обращения. В противном случае, с данным вопросом придется обратиться в приемную главы города. Спасибо.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.
На Ваше обращение в администрацию района по вопросу отсутствия отопления в квартире сообщаю, что работниками ООО "ЖЭУ-2" проведены работы по регулировке системы отопления Вашего дома. Температура в квартире соответствует санитарным нормам.
Ответ предоставлен директором ООО "ЖЭУ-2" Шиловой Т.Г., тел.772-72-42.

№3489 (08.10.2015)

Почему до сих пор не включено отопление жилого дома по ул.Подольская 40 ????...Запуск начался с 5,10,15 , сегодня 8.10.15!!! Во всех районах города подача тепла в квартиры началась с 6,10,15!!!!
Долго нам еще мерзнуть????

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу работы системы отопления сообщаю, что работниками ООО ЖКУ «Дефа» проведены работы по регулировке системы отопления Вашего дома. Температура в квартире соответствует санитарным нормам.

№3488 (08.10.2015)

Здравствуйте.э. В доме Вязовая, 29 всё ещё не дали отопление. УК Альтернатива кормит обещаниями. А дома уже невозможно находиться, ночью на улице минусовая температура. Пожалуйста, как орган исполнительной власти, окажите воздействие на ЖЭК. Наш дом в графике стоял на пятое октября. Спасибо

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу отсутствия теплоснабжения в Вашей квартире сообщаем, что работниками ООО УК "Альтернатива" проведены работы по регулировке системы отопления дома. Температура в квартире соответствует санитарным нормам.
Ответ предоставлен директором ООО УК "Альтернатива" Киреевым Э.Р. (тел.775-80-12).

№3487 (07.10.2015)

Добрый день!В нашем доме так и не включили отопление.В прошлом году отопление включили к середине ноября. В этом году отопление включат вовремя? т.е. в течении трех дней
начиная с 05 октября.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу отсутствия отопления сообщаю, что работниками ООО «ЖЭУ-2» проведены работы по регулировке системы отопления Вашего дома. Температура в квартире соответствует санитарным нормам.
Ответ представлен директором ООО «ЖЭУ-2» Шиловой Т.Г. (тел 773 58 43).

№3486 (07.10.2015)

Здравствуйте!У меня вопрос по работе ЖЭКа№6. каждый год одни и те же проблемы. Этот год не стал исключением. Отопление во всем доме дали, кроме моей квартиры- вернее не только моей, а всех квартир,которые на этих стояках. и никто из жильцов ,кроме меня, опять не звонит и не жалуется. На мой вопрос сегодня с утра сказали- заявку приняли, но кроме вас больше жалоб не поступало, день заканчивается ,ничего не сделано. Сказали,что на устранение подобных ситуации у них по закону 1,5 недели. Это что,я с ребенком должна 1,5 недели ждать,пока они сделают ??мерзнуть и при этом еще платить большие деньги за услуги,которые я не получаю? Когда отключают отопление так торопятся, вместо 1 мая , 26 апреля выключили. Прошу принять меры по работе данного ЖЭКа. Так же вопрос про ремонт: подъезд у нас просто ужасный уже, за ремонт платим. НИЧЕГО не делалось уже лет 6, хотя по закону каждые 4 года положено делать.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу работы системы отопления сообщаю, что работниками ООО «Сантехмонтаж» проведены работы по регулировке системы отопления Вашего дома. Температура в квартире соответствует санитарным нормам.
Вопрос по ремонту подъезда будет рассмотрен при формировании плана работ на 2016 год, при наличии денежных средств на лицевом счёте дома.
Ответ представлен директором ООО «ЖЭУ- 6» Гашимовой Р.И. (тел.772 34 11).
Дополнительно сообщаю, что если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.