Цвет:
Ц
Ц
Ц
Размер шрифта:
А
А
А
г. Челябинск, ул. Горького, 10
Тел: +7 (351) 775-30-50
Факс: +7 (351) 775-25-25
E-mail: admtzr@cheladmin.ru
Историческая
справка
о Тракторозаводском районе
города Челябинска
Читать далее >
Обзор обращений граждан
№3572 (04.01.2016)

Письмо-жалоба
К Вам обращаются жильцы, проживающие по адресу - улица Октябрьская дом 11, квартира 179 в связи со сниженными нормами подачи тепла в квартиру многоквартирного дома. Квартира, в которой мы проживаем, угловая, расположена на 5 этаже десятиэтажного панельного дома. Ежегодно в осенне-зимний период при низких температурах (от -19 градусов ниже нуля) вынуждены обращаться в ЖЭУ №16 и приглашать работников составить протокол по температурным нормам в нашей квартире. Только после таких неоднократных процедур работники ЖЭУ №16 увеличивают подачу тепла. Сейчас опять замерзаем и не можем решить вопрос с отоплением. Большая просьба содействовать в положительном решении данной проблемы.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу низких параметров системы отопления в квартире сообщаю, что работниками ООО «Сантехремонт» проведены работы по регулировке системы отопления Вашего дома. Температура в квартире соответствует санитарным нормам.
Ответ представлен директором ООО «ЖЭУ-16» Мукан И.А. (772 82 64).

№3571 (03.01.2016)

Добрый день! Подскажите, куда можно обратиться с жалобой. У нас в квартире температурный режим не поднимается выше 15 градусов, воду нужно пропускать минут 20, чтобы она стала горячей.  Каждый день оставляем заявку в ЖЭКе "Альтернатива", но все без толку. Пришёл слесарь один раз, измерил температуру и сказал, что ничего поделать не могут. На этом все и закончилось. Просьба помочь в данном вопросе!

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу низких параметров системы отопления и горячего водоснабжения в квартире сообщаю, что работниками ООО УК «Альтернатива» проведены работы по регулировке системы отопления Вашего дома.
Температура в квартире соответствует санитарным нормам. Горячее водоснабжение восстановлено.
Ответ представлен директором ООО УК «Альтернатива»                       Пальцером В.А. (775 80 12).

№3570 (30.12.2015)

"Основной целью акции «Подарим Новый год детям» является обеспечение новогодним подарком каждого ребенка, требующего особой заботы государства."
Моему ребенку подарок не достался.
В УСЗН я сдавала документы на пособие для ребенка в августе 2015 года, ребенку 1,1 г. Подарок так и не получила т.к. один день в УСЗН была очередь огромная и в 17 00 отдел закрылся, 30 декабря подарки сказали закончились, на работе (МБУЗ Детский санаторий № 6) тем кто в декретном отпуске подарок тоже не положен. По какому принципу выделяются новогодние подарки и выдаются? Если по принципу "кто первый успел", тогда зачем нужен паспорт при получении?
Обидно, что государство выделяет деньги на подарки нуждающимся, а они до них не доходят!
Ответ просьба отправить на адрес электронной почты

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Тракторозаводское управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№3569 (29.12.2015)

Здравствуйте, Уважаемая администрация! Очень просим Вас обратить внимание на печальную ситуацию возле  детских учреждений: детские сады, школы и прочие. Уборка прилегающих территорий не производится! Нет сил каждое утро преодолевать кучи рыхлого снега, добираясь с детьми до садика и школы, на машине вообще нет возможности подъехать к заведениям (МДОУ №351 , МАОУ Лицей № 102) . Дороги у челябинских школ и садов не соответствуют нормам безопасности!!!

Ответ:

На Ваше обращение о необходимости уборки прилегающих территорий детских садов и школ от снега в Тракторозаводском районе сообщаю, что администрацией района направлено письмо председателю Комитета по делам образования города Челябинска о принятии мер по вывозу снега с подведомственных территорий.

№3568 (28.12.2015)

Здравствуйте!Этой зимой для меня оказался очень актуальным вопрос- снежные бордюры на пешеходном переходе (напротив дома по адресу Танкистов 152). Каждое утро, когда веду маленьких детей(3 и 4 года) в детский сад, сталкиваюсь с проблемой преодоления нагребенного дорожными службами снега. С детской коляской в одной руке и со вторым ребенком в другой руке их преодолеть без посторонней помощи просто нереально!!! Иногда к вечеру снег убирают,НО УТРОМ НИКОГДА! Думаю,этот вопрос актуален не только для меня-по этому переходу идут дети в школу№39 и детский сад №369 из 10 многоквартирных домов. Ведь почему-то выезд со двора не загромождают снежные валы,их по ходу чистки сразу убирают, а про пешеходные переходы все время забывают!Сегодня готова была просто разрыдаться на проезжей части(бардюр чуть ли ни метровой вышины за пятницу-воскресенье).Надеюсь, что доведете до сведения дорожных служб!Спасибо!

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу уборки снежного вала с пешеходного перехода, расположенного около дома № 191 по ул. Танкистов, сообщаю, что администрацией района направлено в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска для рассмотрения по принадлежности.

Официальные сайты