Скажите, будут ли сносить дома по ул. Первой Пятилетки 47, 49, 51. У нас нет ни парковок, ни детской площадки, одна единственная песочница простояла без песка все лето, дети просто играют под старыми тополями, которые за лето упало три штуки. Все дороги в ухабах и ямах, в подъездах не было ремонта деревянные сгнившие ступеньки не крашены лет 20, подъезды моем сами, снег зимой тоже убираем сами. Фасад дома 47 подперли кирпичами, рушится стена.

В соответствии с Договором "О содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме", исполнителем в котором является  ЖЭУ-11, данная организация несет обязательства по выполнению работ и оказанию услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме №23а/1 по ул. Салютная, согласно "Перечню работ и услуг".
Я своевременно и в полном объеме оплачиваю стоимость жилищно-коммунальных услуг на основании платежных документов, направляемых в мой адрес от имени ЖЭУ-11.
В соответствии со ст. 4 и 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» качество жилищно-коммунальных услуг должно соответствовать обязательным требованиям государственных стандартов, санитарных норм и правил, и других документов, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг).
    В течение многих лет ЖЭУ-11 нарушаются требования Постановления Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 г. " Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", Государственного стандарта Российской Федерации ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», принятого постановлением Росстандарта РФ от 19 июня 2000 г. № 158-ст, а также Постановление Государственного Комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"  №170   от   27 сентября 2003г.,
а именно:

1. Не производится ежемесячное мытье лестничных площадок и маршей.
2. Не производится ежедневное мытье пола кабины лифта.
3. Не производится ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей.
4. Не производится еженедельное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа.
5. Не производится еженедельная уборка площадки  перед входом в подъезд.
6. Косметический ремонт подъезда не производился более 5 лет.
7. Не производится уборка  площадки под первым маршем лестницы от мусора и бытовых отходов (по данному вопросу дважды производилось обращение в ЖЭУ-11), в связи с чем создана неблагоприятная санитарно-эпидемиологическая ситуация.
8. Некачественно и несвоевременно производится уборка придомовой территории, в том числе в зимний период, в результате чего создается травмоопасная обстановка, усугубляющаяся ненадлежащим состоянием входной группы.
9. Состояние окон и оконных заполнений в подъезде не соответствует установленным нормам.
10. Входное крыльцо находится в аварийном состоянии.
11. Не производится уборка мусора на козырьке над входом в подъезд.
12. Состояние электрооборудования в подъезде не соответствует нормативам, в связи с чем создана пожароопасная обстановка, также имеются неисправности в системе освещения общедомовых помещений.
На основании вышеизложенного и условий Договора, прошу:
1. Произвести обследование многоквартирного дома и составить акт по фактам непредоставления, некачественного или несвоевременного предоставления услуг по содержанию общего имущества, несоответствии состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов.
2. В течение отведенного Законодательством РФ предоставить мне для ознакомления составленный акт по фактам непредоставления, некачественного или несвоевременного предоставления услуг по содержанию общего имущества.
3. Устранить недостатки предоставления жилищно-коммунальных услуг за счет ЖЭУ-11 в установленные Законом сроки.

Главе Тракторозаводского района
Председателю Совета депутатов
Тракторозаводского района города
Челябинска Карелину С.Ю.
От гр. Петрова Александра Олеговича, 1982 г.р.
Проживающего : 454071, г.Челябинск
Ул.Котина, д.36, кв.15

Здравствуйте!

В связи с выделением губернатором Челябинской области по 30 000 000 каждому району г. Челябинска, прошу Вас организовать ремонт дороги от ул. Котина до дома № 36, а также дорогу вокруг двора. Вообще невозможно подъехать ни на машине, ни женщине с коляской. Непонятно Почему этот участок дороги не ремонтируется. Огромные ямы представляют опасность для детей.
В случае отсутствия ремонта в этом году, вынужден буду обращаться с жалобой по вертикале власти.

Доброго времени суток! Прошу вас помочь разобраться с жэу №1 находящегося по адресу 40 лет октября 32а. У нас не убирают подъезд, заходить в подъезд просто отравительно взрослому не говоря уже о ребёнке, сама два дня звоню им и прошу чтоб убрали, сначала обещали, а потом и вовсе начали бросать трубки. Говорят график есть по уборке, я попросила предоставить мне этот график, на что девушка из жека спокойно положила трубку. У нас перед коммунальными службами нет никаких задолженностей, почему же они не выполняют свои обязанности?! Наверняка и окна в подъезде должны мыть, но об этом нам жильцам остаётся только догадываться.
Помогите пожалуйста с этим вопросом.

В доме 14 А по ул. Первой Пятилетки до сих пор нет отопления. На улице минусовая температура. Три раза делали заявку в ЖЭУ № 11. Ответа не дают. Причины отсутствия отопления и сроки исправления не называют. Прошу разобраться в данной ситуации.