Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№6627 (23.08.2018)

Здравствуйте! Прошу Вас помочь в решении наболевшего вопроса. Суть вопроса - постоянное затопление проезжей части дороги по проспекту Виктора Давыдова напротив жилого дома по адресу: микрорайон Чурилово, ул. Зальцмана 42. Это происходит сразу же во время даже небольших дождей - вода накапливается на дорожном полотене по причине того, что ей уходить некуда. Страдают абсолютно все водители, передвигающиеся по данной дороге, страдают жители прилегающей дома по ул. Зальцмана 42, т. к. самые умные водители пытаются объехать водную преграду по прилегающему к дому тротуару. Вода стоит до полного высыхания очень долго, около недели и более. От лица всех неравнодушных жителей микрорайона Чурилово просим Вас положительно повлиять на решение данного вопроса. Спасибо!

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска и МБУ «Управление дорожных работ» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№6626 (22.08.2018)

Я являюсь собственником квартиры № 140 в доме № 22 по улице Хохрякова в городе Челябинске.
Наш многоквартирный дом № 22 по улице Хохрякова в городе Челябинске участвует в муниципальной программе «Формирование современной городской среды в городе Челябинске на 2018-2022 годы» на 2018 год.
Работы по благоустройству дворовой территории многоквартирного дома № 22 по улице Хохрякова в рамках реализации мероприятий муниципальной программы производит ООО УК «Альтернатива» с привлечением сторонних организаций.
В период выполнения данных работ у собственников многоквартирного дома № 22 по улице Хохрякова были претензии по качеству выполнения работ и соответствие их требованиям законодательства РФ.
В адрес ООО УК «Альтернатива» представлены замечания и предложения в письменном виде 14.08.2018 (входящие номера №№615, 616).
Необходимо отметить, что работы по укладке асфальта всегда производились привлеченными лицами во время дождя, о чем свидетельствует фотографии, видеосъемка, свидетельские показания.
Также, в связи с дальнейшей приемкой работ по благоустройству дворовой территории многоквартирного дома № 22 по улице Хохрякова в рамках реализации мероприятий муниципальной программы «Формирование современной городской среды в городе Челябинске на 2018-2022 годы» у ООО УК «Альтернатива» были запрошены 13.08.2018 (входящий номер 610) документы по данным работам.
На данный момент замечания собственников многоквартирного дома № 22 по улице Хохрякова устранены частично, документы по данным работам ООО УК «Альтернатива» не представлены.
ООО УК «Альтернатива», отказывая в устранении замечаний, ссылается на наличие гарантии, по которой будет производиться ремонт. При этом документы, подтверждающие наличие такой гарантии, управляющая компания отказывается представить.
На основании вышеизложенного, прошу провести проверку по качеству выполненных ООО УК «Альтернатива» работ, соответствию требования законодательства РФ, наличию (отсутствию) нарушений со стороны управляющей компании.

Прошу ответ на данное обращение направить по электронной почте kachanangel@mail.ru.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО УК «Альтернатива» и Депутату Челябинской городской Думы С.М. Лобанову для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в Ваш адрес в установленные законодательством сроки.

№6617 (22.08.2018)

Доброе утро! Неблагоустроенные остановки в микрорайоне яблоневый, грязные , свалка мусора , не убирают - остановка - центральная проходная! Пожалуйста разберитесь кто ответственный, и должен навести порядок , фото прилагаю

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска, по вопросу санитарного состояния остановки общественного транспорта "Тракторосад № 3" в поселке Чурилово сообщаем, что на данном объекте подрядной организацией администрации Тракторозаводского района проведены работы по уборке мусора и очистке урны на остановке.

№6616 (21.08.2018)

В нашем подьезде в ужаснейшом сотоянии почтовые ящики ,а конкретно на моём почтовом ящике уже на протяжении 5 лет отсутствует дверца и важная кореспонднция просто не доходит до адресата потому что постоянно её воруют на макулатуру,на моё обращение в жэу сделать дверцу на ящик следует ответ:дом старый и ящик менять не будут .И это их коронный ответ .Помогите решить вопрос.Спасибо большое.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу замены почтовых ящиков в подъезде сообщаю следующее. Почтовый ящик заменен, другие почтовые ящики в жилом доме находятся в исправном состоянии. Ответ представлен директором ООО "ЖЭУ-16" Фоменковой О.Ю. (тел. 772 82 64). Со стороны администрации района, руководству ООО "ЖЭУ-16" рекомендовано своевременно реагировать на обращения жителей по вопросам содержания многоквартирного дома, согласно правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда. Дополнительно сообщаем, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление "Государственная жилищная инспекция Челябинской области (454091 г. Челябинск, ул. Энгельса, д.43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и , при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.

№6615 (21.08.2018)

Жалоба на ненадлежащее оказание коммунальных и жилищных услуг
Управляющей компанией «ЖЭУ-10»

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу содержания жилого дома сообщаем, что администрацией района направлено письмо в ООО Компания "Жилкомсервис" для рассмотрения по принадлежности.О результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно.

На Ваше обращение по вопросу содержания жилого дома по ул. Либединского сообщаем, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091                               г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
    Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение по вышеуказанному адресу в 315 кабинет, либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru). Средства информационно-коммуникационных технологий предусматривают обязательную авторизацию заявителя в единой системе.
    По информации управляющей организации ООО «ЖЭУ-10» для улучшения качества подачи горячего водоснабжения в многоквартирном доме № 51                           по ул. Лебединского собственникам дома необходимо рассмотреть на общем собрании вопрос об установке циркуляционного насоса.
    Внеочередное общее собрание собственников помещений   в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе любого из собственников, а также и по инициативе управляющей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом по договору управления.
    Таким образом, собственникам данного дома необходимо провести собрание  и принять решение о проведении работ  по реконструкции системы водоснабжения с установкой циркуляционного насоса и определить способ финансирования работ.
    Решение общего собрания необходимо оформить протоколом и предоставить в ООО «ЖЭУ-10» для исполнения решения собственников.
    Ответ представлен начальником Челябинского территориального отдела  Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» Солоповым А.М. (тел. 727 -78 06).
Со стороны администрации района руководству ООО «ЖЭУ-10» рекомендовано соблюдать сроки выполнения ремонтных работ согласно правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда.