Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№10774 (13.11.2020)

Пишу очередную жалобу из-за отключения воды, теперь я буду фиксировать каждое отключение воды. Я писал вчера что воду отключили, сегодня в два часа дня ее начали потихоньку давать, я помыл голову, уехал в универ, вернулся сейчас, воды опять нет, трубы тоже холодные, за отопление я буду платить по полной стоимости. Это норма ? по одному разу в два дня отключать воду, разберитесь уже пожалуйста. Адрес Октябрьская 7, кв 52

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросам ненадлежащей подачи теплоснабжения сообщаем, что теплоснабжение квартиры № 52 дома № 7 по улице Октябрьской восстановлено.

№10773 (13.11.2020)

Добрый день! Я тарынина алена Сергеевна, проживаю на Марченко 23, много лет ни чего не меняется во дворе, одна пирамидка в которую я играла с детства, и песочница. Машины стоят во дворе, стоянка одним словом, дороги все возле подъезда разбиты из за того что рядом магазин пятерочка. Когда у нас что нибудь сделают. На Марченко 21 сделали детскую площадку. Я мать одиночка, малоимущая с ребенком погулять даже не где. Когда у нас появится детская площадка????

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района по вопросу благоустройства дворовой территории дома № 23 по                улице Марченко, сообщаем следующее.
С 2018 года  на территории города Челябинска действует муниципальная программа «Формирование современной городской среды» (далее – Программа), в рамках которой проводятся работы по благоустройству территории, в том числе по ремонту дворовых дорог.
Программа рассчитана до 2024 года.
    В соответствии с требованиями Программы, решение о включении дворовой территории в адресный перечень для участия в Программе принимает Общественный Совет Тракторозаводского района по заявлению инициативной группы заинтересованных жителей (с приложением необходимых документов), обращенному к депутату своего избирательного округа.
    Для того чтобы дворовую территорию включили в Программу необходимо общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принять решение (в виде протокола общего собрания собственников), содержащее следующую информацию:
-о включении дворовой территории в программу с обязательным условием внесения в состав общего имущества в многоквартирном доме оборудования, иных материальных объектов, установленных на дворовой территории в результате реализации мероприятий по ее благоустройству в целях последующей эксплуатации и содержания указанных объектов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
-о разработке совместно с управляющей компанией дизайн - проекта благоустройства дворовой территории;
-перечень работ по благоустройству дворовой территории, сформированный исходя из минимального перечня работ по благоустройству;
-перечень работ по благоустройству дворовой территории, сформированный исходя из дополнительного перечня работ по благоустройству (в случае принятия такого решения заинтересованными лицами);
-о форме и доле финансового и (или) трудового участия заинтересованных лиц в реализации мероприятий по благоустройству дворовой территории;
-об обязательном последующем содержании за счет средств собственников помещений в многоквартирном доме и текущем ремонте объектов внешнего благоустройства, выполненных в рамках муниципальной программы;
    -о представителе (представителях) заинтересованных лиц, уполномоченных на представление заявки (предложения), согласование дизайн-проекта благоустройства дворовой территории, а также на участие в контроле, в том числе промежуточном, и приемке работ по благоустройству дворовой территории.
    На основании вышеизложенного, заявителю необходимо обратиться к депутату своего округа, чтобы обсудить вопрос о включении данной территории в муниципальную программу. Записаться на прием к депутату можно по телефону: 775 52 20.

№10772 (13.11.2020)

На перекрестке улиц Комарова и Салютной 2 установили киоски «Сигареты» и «Пирожки», которым, мне кажется там совсем не место. От киоска «Пирожки» часов в 10-11 утра на всю улицу распространяется запах горящего масла, а «Сигареты» поставили вплотную к остановке. Этот пятачок выглядит сейчас, как мини базар. Некрасиво, разномастно, и это на одной из центральных улиц района, гостевом маршруте. Прошу ответить: 1) Законно ли установлены данные киоски на этом перекрестке? 2) Почему не выдержан единый стиль киосков в г. Челябинске и почему именно так, а не по другому установлены эти киоски?

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление развития и благоустройства городской среды города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10771 (13.11.2020)

Добрый день, данное обращение, возможно, можно считать жалобой на не надлежащее исполнение своих должностных обязанностей мастера жэу-11, главного инженера и начальника ЖЭУ г-жи Козыревой О.В. С 03.11.2020 г. по настоящее время отсутствует отопление (кухня) по всему стояку (9 подъезд) с первого по девятый этаж. Начальник ЖЭУ высылает отписки в форме писем и актов об исполнении работ (замена задвижки в бойлерной) , но по факту - ОТОПЛЕНИЯ НЕТ. Просим Вашего участия в рассмотрении данной проблемы, в квартирах становится холодно, и хотелось бы комфортно проводить время по вечерам. Надеемся, что будут проведены ремонтные работы. Спасибо.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей подачи теплоснабжения направляем копию ответа директора ООО "ЖЭУ-11" (тел. 775 15 82).

КОПИЯ ОТВЕТА ООО "ЖЭУ-11" НАПРАВЛЕНА НА ВАШ ЭЛ. АДРЕС

№10770 (13.11.2020)

Прошу навести порядок, так как еженедельно тепловые сети отключает горячую воду и отопление в десятиэтажном доме № 12 по ул.Южноуральской, беконечно что-то роют и меняют, хоя для этого существует время опрессовки системы. И десятиэтажный 12 подъездный дом находится в зимнее время без отопления и горячей воды. Запуск тепла, отключенный теплосетями проводится ЖЭУ 16 в течении трех дней. В частности наш 6 подъезд дома был без тепла в конце октября в течении 3 дней и с 4 ноября по 9 ноября. Данная ситуация происходит и 12.11.2020г, так как тепловые сети снова отключили отопление горячую воду, а подача тепла возможно возобновится при такой работе ЖЭУ16 только к16 ноябрю.Почему -то ЖЭУ16 не получается именно 6 подъезд запустить сразу, происходит постоянное завоздушивание, поэтому запуск тепла длится в течении 3 дней.Прошу разобраться и помочь оперативно решить возникшую ситуацию.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей подачи теплоснабжения сообщаем, что подача теплоснабжения квартиры № 231 дома № 12 по улице Южноуральской восстановлена.
В дополнение сообщаем, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091 г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» лично по вышеуказанному адресу в кабинете № 315 либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru).