Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№11065 (10.01.2021)

Очень холодно в квартире переулок Артиллерийский 2а-21 , в комнатах +19, на кухне и в коридоре +17.
Прошу принять меры.

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу некачественной подачи теплоснабжения квартиры № 21 дома № 2 по переулку Артиллерийскому, сообщаем следующее. Администрация района направила обращение генеральному директору ООО Компания "Жилкомсервис" Ветхову К.В. (тел. 775 04 94) для рассмотрения по принадлежности. При получении официального ответа Вам будет сообщено дополнительно.

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу некачественной подачи теплоснабжения квартиры № 21 дома № 2 по переулку Артиллерийскому предоставляем копию ответа директора ООО "ЖЭУ-1" Кудрявцевой С.В. (тел. 775 15 82).

КОПИЯ ОТВЕТА ЖЭУ-1 НАПРАВЛЕНА НА ВАШ ЭЛ. АДРЕС

№11064 (09.01.2021)

Добрый день!!! Прошу вас разбораться досканально в вопросе постоянного отключения горячей и холодной воды по адресам: Окиябрьская 5,7 может и других домов в связи с аварией на Южноуральской, 12. Это стало системой уже! Прошу запросить у обслуживающей организации даты отключени воды в связи с авариями, и провести расследование! Почему мы люди не имеющие отношение к этому дому постоянно находимся без воды и несем дополнительные расходы! Постоянно приходится покупать воду, а также в связи с отсутствием горячей воды вынуждены тратить электроэнергию? Кто то несет за это ответственность или нет? Я уже писала обращение в сентябре 2020 года, с этого ответа так ничего и не поменялось? Прошу вас предоставить конкретный ответ когда это прекратится? И когда будут проведены работы чтобы не было аварий с водой! Прошу незамедлительно подключения всех инстанций к решению этого вопроса! Ответы это ваши отписки!

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу частых отключений водоснабжения дома № 5 по улице Октябрьской, направляем ответ главного инженера МУП " Производственное объединение водоснабжения и водоотведения города Челябинска" Коркина Ю.А. (тел. 259 35 26).

КОПИЯ ОТВЕТА МУП ПОВВ НАПРАВЛЕНА НА ВАШ ЭЛ. АДРЕС

№11063 (09.01.2021)

Здравствуйте. Прошу обратить внимание на СЛИШКОМ РЕГУЛЯРНОЕ отключение водоснабжения в течение прошедших 6 месяцев. При этом никакого предупреждения нет, а воду могут отключать ежедневно в течение нескольких дней подряд. Также неоднократно в зимний период отключали отопление, также без предупреждения. Неужели нельзя качественно и за один раз устранить аварию??? , а не копать за домом яму каждую неделю, а потом асфальтировать-тоже каждую неделю?? Мы настолько богаты, что можем это делать регулярно?
Прошу разобраться и устранить доставленные жильцам неудобства. Помогите нам пожалуйста решить этот вопрос. Очень надоело подходить к пустому крану и холодным батареям.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу частых отключений водоснабжения дома № 7 по улице Октябрьской, направляем ответ главного инженера МУП " Производственное объединение водоснабжения и водоотведения города Челябинска" Коркина Ю.А. (тел. 259 35 26).

КОПИЯ ОТВЕТА МУП ПОВВ НАПРАВЛЕНА НА ВАШ ЭЛ. АДРЕС

№11061 (07.01.2021)

Добрый день.
В Тракторозаводском районе бегает стая собак в количестве, примерно, восьми особей. Сегодня были встречены во дворе школы 112, возле дома 106 по ул. Героев Танкограда. До этого встречались на территории больницы 8, по ул. Горького. Стая растёт, ведут себя агрессивно по отношению к другим животным. На территории больницы гнали всей стаей собаку, напугали детей.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление экологии и природопользования Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в Ваш адрес в установленные законодательством сроки.

№11058 (05.01.2021)

Добрый день! Я хочу обратиться к Вам от лица своей квартиры и лица жителей дома по адресу: г. Челябинск, ул. Вязовая, 31. Суть проблемы заключается в том, что мы жители дома, и я в том числе, неоднократно обращались с данной просьбой решения которой до сих пор нет. В нашем доме температура в квартирах не достигает даже 20 градусов при положенных по норме 27. 16 градусов в наших квартирах это видимо норма. Мы спим в шерстяных кофтах и носках. Мы платим за отопление каждый месяц в полном объеме. Так почему живем в 21 веке, как будто в средневековье? Куда нам еще писать и обращаться если не УЖКХ, не глава администрации не может решить данный вопрос? Почему с лета в общих коридорах не поменяли двери, хотя по бумагам работа как будто бы произведена? Весь ремонт дверей был заключен в "пребитии" двух маленьких реечек на дверь. Видимо они нас должны спасти от холода. Поэтому просим Вас, разобраться с отоплением в нашем доме. Невозможно в нем жить.

Ответ:

На Ваши обращения в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей подачи отопления сообщаем следующее.
02.02.2021 администрацией района совместно с инспектором ООО «Уралэнергосбыт» Лепиной С.С., начальником ПТО Альтернатива Чуличковой Н.М., мастером участка Рашевской О.Ф. произведёт комиссионный выезд на место для установления фактических обстоятельств (копия акта прилагается).
В дополнение сообщаем, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091 г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» лично по вышеуказанному адресу в кабинете № 315 либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru).

КОПИЯ АКТА НАПРАВЛЕНА НА ВАШ ЭЛ. АДРЕС