По адресу моего проживания (прописки) г. Челябинск у. Бажова 83б кв.2, возникла аварийная ситуация с централизованной системой отведения сточных вод (канализации). Дом расположен в частном секторе, на 4 квартиры. Полностью затоплены канализационными стоками канализационные колодцы, расположенные вблизи домов 83а и 83б, как следствие, уже месяц не работает внутриквартирная канализация в квартирах домов 83а и 83б. По причине возникшей аварии невозможно нормально пользоваться центральным водопроводом и сантехническими приборами (унитазами).
Хочу пояснить, оплата услуг центрального водоснабжения и водоотведения МУП ПОВВ оплачивается полностью и своевременно. Оплата услуг по обслуживанию и ремонту управляющей компании ЖЭУ-8 также производится стабильно и в полном объеме.
Неоднократные обращения жильцов квартир вышеуказанных домов в диспетчерскую управляющей компании принимаются, и со слов диспетчера, передаются в МУП ПОВВ. Также принимаются и письменные обращения на начальника ЖЭУ-8.
Однако, многократные обращения не дают никакого результата. Откачка стоков и прочистка трубопроводов не производится.
Обращения напрямую аварийному диспетчеру МУП ПОВВ от жильцов не принимаются с формулировкой: «заявки принимаем только от управляющей компании»
При очередном обращении в диспетчерскую управляющей компании 25.02.2021г. главным инженером ЖЭУ-8 был выдан устный ответ, что для решения вопроса ликвидации коммунальной аварии, необходимо обращение в администрацию Тракторозаводского района г. Челябинска. Данный телефонный разговор был записан.
Просьба срочно обратить внимание на проблему, так как данная аварийная ситуация затрагивает не только жильцов, но и негативно влияет на окружающую среду (зловоние, распространение инфекций, болезнетворных бактерий).
С Уважением, Терзи Павел.
Ответ:
На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу засора на наружной системе канализации, сообщаем следующее. Администрация района направила письменное обращение генеральному директору МУП "Производственное объединение водоснабжения и водоотведения" Поташеву Д.Л. (214 00 14), генеральному директору ООО Компания "Жилкомсервис" Ветхову К.В. (тел. 775 20 25), начальнику Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска Кочерещенко А.И. (тел. 263 48 91) для рассмотрения по принадлежности. При получении официального ответа Вам будет сообщено дополнительно.
На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу засора на наружной системе канализации направляем копию ответа главного инженера МУП "Производственное объединение водоснабжения и водоотведения города Челябинска" Коркина Ю.А. (тел. 259 13 12).
КОПИЯ ОТВЕТА МУП ПОВВ НАПРАВЛЕНА НА ВАШ ЭЛ. АДРЕС