Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№2449 (14.01.2014)

Здравствуйте, я проживаю по ул. Горького д.49 на 1 этаже. С осени затоплен подвал. Зимой при понижении температуры с подвала начинает парить, все окна в инеи, из под полов пар идет. Вода доходит до щитовой. При неоднократном обращении причина не устранена до сих пор. Закрыли нам приямники досками чтоб не парило в окно. В подвале разбросан мусор. Подъезд не убирается. При отключении воды нет предупреждения жильцам. Просим разобраться в нашем вопросе. Спасибо.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу затопления подвального помещения и уборке подъезда жилого дома № 49 по улице Горького сообщаю, что причиной затопления подвального помещения послужил прорыв водопровода МУП ПОВВ. В настоящее время авария устранена, подвал просушивается и проветривается.
Уборка подъездов проводится согласно графику, утвержденному решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. На момент проверки санитарное состояние подъездов удовлетворительное.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775-04-94).

№2448 (14.01.2014)

Здравствуйте! Обращаюсь от имени всех родителей детей,обучающихся в школе №19 по ул.Мамина. На перекрёстке не работает светофор! Уже несколько дней дети и взрослые с трудом переходят дорогу. Просим поскорее решить вопрос с ремонтом светофора на перекрёстке ул.Мамина и ул.2 Щербаковская.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу неисправного светофорного объекта на пересечении улиц Мамина и 2-я Щербаковская сообщаю, что по состоянию на 18.01.2014 работа светофорного объекта по данному адресу восстановлена.

№2447 (12.01.2014)

Здравствуйте, Нам отказали в переводе ребенка с одного садика ,который находится в центральном районе в Чурилово в д/с номер 30.У меня нет возможность возить ребенка в центральный район, т.к есть второй ребенок ,ему один месяц ,Можете нам помочь ,моему ребенку 6 лет, осталось доходить в садик 4 месяца.т.к в этом году пойдем в школу.Заранее спасибо.

Ответ:

03.02.2014 года ребенок заявителя переведен в дошкольное учреждение № 32 поселка Чурилово.

№2446 (12.01.2014)

Здравствуйте!Мы живем в новом доме,дом большой.И под Новый год несвоевременный вывоз мусора захламил все вокруг мусорных баков. Мусор не убирается возле баков, горы лежат, всё захламлено.Уже к бакам не подойти. а скоро и мусоровоз не подъедет.Буду благодарна, если решится эта проблема. Спасибо.

Ответ:

Согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в случае отсутствия данных о фамилии, имени, отчестве и адресе заявителя обращение к рассмотрению не принимается.

№2445 (12.01.2014)

Почему задерживают выплату компенсации за ЖКХ?
Мы с женой 11.01.14.г получили пенсию за январь а
компенсацию по ЖКХ только за ноябрь2013г.
Долг по ЖКХ составляет два месяца.
Почему так получается?

Ответ:

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу выплаты компенсации на оплату жилья и коммунальных услуг, сообщаем следующее.
Порядок и условия предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг установлены постановлением Правительства Челябинской области от 20.07.2011 № 230-П «О положении о порядке назначения отдельным категориям граждан компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, рассчитанной на основании фактических начислений на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, в Челябинской области».
Расчет размера компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг осуществляется организациями жилищно-коммунального хозяйства на основании фактических начислений на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, исходя из цен (тарифов) на содержание и ремонт жилья, коммунальные услуги и нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных действующим законодательством.
В соответствии с постановлением Правительства Челябинской области от 22.08.2012 № 424-П «О внесении изменений в постановление Правительства Челябинской области от 20.07.2011 № 230-П» компенсация расходов за месяц, в котором оказаны жилищно-коммунальные услуги, предоставляется гражданам в течение двух последующих месяцев после оплаты квитанций.