Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№2886 (07.10.2014)

Добрый день ! По ул. Марченко 35 а-77 нет в квартире отопление ,хотя дом подключен ещё 29-30 сентября,пять раз подавала заявку по телефону по поводу отсутствия отопление ,шестой раз письменно всё безрезультатно.ЖЭУ -6 по ул. Марченко,23 игнорирует все заявки.У меня в квартире 16-18 градусов болеет ребёнок ,я не знаю когда будет дано отопление ,сегодня будет уже минусовая температура .
Ещё одну заявку писала 22.07.2014 г. она осталась так и не исполнена,заявка такая : года два назад у нас был засор в мусоропроводе,и чтобы его прочистить ,они сломали стену и прочищали его,потом они эту стену не заложили кирпичом,а забили металлическим листами ,и теперь оттуда у нас постоянный запах,тараканы и другие насекомые ,такая антисанитария жуть,но заявка так и не исполнена .
В нашем подъезде в общем коридоре с 2011 года,как я переехала в этот дом не делали ремонт и не мыли пол ,хоть оплата за коммунальные услуги берется.
Прошу разобраться в данной ситуации и повлиять на работу управляющей компании.
Номера заявок: П-384 от 03.10.2014
П-255 от 22.07.2014

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу неудовлетворительного отопления в квартире № 77 жилого дома № 35-а по ул. Марченко сообщаю, что согласно распоряжению Администрации города Челябинска от 26.09.2014 № 6257 «О начале отопительного периода 2014-2015 годов в г. Челябинске» отопительный сезон начался с 29 сентября 2014 года.
Система отопления в выше указанном доме была подключена 30.09.2014 согласно утверждённому графику. Температура воздуха в комнате соответствует санитарным нормам.
Уборка подъездов производится согласно графику, утвержденному решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Ремонт мусоропровода выполнен работниками ООО «ЖЭУ-6» 17.10.2014.
Ответ предоставлен директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775 04 94).
Дополнительно сообщаю, что виды услуг и периодичность их выполнения должны быть отражены в договоре, заключенном между собственниками многоквартирного дома и управляющей компанией.
В случае неоказания услуги в полном объеме. Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением для оформления перерасчета по данному виду услуг.
Если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.

№2885 (06.10.2014)

Здравствуйте! Прошу помощи по следующему вопросу: На Пер Передовой между домами 7 и 5 идут трубы отопления, которые на протяжении 15 м отапливают атмосферу на протяжении 3-х лет. В ЖЭК обращался - не помогло..Там пешеходная тропа - надо утеплитель обернуть оцинковкой, либо сделать мостик, тогда утеплитель срывать не будет. Не хочу обращаться выше- надеюсь поможете сэкономить наше тепло. Спасибо! Если не затруднит - дайте ответ..

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу восстановления изоляции на теплотрассе сообщаю, что филиалом Челябинские тепловые сети ОАО «УТСК» выполнены работы по восстановлению изоляции на теплотрассе
вдоль домов № 5 и 7 по переулку Передовой.

№2884 (06.10.2014)

Скажите пожалуйста когда я получу ответ на свой вопрос?

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска по вопросу незаконной парковки грузового транспорта за пределами стоянки, во дворе домов по ул. Вязовая, 31 и ул. Танкистов, 40а сообщаю следующее.
При проведенной проверке 14.10.2014 автомобилей за территорией стоянки не выявлено.

№2883 (06.10.2014)

Здравствуйте!! Скажите пожалуйста когда транспорт т,е маршрутное такси будет ходить через остановку ШКОЛА,,!!!сколько можно игнорировать эту остановку!!!

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу организации остановок маршрутных такси через остановку Школа сообщаю следующее.
Движение общественного транспорта по улице 2-й Эльтонской не представляется возможным в связи с несоответствующими дорожными условиями, связанными с проводимыми работами.
После проведения на указанном участке запланированных работ по отсыпке щебнем и подготовке к зимнему сезону, а также проверки соответствия данного участка требованиям безопасности, движение общественного транспорта по улице 2-й Эльтонской будет восстановлено.
Ответ предоставлен начальником Управления транспорта Администрации г. Челябинска Козловым О.В.(ул. Красная, 65., тел.778 62 31).

№2882 (06.10.2014)

Здравствуйте! Проживаю в общежитии по по адресу ул.Марченко, 33В. До настоящего времени в моей комнате отсутствует отопление (комната расположена на первом этаже). Заявки в ЖЭУ-6 к положительному результату не приводят. Дозвоться до ЖЭУ-6 - настоящий подвиг, телефон постоянно занят. В виду вышеизложенного, прошу Вас оказать содействие в подаче теплоснабжения в мою комнату, поскольку без обогревателя в комнате находиться невозможно, повсюду сырость и начинает образовываться плесень.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу неудовлетворительного отопления в квартире № 55 жилого дома № 33-в по ул. Марченко сообщаю, что согласно распоряжению Администрации города Челябинска от 26.09.2014 № 6257 «О начале отопительного периода 2014-2015 годов в г.Челябинске» отопительный сезон начался с 29 сентября 2014 года.
Система отопления в выше указанном доме была подключена 30.10.2014 согласно утверждённому графику. Температура воздуха в комнате соответствует санитарным нормам.
Ответ предоставлен директором ООО «ЖЭУ-6» Гашимовой Р.И. (тел. 772 34 10).