Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда обратиться за помощью. Ситуация следующая. Соседка сверху постоянно нас топит, ежедневно практически. У нее сантехника в неисправном состоянии, даже унитаза нет. Выливает все свои отходы в трубу, а они оказываются у нас на потолке. На кухне в раковине засор, который она самостоятельно не может устранить. Квартира захломлена мусором, она его попросту не выносит. По всему подъезду мигрируют из ее квартиры клопы и тараканы. Дверь никому не открывает. Употребляет алкоголь, неадекватна. На предписание сотрудников ЖЭКа привести свою квартиру в порядок не реагирует. Обращались в ЖЭК, но они говорят, что ничем помочь не могут, т.к. квартира в собственности. Родственники есть дальние в Московской области (с ее слов), но мы их никогда не видели. Этого человека нужно изолировать от общества. Она представляет угрозу для всего подъезда.