Здравствуйте!
Обращаюсь к Вам, потому что терпеть этот беспредел нет больше сил. 02.09.2020 у нас в очередной раз отключили горячую воду. В объявлении от управляющей компании было написано «до устранения аварии 03 сентября 2020 г. до 12 часов 00 минут» Наступило 03.09.2020, но воды в назначенный срок так и не дали, а объявление другое повесили, просто «до устранения аварии». Я позвонила в ЧКТС по номеру 7230187, который прислали по СМС. Там коротко ответили, что включат вечером, ничего не объясняя, и бросили трубку. Я попыталась перезвонить, но всё безрезультатно. Воду в этот вечер опять не дали.
Наступило 04.09.2020, я снова обратилась в ЧКТС по номеру 7230187 и спросила, когда включат горячую воду, молодой человек ответил опять коротко «вечером» и бросил трубку. Я снова перезвонила и хотела сказать, что они уже накануне 03 сентября отвечали так же, но он даже слушать не стал и опять бросил трубку. Я позвонила в третий раз и спросила его фамилию, имя и отчество. Он ответил: диспетчер ЧКТС Демидов. И вот сегодня суббота 05 сентября 2020 года горячей воды так и нет, накануне 04 сентября 2020 г. горячую  воду так и не включили. На улице холодная промозглая погода, и без горячей воды, но ЧКТС это не волнует.
С 21.07.2020 по 04.08.2020 отключали воду для опрессовки, как это делается ежегодно. Но 04 августа горячую воду после опрессовки также не включили до устранения аварии на теплосети, а спрашивается, что они делали 2 недели, которые им давались на опрессовку с 21 июля по 04 августа. А как обычно ничего!!! И так с 04 августа целую неделю мы снова сидели без горячей воды. Затем вроде сделали и подключили воду. Но недолго мы радовались, через какое-то время воду снова отключили и опять до устранения аварии, а устраняют они её не менее трёх дней. И так в общей сложности сейчас это у них уже четвертая авария после опрессовки с 21 июля по 04 августа.
И вот закрадываются сомнения, а не простое ли это воровство? Они наглым образом обворовывают людей, ведь есть квартиры, где не установлены счётчики. А перерасчёт после отключения воды никто никогда не делает, люди платят полностью за месяц, а в месяце бывает по 5 дней люди не получают услугу, а тарифы и норма потребления, у кого нет счётчиков, очень высокие, вот и получается, что им очень выгодно, когда у нас нет горячей воды.
Почему я должна вовремя оплатить услугу, если я не оплачу вовремя, мне начислят пени, а у ЧКТС нет никаких обязанностей вовремя предоставлять услугу, притом что им её уже оплатили. Во всех цивилизованных рыночных, как у нас, странах существуют неустойки, по которым осуществляются штрафные санкции за плохую работу. А у нас они даже разговаривать с нами не хотят, как будто я у них милостыню прошу, а не законную оплаченную услугу.
Прошу Вас, разберитесь, пожалуйста, в их действиях, потому что чем дальше, тем безобразнее они действуют.

При откачке воды службой ПОВВ между домами пер. Мамина  6А и Мамина 11в 4 сентября 2020 г. их машина наехала на тротуар и газон и раздавила бордюры и тротуар. Прошу наказать виновных и восстановить тротуар с бордюрами. Фото машины есть.

Добрый день. Помогите в решении следующего вопроса. В конце августа 2020 года по переулку Фабрично-заводскому были установлены баки для сбора мусора. При этом было повреждено покрытие дороги ( перекопана). Покрытие не восстановлено и в настоящий момент комья грязи, неровности, которые мешают передвижению жителей переулка (в основном пожилые граждане).
С уважением Е. В. Кирилова.

Здравствуйте.Меня зовут Наталья Николаевна.Я живу в Чурилово,ребенок ходит в школу на Худякова 22,ездим на 86 маршрутке туда и обратно. Обратно сажусь на остановке "ДЕТСКИЙ КОМПЛЕКС".Обратно невозможно уехать,почти все маршрутки мимо проезжают,приходится стоять и ждать по 30-40 мин.Сегодня,3.09.2020 остановилась 86 синяя,на остановке "Детский комплекс" на ул.Худякова,я ждала пока выйдут люди,и водитель закрыл дверь перед носом. Следом подъехала другая маршрутка,люди вышли и я захожу и он тронулся.Я чуть не выпала на улицу во время движения.Сказала водителю,еа что он ответил,что торопится и у него нет времени ждать. Всю дорогу ехал быстро,обгонял другие маршрутки. Пожалуйста,помогите. Как боротся с хамством водитей. Им все безнаказанно обходится,чувствуют себя хозяевами дорог. Проверьте как ехал водитель 86 синей маршрутки с 8 до 9 утра. У меня есть фото данной маршрутки. Номер p434ox.

В доме по ул. Комарова, д. 129 под балконом жильцов подьезда №4, а также у входа в подвальное помещение возле подъезда №3, граждане разводят бездомных кошек, при этом не стерилизуя их, не обрабатывая от паразитов, не прививая от бешенства и не убирая за ними. Данные кошки, как м другие бездомные животные должны быть отловлены, а не обитать у подъездов, поскольку это:
- способствует увеличению популяции бездомных животным
-является не безопасным для самих кошек (продолжительность жизни животных на улице и в домашних условиях в разы отличается, оставлять кошек на улице не гуманно)
-является опасным для жильцов дома и их домашних питомцев, поскольку бездомные кошки могут быть источником глистов, блох (у человека они вызывают герпес, тиф и пр), токсоплазмоза (получают в результате отлова крыс, далее передавая человеку), бешенства, хламидиоза, лишая и прочих заболеваний
-корм, который расставлен в плошках у подъездов привлекает - голубей, которые также являются переносчиками опасных заболеваний (ранее на решетках первых этажей они не сидели стаями), бездомных собак, и тараканов, которых мы уже дважды за последние пару недель встречали в своей квартире и это стало последней каплей!  
-неудобства для жителей дома: шум, мяукание кошек по ночам; неприятный запах от испорченного китекета и обьедков «со стола», и в целом постоянный вид на пластиковые плошечки, расставленные повсюду неприятен; снова опасность болезней, насекомые и пр (см.предыдущий пункт); кошки наносят ущерб имуществу - прыгая по автомобилям, они портят лакокрасочное покрытие, оставляя глубокие царапины.
Настоящим, прошу убрать этот свинарник от наших подъездов, найти кошкам достойный дом, стерилизовать их, пролечить и прочее, прочее (согласно   ст.17 и ст.18 ФЗ РФ «Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»), а также обязать (в вашем случае разрешить) управляющей компании закрыть все выходы в подвал, поскольку это противоречит Постановлению РФ №170 от 27 сентября 2003года «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», п. 3.4.1. (Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: .... _чистоту_ и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья; защиту помещений от проникновения животных: _грызунов, кошек, собак_) и п.3.4.7 (На все проемы, каналы и отверстия технического подполья должны быть установлены сетки (размер ячейки 0,5 см), защищающие здания от проникновения грызунов).

В ином случае будем вынуждены обратиться с жалобой на несоблюдение законов и поставление РФ на администрацию района в прокуратуру, поскольку до нас дошла информация о том, что все это происходит с вашего разрешения.