Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№17241 (02.06.2022)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,на 2 Эльтонской от Трашутина до озера ведутся работы дорожные .Куда можно обратиться по поводу плана проекта этой дороги .Или как найти организацию которая проэктировала расположение на этой дороги?

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет дорожного хозяйства города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№17239 (01.06.2022)

Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на управляющую компанию, неоднократные заявки на уборку территории остаются не исполненные. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться чтобы территорию дворов очистили от мусора?

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу ненадлежащей уборки прилегающей территории к дому № 156Б по улице Танкистов сообщаем, что администрация района свою деятельность осуществляет в соответствии с Законом Челябинской области от 18.12.2014 № 97-30 «О разграничении полномочий органов местного самоуправления Челябинского городского округа и органов местного самоуправления внутригородских районов в его составе по решению вопросов местного значения внутригородских районов» (далее Закон), а также Уставом Тракторозаводского района города Челябинска, согласно которым на администрацию района не возложены полномочия по вмешательству в хозяйственную деятельность управляющих компаний.
В силу части 1 статьи 11 ГКРФ защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд в соответствии с его компетенцией.
В дополнение сообщаем, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091 г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора по обслуживанию многоквартирного жилого дома, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» лично по вышеуказанному адресу в кабинете № 315 либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru).

№17236 (01.06.2022)

Здравствуйте я проживаю в коммунальной квартире по адресу ул Первой Пятилетки 29 кв 48 со своим несовершеннолетним сыном являюсь матерью одинокой, в этом месяце у нас запланирован ремонт труб капитальный, накануне мой сын попал в больницу, после чего у меня случился инсульт, я наблюдаюсь и лечение принимаю дома, так как к сыну некому ездить. Обязанности по поддержанию всей квартиры общей площади на мне остальные владельцы не принимают участия. По состоянию здоровья я не могу, у меня отнимается рука на фоне инсульта. Рабочие пришли разворотили нам стену в ванной, вели себя по хамски на мои замечания дерзили. Сняли сайдинг в ванной, мне теперь его не восстановить, у меня зарплата меньше прожиточного минимума, тем более я на больничном сейчас, ни убрать за ними ни, восстановить стену не смогу. Прошу вас принять меры, помогите пожалуйста. Они кричат что я должна за свой счёт все делать, но это коммуналка, во первых, во вторых я итак всё сдесь делаю за свой счёт.Сняли краны, сказали поставят заглушки и уйдут, мне забирать ребёнка с больницы, в такие условия нечеловеские. Сейчас нет средств и здоровья, прошу вас помочь, разобраться в этом вопросе.

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска, по вопросу обслуживания управляющей компаний квартиры, сообщаем.
Согласно пунктам 1, 2 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации» письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае запроса, руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Для рассмотрения Вашего обращения администрацией района направлены запросы на имя директора ООО «ЖЭУ-11», генерального директора ООО Компания «Жилкомсервис» для принятия мер по исправлению ситуации, сложившейся с ремонтом Вашей квартиры. Ответ до настоящего времени не поступил.
Ваше обращение остается на контроле в администрации района.
Дополнительно сообщаем, что учитывая Ваше состояние здоровья, администрацией района в адрес начальника Тракторозаводского управления социальной защиты населения (далее - Управление) было направлено письмо с просьбой об оказании Вам социальной поддержки, как семье, оказавшейся в трудной жизненной ситуации. По имеющейся информации от Управления, Вам предложены варианты оказания поддержки данным ведомством.

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска, по вопросу проведения капитального ремонта общедомовой инженерной системы дома № 29 по улице Первая Пятилетка направляем письменный ответ директора ООО «ЖЭУ-11» (тел. 775 15 82) и исполняющего обязанности начальника Тракторозаводского Управления социальной защиты населения (тел. 243 28 43).

№17233 (01.06.2022)

Доброго времени суток. Мы купили квартиру в доме по адресу Танкистов 146б квартира 2. Канализация находится в аварийном состоянии. Общедомовые стояки не менялись НИКОГДА. Я обратилась в жэк №7, чтобы мне их заменили. Заменили частично, причем мне потребовалось более 2х недель, чтобы они это сделали. Слесаря данного жэка в принципе трезвыми не бывают, бесплатно ничего делать не хотят, хотя общедомовые нужды - должны делать. Прошу помощи в данном вопросе. Могу скинуть фото. если вам нужно подтверждение аварийности труб в доме.

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска, по вопросу ненадлежащего обслуживания дома № 1466 по ул. Танкистов, сообщаем.
Согласно пунктам 1, 2 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации» письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае запроса, руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
Для рассмотрения Вашего обращения администрацией района направлен запрос в уполномоченный орган, осуществляющий контроль за деятельностью управляющих компаний - Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области». Ответ до настоящего времени не поступил.
Ваше обращение остается на контроле в администрации района.

На Ваше обращение поступившее в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска, по вопросу ненадлежащего обслуживания дома № 146Б по улице Танкистов направляем письменный ответ начальника Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (тел. 214 14 27).

№17232 (01.06.2022)

Добрый день. В Чурилово на остановке Зальцмана в сторону выезда в город не благо устроена остановка. Нет навеса. Стоит одна лавочка.Асфальта нет.Просим о благоустроить остановку.

Ответ: