Цвет:
Ц
Ц
Ц
Размер шрифта:
А
А
А
г. Челябинск, ул. Горького, 10
Тел: +7 (351) 775-30-50
Факс: +7 (351) 775-25-25
E-mail: admtzr@cheladmin.ru
Историческая
справка
о Тракторозаводском районе
города Челябинска
Читать далее >
Обзор обращений граждан
№3487 (07.10.2015)

Добрый день!В нашем доме так и не включили отопление.В прошлом году отопление включили к середине ноября. В этом году отопление включат вовремя? т.е.  в течении  трех дней
начиная   с 05 октября.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу отсутствия отопления сообщаю, что работниками ООО «ЖЭУ-2» проведены работы по регулировке системы отопления Вашего дома. Температура в квартире соответствует санитарным нормам.
Ответ представлен директором ООО «ЖЭУ-2» Шиловой Т.Г. (тел 773 58 43).

№3486 (07.10.2015)

Здравствуйте!У меня вопрос по работе ЖЭКа№6. каждый год одни и те же проблемы. Этот год не стал исключением. Отопление во всем доме дали, кроме моей квартиры- вернее не только моей, а всех квартир,которые на этих стояках. и никто из жильцов ,кроме меня, опять не звонит и не жалуется. На мой вопрос сегодня с утра сказали- заявку приняли, но кроме вас больше жалоб не поступало, день заканчивается ,ничего не сделано. Сказали,что на устранение подобных ситуации у них по закону 1,5 недели. Это что,я с ребенком должна 1,5 недели ждать,пока они сделают ??мерзнуть и при этом еще платить большие деньги за услуги,которые я не получаю? Когда отключают отопление так торопятся, вместо 1 мая , 26 апреля выключили. Прошу принять меры по работе данного ЖЭКа. Так же вопрос про ремонт: подъезд у нас просто ужасный уже, за ремонт платим. НИЧЕГО не делалось уже лет 6, хотя по закону каждые 4 года положено делать.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу работы системы отопления сообщаю, что работниками ООО «Сантехмонтаж» проведены работы по регулировке системы отопления Вашего дома. Температура в квартире соответствует санитарным нормам.
Вопрос по ремонту подъезда будет рассмотрен при формировании плана работ на 2016 год, при наличии денежных средств на лицевом счёте дома.
Ответ представлен директором ООО «ЖЭУ- 6» Гашимовой Р.И. (тел.772 34 11).
Дополнительно сообщаю, что если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.

№3485 (06.10.2015)

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации.
В нашем жилом доме по адресу: г. Челябинск, ул. Конструктора Духова, д. 21, кв. 71, 11.09.2015г. открыли круглосуточный  магазин под названием «Лимон» продукты-пиво 24 часа.
Круглые сутки там продают алкогольную продукцию т.е. после 23:00, всю ночь шум, сборы людей, а также подъезжают на автомобилях ночью с громкой музыкой,  хлопанье дверью на которой нет доводчика, от такого хлопанья может выпасть стена. Катание железных кег по кафелю ночами. При  открытии магазина должны были обеспечить полную шумо - изоляцию, но ни какой шумо -  изоляции не сделано, это нарушение прав человека. Даже днем эти шумы очень сильно слышно, а что говорить про ночное время суток.
У меня маленький ребенок, от этих стуков, криков и т.д. ребенок вздрагивает. Магазин находится под нашей квартирой. После таких ночных бессонниц просто невозможно идти на работу. Не возможно жить в таких условиях в собственной квартире.
Этот круглосуточный магазин открыт с целью продажи алкоголя ночью, т.к. за продуктами по ночам ни кто не ходит.
После наших обращений к продавцам магазина по поводу продажи алкоголя после 23:00 нам отвечают, что они имеют права до 9 градусов продавать в любое время суток, что у них сеть магазинов такого плана отрыта. Сама предприниматель не захотела приехать разобраться с этой ситуацией, мне только удалось узнать у продавцов ФИО предпринимателя (Марусина Наталья Анатольевна).
Так же эта квартира является жилой, т.к. перерегистрации в нежилое помещение не было, подписи ни кто не собирал, по крайней мере я не подписывала ни каких документов на разрешение по согласию открытия этого магазина. С весны 2015 года там проходили ремонтные работы по перепланировке квартиры.
Прошу Вас помогите разобраться с этим нарушением.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в отдел полиции Тракторозаводский УМВД России по г. Челябинску о нарушение розничной продажи алкогольной продукции в магазине «Лимон» по адресу: г. Челябинск, ул. Конструктора Духова, 21 для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.

№3484 (06.10.2015)

Здравствуйте! Мы проживаем в Тракторозаводском р-не,по адресу ул.октябрьская 7,176. За 2,5 года в подъезде не убираются,пол мыли 2 раза, один раз после того как побелили,и 1 раз в этом году. Моют только пол в лифте раз в 2 месяца.На неоднократные обращения в ЖКХ мы слышим только обещания. Просьба помочь в решении данного вопроса.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.
На Ваше обращение в администрацию района по вопросу уборки лестничных клеток в подъезде № 3 жилого дома № 7 по ул. Октябрьская сообщаю, что уборка подъезда проводится согласно графику периодичности, утверждённому решением общего собрания собственников многоквартирного дома.
Ответ предоставлен директором «ООО ЖЭУ-16» Мукан И.А.                                     (тел.772 82 64).

№3483 (05.10.2015)

Прошу разобраться! 05.10.2015 мою квартиру, находящуюся на последнем этаже затопило с чердака, после включения отопления. В 16 часов я написал заявление в ЖЭУ №11. После пришли слесари, что-то перекрыли, ушли, сказав, что придет инженер для составления акта о затоплении. Время уже 21-50, но никто так и не пришёл, а вода как капала, так и продолжает заливать квартиру. В туалете уже отвалилась плитка, на кухне отслоился потолок и фасады кухонного гарнитура "вздулись", ламинат в комнате тоже "вздулся"! Я составил акт о затоплении собственноручно с подписями очевидцев (соседей). Куда нам обратиться с данной проблемой. Кто будет отвечать за такую халатность?!

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в установленные законодательством сроки.
На Ваше обращение в администрацию района по вопросу затопления квартиры дополнительно сообщаю, что по информации директора ООО «ЖЭУ-11» Козыревой О.В. акты и сметная документация по затоплению Вашей квартиры составлены.
В случае отказа в возмещении ущерба после затопления и ущемления Ваших прав как собственника имущества, Вы вправе обратиться в суд Тракторозаводского района (ул. Танкистов, 179).
Дополнительно сообщаю, что если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.

Официальные сайты