Цвет:
Ц
Ц
Ц
Размер шрифта:
А
А
А
г. Челябинск, ул. Горького, 10
Тел: +7 (351) 775-30-50
Факс: +7 (351) 775-25-25
E-mail: admtzr@cheladmin.ru
Историческая
справка
о Тракторозаводском районе
города Челябинска
Читать далее >
Обзор обращений граждан
№3512 (18.10.2015)

Доброго времени суток всем! Мы из Чурилово. Столкнулись с проблемой – свалка мусора рядом с жилыми домами. Спасу от нее нет…Сначала это была груда строительных отходов, постепенно туда стали приносить и бытовой хлам. А в конце лета еще хуже – тепличные хозяйства и свои отходы стали сваливать к нам под окна. Привозят прямо грузовиками.

Все это приобрело совсем нехорошие формы – жители соседних домов ужасно страдают. Это и вонь, грязь, бездомные собаки, крысы, инфекции…у многих аллергиков начались уже конкретные проблемы со здоровьем. В настоящее время свалку вдоль первого озера убрали, идешь и глаз радуется наконец-то свершилось.Но вот буквально сегодня увидели до боли знакомую картину как подъезжает машина и вываливает мусор.Ужас!!! На все наши просьбы этого не делать был один ответ: " как бросали сюда мусор так и будем а куда еще..." Кто нибудь контролирует эту ситуацию? Неужели снова вдоль озера будет свалка?

Ответ:

На Ваше обращение о неудовлетворительном санитарном состоянии около жилого дома № 35 по ул. Трашутина сообщаю, что на момент проверки 23.10.2015 территория по вышеуказанному адресу находилась в удовлетворительном санитарном состоянии.

№3511 (18.10.2015)

Добрый день!
Насколько законно, легально размещать в подвалах жилых домов тренажерные залы, фитнесс залы.
Спасибо.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу размещения тренажерных залов в подвалах жилых домов сообщаю, что согласно статье 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество, а именно: межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы.
Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом.
По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятом на общем собрании, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан.

№3510 (16.10.2015)

Подскажите пожалуйста, наша управляющая компания "Жилкомсервис" выставила счет за установку общедомового счетчика электроэнергии 1503.57 рубля с квартиры, если сумма не будет погашена единовременным платежом, то автоматически мы берем рассрочку на пять лет под проценты, которые будут начисляться со второй квитанции... это законно? Сама управляющая компания не дает внятного ответа...куда можно обратиться, оплачивать не отказываюсь, но сразу заплатить всю сумму тяжело.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения по существу и ответа

№3509 (16.10.2015)

Скажите, будут ли сносить дома по ул. Первой Пятилетки 47, 49, 51. У нас нет ни парковок, ни детской площадки, одна единственная песочница простояла без песка все лето, дети просто играют под старыми тополями, которые за лето упало три штуки. Все дороги в ухабах и ямах, в подъездах не было ремонта деревянные сгнившие ступеньки не крашены лет 20, подъезды моем сами, снег зимой тоже убираем сами. Фасад дома 47 подперли кирпичами, рушится стена.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№3508 (15.10.2015)

В соответствии с Договором "О содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме", исполнителем в котором является  ЖЭУ-11, данная организация несет обязательства по выполнению работ и оказанию услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме №23а/1 по ул. Салютная, согласно "Перечню работ и услуг".
Я своевременно и в полном объеме оплачиваю стоимость жилищно-коммунальных услуг на основании платежных документов, направляемых в мой адрес от имени ЖЭУ-11.
В соответствии со ст. 4 и 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» качество жилищно-коммунальных услуг должно соответствовать обязательным требованиям государственных стандартов, санитарных норм и правил, и других документов, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг).
    В течение многих лет ЖЭУ-11 нарушаются требования Постановления Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 г. " Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", Государственного стандарта Российской Федерации ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», принятого постановлением Росстандарта РФ от 19 июня 2000 г. № 158-ст, а также Постановление Государственного Комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"  №170   от   27 сентября 2003г.,
а именно:

1. Не производится ежемесячное мытье лестничных площадок и маршей.
2. Не производится ежедневное мытье пола кабины лифта.
3. Не производится ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей.
4. Не производится еженедельное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа.
5. Не производится еженедельная уборка площадки  перед входом в подъезд.
6. Косметический ремонт подъезда не производился более 5 лет.
7. Не производится уборка  площадки под первым маршем лестницы от мусора и бытовых отходов (по данному вопросу дважды производилось обращение в ЖЭУ-11), в связи с чем создана неблагоприятная санитарно-эпидемиологическая ситуация.
8. Некачественно и несвоевременно производится уборка придомовой территории, в том числе в зимний период, в результате чего создается травмоопасная обстановка, усугубляющаяся ненадлежащим состоянием входной группы.
9. Состояние окон и оконных заполнений в подъезде не соответствует установленным нормам.
10. Входное крыльцо находится в аварийном состоянии.
11. Не производится уборка мусора на козырьке над входом в подъезд.
12. Состояние электрооборудования в подъезде не соответствует нормативам, в связи с чем создана пожароопасная обстановка, также имеются неисправности в системе освещения общедомовых помещений.
На основании вышеизложенного и условий Договора, прошу:
1. Произвести обследование многоквартирного дома и составить акт по фактам непредоставления, некачественного или несвоевременного предоставления услуг по содержанию общего имущества, несоответствии состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов.
2. В течение отведенного Законодательством РФ предоставить мне для ознакомления составленный акт по фактам непредоставления, некачественного или несвоевременного предоставления услуг по содержанию общего имущества.
3. Устранить недостатки предоставления жилищно-коммунальных услуг за счет ЖЭУ-11 в установленные Законом сроки.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

Официальные сайты