Каждый год моему ребенку-инвалиду выдавали детский новогодний подарок в соц.службе по адресу 1 Пятилетки 43. Не было никогда ни очередей, ни конфликтов и грубости, не требовали справок и пр. В этом же году нам подарка не досталось. Начиная с 25 декабря очередь за подарками стояла от дверей. Никто не смотрел, с детьми или без, никто никого не пропускал. Я 29 декабря простояла час, очередь ни на одного человека не продвинулась. Родители разворачивались и уходили ни с чем. А кому все таки посчастливилось зайти в кабинет, того разворачивали сотрудники соц.службы, требовали идти в соц.защиту в отдел семьи за справкой. И не смотря на все это, 30 декабря на дверях уже висело объявление, что подарки закончились. С таким безобразием мы столкнулись только в этом году. Разъясните, пожалуйста, почему такое стало возможным.

Здравствуйте, у меня вопрос по ЖКХ, теплоснабжение.
С 1 января 20016 года у нас в доме каждый день отключается стояк в одной комнате, по всему подъезду. Аварийные службы приезжали два раза и продували стояк, но тепло наступало временно.Сегодня с наступлением холода, снова отключился стояк, аварийные службы приехать отказались.Почему служба отказала в помощи, мне что теперь мёрзнуть с ребёнком!Я законопослушный плательщик, почему я тогда должна платить полный счёт за отопление и ещё мёрзнуть за свои же деньги!!!Для чего тогда аварийные службы, если они не выполняют свою работу.Сейчас такие морозы, что может всё прорвать, кто мне будет оплачивать ремонт, если будет прорыв трубы,!

Письмо-жалоба
К Вам обращаются жильцы, проживающие по адресу - улица Октябрьская дом 11, квартира 179 в связи со сниженными нормами подачи тепла в квартиру многоквартирного дома. Квартира, в которой мы проживаем, угловая, расположена на 5 этаже десятиэтажного панельного дома. Ежегодно в осенне-зимний период при низких температурах (от -19 градусов ниже нуля) вынуждены обращаться в ЖЭУ №16 и приглашать работников составить протокол по температурным нормам в нашей квартире. Только после таких неоднократных процедур работники ЖЭУ №16 увеличивают подачу тепла. Сейчас опять замерзаем и не можем решить вопрос с отоплением. Большая просьба содействовать в положительном решении данной проблемы.

Добрый день! Подскажите, куда можно обратиться с жалобой. У нас в квартире температурный режим не поднимается выше 15 градусов, воду нужно пропускать минут 20, чтобы она стала горячей.  Каждый день оставляем заявку в ЖЭКе "Альтернатива", но все без толку. Пришёл слесарь один раз, измерил температуру и сказал, что ничего поделать не могут. На этом все и закончилось. Просьба помочь в данном вопросе!

"Основной целью акции «Подарим Новый год детям» является обеспечение новогодним подарком каждого ребенка, требующего особой заботы государства."
Моему ребенку подарок не достался.
В УСЗН я сдавала документы на пособие для ребенка в августе 2015 года, ребенку 1,1 г. Подарок так и не получила т.к. один день в УСЗН была очередь огромная и в 17 00 отдел закрылся, 30 декабря подарки сказали закончились, на работе (МБУЗ Детский санаторий № 6) тем кто в декретном отпуске подарок тоже не положен. По какому принципу выделяются новогодние подарки и выдаются? Если по принципу "кто первый успел", тогда зачем нужен паспорт при получении?
Обидно, что государство выделяет деньги на подарки нуждающимся, а они до них не доходят!
Ответ просьба отправить на адрес электронной почты