Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№4034 (02.11.2016)

Здравствуйте.
Прошу проверить качество предоставляемой услуги отопления в доме и работу сотрудников ЖЭУ-10 Тракторозаводского района. По настоящее время нет полного отопления (в ванной комнате отсутствует) в квартирах 91,95,99,103 дома 36 по ул. Кудрявцева. Еженедельные обращения в ЖЭУ-10 не приносят никаких результатов. Диспетчер постоянно говорит, что там ведутся работы и звоните завтра, и это в течении месяца октября. Кто и какие ведет работы?

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.
На Ваше обращение в администрацию района по вопросу работы системы отопления в квартире сообщаю, что работниками ООО "Сантехмонтаж" проведена регулировка системы отопления. Температура в жилых помещениях соответствует санитарным нормам. Ответ представлен директором ООО "ЖЭУ-10" Кожакиной Е.В. (тел. 774 17 33)

№4033 (31.10.2016)

Просим убрать ветки возле детского сада №85 по улице Южноуральская. Месяц лежат сухие ветки и не кто не убирает, ЖЭУ-16 не реагирует. отвечая территория детского сада, повлиять они не могут, примите меры!

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу вывоза веток с прилегающей территории к детскому саду сообщаю, что работниками детского сада ветки с указанной территории вывезены.

№4032 (28.10.2016)

когда исчезнут помойки на проспекте Ленина 15, 17 ????

Ответ:

На Ваши обращения по вопросу уборки мусора у входной группы в нежилое помещение сообщаю, что 10.11.2016 сотрудниками администрации района и ООО ЖЭУ-1 проведено комиссионное обследование указанной территории. На момент обследования указанная территория находилась в удовлетворительном состоянии.

№4031 (28.10.2016)

Добрый день. Проживаю в доме по ул. Подольская,40. В квартире очень холодно ещё с того времени как включили отопление. Обращение в УК ДЭФА не приносят никакого результата. На претензию они отвечают, что все в норме, подкрутите вентиль на радиаторе отопления. Батареи тёплые. Из горячего крана бежит тёплая вода, напор воды очень слабый. Управляющая компания никак не хочет реагировать. Диспетчер нервничает и орет, когда оставляешь заявку. Просьба разобраться в данной ситуации.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу качества горячей воды и работы системы отопления в жилом доме сообщаю следующее.
По информации директора ООО ЖКУ «Дэфа» Вишняковой Т.В., при обследовании отопительного прибора в квартире установлено, что причиной низкой температуры отопительного прибора явился нерабочий терморегулятор, установленный на отопительном приборе. Неисправный терморегулятор заменён. Претензии на плохое тепло - водоснабжение у собственника отсутствуют.

№4030 (28.10.2016)

Когда будет закончен ремонт тротуара по ул.Танкистов вдоль домов №3 ;5 и 7.Если работы уже закончены,просьба обратить внимание на качество ремонта и объяснить наличие ям вдоль бордюров,отсутствие асфальтного покрытия от дома№3 до перекрестка и состояние перекрестка с пер.6 Бульварный.

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу некачественного ремонта тротуара сообщаю, что ремонт данного проезда выполнен подрядной организацией администрации Тракторозаводского района по программе «Реальные дела». Работы проводились согласно заключенному муниципальному контракту в пределах выделенных финансовых средств.
Предприятием ООО «РУПР» по надзору и контролю за выполнением работ проведена проверка. Работы выполнены в соответствии с техническим заданием в полном объеме.