На Ваше обращение в администрацию района по вопросу содержания жилого дома сообщаю следующее.
Контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Согласно части 3 статьи 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию (регистрацию) заявителя в единой системе идентификации (подтверждение регистрации) и аутентификации (защита и безопасность информации).
В данном случае провести внеплановую проверку по Вашему обращению не представляется возможным.
Вместе с тем разъясняю, что заявки по качеству предоставления услуг направляются, согласно договору управления многоквартирным домом, в управляющую организацию, при их неисполнении жалоба направляется в Главное управление лично, либо в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства
(https://www.dom.gosuslugi.ru).
При наличии некачественного выполнения услуг сотрудниками управляющей организации, а также для защиты своих прав и интересов, необходимости возмещения материального ущерба Вы вправе оформить надлежащим образом акт и предъявить требования к управляющей организации в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Ответ представлен заместителем начальника Главного Управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» Гончаровой И.Ш. (тел. 727 78 03)
Дополнительно сообщаю, что если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления.