Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№5771 (19.02.2018)

Здравствуйте, в Чурилово,на улице Сергея Герасимова 25 и в сторону школы N116, бегает свора собак в количестве 8 шт. Обитают они здесь постоянно,в течение полугода.Звонила в отлов собак,машина приезжает, но всё безрезультатно. Очень страшно, особенно за детей, которые самостоятельно ходят в школу.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в МУП «Городской экологический центр» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№5770 (19.02.2018)

Здравствуйте, на территории мусорных контейнерных площадок, расположенных по адресу: Комарова 131 Б, и Комарова 110, не надлежащим образом осуществляется уборка территории мусорных контейнерных площадках.
Каждую субботу и воскресение сотрудница, осуществляющая уборку попросту не выходит, мотивирует это тем , что живет далеко  и долго добираться.  В результате того, что мусорные площадки не убираются, каждую субботу и воскресение, весь не убранный мусор раздувается ветром во дворы домов, да и собаки растаскивают  выпавшие в ходе вывоза пакеты с мусором в поисках пищи.
Кроме того, сотрудница осуществляющая уборку контейнерных площадок,  которая не убирает мусорные контейнерные площадки каждую субботу и воскресение,  ранним утром в понедельник убирает мусорные площадки и у сотрудников ГорЭКоЦентра осуществляющую надзор за качеством уборки мусорных контейнерных площадок претензий к ней не имеет.
Принимая во внимание, что мы осуществляет платежи за данную услугу, мы вправе требовать оказание качественной услуги. В связи, с чем считаю необходимым возложить обязанность на ГорЭкоЦентр контролировать своих сотрудников в субботу и воскресение, либо перевести сотрудницу осуществляющую уборку  мусорных контейнерных площадок по адресу: Комарова 131 Б, и Комарова 110 ближе к ее месту жительству.
Прошу принять меры

Ответ:

№5766 (18.02.2018)

я являюсь многодетной мамой. малообеспеченной. мой сын учится в 4 а классе. 106 школы. по закону должен питаться бесплатно или за 50%. в итоге как питался за полную стоимость так и питается!!! почему???? хотя справку из соц защиты приносила. директор мне отказала! сказав что мой сын не инвалид.. первый раз в такой трудной ситуации. я одна воспитываю троих детей. прошу разобраться в моей ситуации. и дать письменный ответ!

Ответ:

На Ваше обращение в интернет-приемную администрации Тракторозаводского района, направляем Вам ответ начальника Муниципального казенного учреждения «Центр обеспечения деятельности образовательных организаций города Челябинска» Видергольда И.В.
Приложение: на 2л. в 1 экз.
В соответствии с письмом Администрации Тракторозаводского района от 21.02.2018г. № 88-1 и обращением., по вопросу отказа в предоставлении бесплатного питания ребенку, сообщаем следующее.
В соответствии с решением Челябинской городской Думы от 10.12.2013 № 46/21 «Об утверждении отдельных категорий воспитанников и учащихся муниципальных образовательных учреждений города Челябинска, имеющих право на получение питания за счет средств бюджета города Челябинска», распоряжением Администрации города Челябинска от 28.11.2016 № 13131 «Об утверждении муниципальной программы «Организация питания воспитанников и учащихся в муниципальных образовательных учреждениях города Челябинска на 2017 - 2019гг.», приказом Комитета по делам образования города Челябинска от 28.12.2017 № 2439-у «Об утверждении Порядка отнесения обучающихся к льготной категории «Дети из неблагополучных семей, а так же семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации» для предоставления дотации на питание», право на получение дотации на питание в общеобразовательном учреждении за счет бюджетных средств имеют:
- дети из малообеспеченных, неблагополучных семей, а также семей оказавшихся в трудной жизненной ситуации, дети с нарушениями здоровья в размере 16,40 рублей в день;
-дети из многодетных семей, дети из семей участников боевых действий - 12,0 рублей в день.
Основаниями для предоставления дотации на питание за счет бюджетных средств являются письменное заявление родителей (законных представителей) учащихся, на имя руководителя общеобразовательного учреждения и справка из органов социальной защиты населения (предоставляется 1 раз в год) - для категорий детей из малообеспеченных семей, либо письменное заявление родителей и документ, подтверждающий наличие на своем содержании трех и более детей в возрасте до 18 лет ( удостоверение многодетной семьи, либо свидетельство о рождении трех и более детей) - для категории детей из многодетных семей.
При наличии нескольких оснований на получение дотации из бюджета льгота на питание предоставляется по одному из оснований. Стоимость питания в общеобразовательных учреждениях устанавливается в соответствии с меню, разработанным организатором питания. Разница между полной стоимостью питания в день и размером бюджетных средств, выделяемых на питание учащихся оплачивается родителями (законными представителями). В настоящее время, ребенок получает дотацию на питание из средств бюджета в размере 16.40 рублей в день для категории детей с нарушением здоровья.

№5765 (17.02.2018)

Почему в Чурилово по ул. Самохина не работает ни одна колонка. Воды набрать негде.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения города Челябинска» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№5753 (14.02.2018)

У меня по квитанциям срок поверки счетчиков горячей воды истек 01.01.2018. Я обратился в Управляющую компанию. Там выяснилось, что в паспорте счетчика неправильно указан срок службы: 4 вместо 6 лет. Сотрудник Управляющей компании исправил ошибку, поставил печать.
Сказали, что нужно явится на ул. Подольскую 38 и предъявить паспорт счетчика с исправлен неточность.
Вопрос: как физически попасть на прием в ГЦНКП по ул. Подольской 38, если там всегда огромные очереди, нет свободных талонов всё время (по крайней мере, когда я туда приезжал) и нет предварительной записи.
Это форменное безобразия в наше время. Даже в поликлиник
ах и ГИБДД такого нет.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу работы                          ООО «Городской центр начисления коммунальных платежей» сообщаю, что для приёма населения во всех расчётных центрах организована электронная запись. Граждане, предварительно записанные на приём (при своевременном обращении), могут избежать очередей.
    Предварительно также можно записаться по телефону, указанному в платёжном документе (квитанции) расчётного центра.
Ответы на интересующие потребителей вопросы можно получить при обращении на сайт ООО «ГЦНКП» www.komplat.ru и при помощи телефонной связи.
    Большой поток потребителей в настоящее время сформировался в связи с изменением ресурсоснабжающей организации. ООО «ГЦНКП» знает о сложившейся ситуации, принимает меры по улучшению работы и сокращению  количества потребителей в очередях.
    Ответ представлен заместителем директора ООО «Городской центр начисления коммунальных платежей» Терёхиным А.А. (тел. 200-20-84).