Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№6818 (18.09.2018)

На кухне и в ванной вместо горячей идет холодная вода весь месяц сентябрь.На заявки в ЖЭК нет реакции.

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу отсутствия горячего водоснабжения сообщаю, что горячее водоснабжение в квартире жилого дома восстановлено и соответствует санитарным нормам. Ответ предоставлен директором ООО "ЖЭУ-10" Ждановой Э.Р. (тел. 774 17 33)

№6817 (18.09.2018)

Добрый день, подскажите почему по всему городу, а в частности по адресу Савина 13 не производят вывоз мусора в течении уже нескольких дней? Мусор элементарно уже не куда складывать! Предпринимаются ли какие-то меры по этому вопросу?

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию сообщаем, что обстановка с вывозом мусора с контейнерных площадок в районе начала выправляться. Состояние контейнерной площадки обследовано представителями администрации района. На момент проверки 21.09.2018, контейнерная площадка была убрана, мусор находился в баках.

№6816 (18.09.2018)

Здравствуйте, помогите разобраться в сложившейся ситуации, я мама ребенка-инвалида, и нам положена льгота 50% оплаты ком.услуг, но 2 месяца назад нам пришла квитанция за кап.ремонт с долгом за 3 года на сумму 13000, ранее мы не могли его оплатить нашего дома нигде не было.Теперь у меня долг 13000, который я должна оплатить, а у меня нет такой возможности, иначе снимут льготу.Насколько это законно? Выставлять квитанции задним числом? На моем иждевении еще один ребенок 9лет, на которого я не получаю алименты.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Тракторозаводское Управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№6814 (18.09.2018)

Очень хотим поблагодарить вас за содействие и помощь, нам ремонтируют подъезд по адресу 1 Пятилетки,10 5 п.!!!!! Сразу после вашего обращения в ЖЭУ-11 пришла бригада!!!! Хотя я сама лично слышала разговор работников жэу, что наш подъезд в этом году только помоют хорошо и все, денег нет, подъезд требует вложений больше, чем другие. Еще раз спасибо!

Ответ:

Благодарим Вас за неравнодушное отношение к облику района и теплые слова в адрес администрации. Руководством района ведется большая работа по благоустройству территории, будем и впредь стараться поддерживать облик района в хорошем состоянии.

№6813 (17.09.2018)

Жильцы домов по улице Подольская 38,40,42 обеспокоены, что третий день (15,16,17 сентября 2018г) день не вывозится мусор. Управляющая компания (17.09.2018г) обещает в течении недели разобраться с вопросом. Мусор накапливается с геометрической прогрессией, рядом детская площадка. Помогите вывезти мусор.

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу вывоза твердых бытовых отходов с дворовых территорий жилых домов по ул. Подольская сообщаю, что в настоящее время ситуация по вывозу мусора стабилизируется.
На момент проверки 08.10.2018 контейнерные площадки по вышеуказанным адресам приведены в надлежащее санитарное состояние.