На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в УК «Альтернатива» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в Ваш адрес в установленные законодательством сроки.
На Ваше обращение в администрацию района по вопросу отсутствия горячего водоснабжения в квартире сообщаем, что в связи с проведением работ капитального характера на коммуникациях водоснабжения и водоотведения дома по ул. Хохрякова ООО УК «Альтернатива» производились отключения воды.
В настоящее время работы закончены, водоснабжение восстановлено и соответствует санитарным нормам.
Ответ представлен директором ООО УК «Альтернатива» Пальцером В.А. (тел. 775 80 12).
Дополнительно сообщаю, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091 г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение по вышеуказанному адресу в 315 кабинет, либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru). Средства информационно-коммуникационных технологий предусматривают обязательную авторизацию заявителя в единой системе.
Со стороны администрации района руководству ООО УК «Альтернатива» рекомендовано принимать все возможные меры по своевременному устранению аварийных ситуаций на инженерных коммуникациях данного дома.