Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

№6986 (17.10.2018)

В квартире в ванной комнате труба, по которой идет горячая вода, постоянно холодная. Поэтому из крана с горячей водой долго идет холодная вода, только потом начинает течь теплее и теплее. Пока дождешься горячую воду, приходится долго ждать. А счетчик крутится. Может быть мой вопрос будет и не совсем серьезным, но почему я должна переплачивать за лишние неиспользованные кубометры воды? На мои звонки ЖЭУ не реагирует. Обещают исправить проблему, но никаких улучшений нет. Эта ситуация длится уже более 2-х недель. Помогите исправить ситуацию.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО УК «Альтернатива» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№6985 (17.10.2018)

Пишем коллективную жалобу ул.Ловина 20.Дали в жэк заявку что блохи с подвала лезут(16.09.2018) сказали на этой недели вопрос решат.Позвонили 17.09.2018 с другой квартиры на что сказали кошек своих мойте,с них блохи.И соседям спасибо скажите что кормят животных.А вашу заявку отдадим завтра.Ждите обработка будет на следующей неделе.Вопрос почему не обрабатывают сразу по поступлении заявок?Хамят!Не соединяют с начальством,говорят что ушла куда-то ( в рабочее время).
Приходится вызывать службы чтоб обрабатывать квартиры.Один раз уже оплатили,с подвала лезут снова!Кто нам оплатит счета!?

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

На Ваше обращение в администрацию района сообщаю, что 23.10. 2018 ООО «ЖЭУ-1» выполнены работы по дезинсекции подвального помещения в жилом доме по ул. Ловина.
Дополнительно сообщаю, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091 г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение по вышеуказанному адресу в 315 кабинет, либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru). Средства информационно-коммуникационных технологий предусматривают обязательную авторизацию заявителя в единой системе.
Со стороны администрации района руководству ООО «ЖЭУ-1» рекомендовано своевременно реагировать на обращения заявителей и исключить случаи хамства работников при общении с жителями.

№6983 (16.10.2018)

Администрация может нам помочь в ремонте дороги по улице.Воробьева?

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№6979 (15.10.2018)

Здравствуйте. Прошу решить вопрос по освещению дворовой территории дома по адресу пр.Ленина 18. Не работает ни один из фонарей на улице и около подъездов.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу освещения дворовой территории дома по пр. Ленина сообщаю, что  специалистами МБУ «Управление дорожных работ города Челябинска» (далее по тексту  МБУ «УДР») осуществлён выезд на место для изучения текущей ситуации.              В результате проведённого обследования по указанному объекту, определены ориентировочные объёмы  и стоимость выполнения работ по обустройству наружного освещения.
           Учитывая актуальность проблемы, указанной в Вашем обращении,   МБУ «УДР» включило данный адрес в перечень объектов по организации наружного освещения в городе Челябинске.
           Сроки реализации данных работ будут зависеть от выделения необходимого объёма бюджетного финансирования и технической возможности.
    Ответ представлен директором МБУ «УДР» Кокшиным А.Г.                     (тел. 727 -47- 00).

№6978 (15.10.2018)

Добрый день! В настоящих условиях проблем с вывозом мусора кто будет осуществлять вывоз мусора с частного сектора (ул томская/ ул Мамина)? У нас отказываются забирать мусор, деньги уплаченные до конца года нам вернули и сказали, что никто больше мусор у нас убирать не станет. Что делать, куда обращаться?

Ответ:

На Ваше обращение поступившее в адрес администрации района 16.10.2018 сообщаю, что собственники частных жилых домов вправе самостоятельно устанавливать контейнерные баки возле дома и заключать договора на вывоз твердых бытовых отходов с компаниями, занимающимися вывозом твердых бытовых отходов