Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№7096 (12.11.2018)

Здравствуйте! Когда осуществят запуск лифта в 6 подъезде многоквартирного дома по адресу Шуменская, 18. Лифт отключен 11 апреля 2018 г для проведения замены лифтового оборудования.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу проведения капитального ремонта лифта  в многоквартирном доме по ул. Шуменская сообщаем, что работы по ремонту лифтового оборудования закончены.
При комиссионном обследовании лифтового оборудования инспектором Ростехнадзора были выявлены неполадки. В настоящее время ведётся работа по устранению замечаний.
Запуск лифтов находится на контроле  в администрации района.

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу проведения капитального ремонта лифта  в многоквартирном доме № 18 по ул. Шуменская сообщаем, что работы по замене лифтового оборудования завершены.
    Комиссия с участием инспектора Роспотребнадзора приняла лифт в эксплуатацию 26.12. 2018.
     В настоящее время, лифтовое оборудование находится в рабочем состоянии.

№7094 (12.11.2018)

Уважаемые работники администрации, заключающие договоры с подрядными организациями на уборку улиц, доброе утро!

Плохо работают Ваши подрядчики! До адреса пр-кт Ленина, 11 они дойдут, наверное, к Новому году?

Ответ:

На Ваши обращения по вопросу очистки тротуаров и газонов по ул. 40 лет Октября сообщаю, что территория по вышеуказанному адресу приведена в надлежащее санитарное состояние подрядной организацией администрации Тракторозаводского района.

№7093 (11.11.2018)

Холодно в квартире, батареи еле теплые.. При этом счет за отопление выставлен в полном объеме.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района сообщаем, что многоквартирный дом по ул. Горького оборудован общедомовым прибором учёта тепла. В связи с повышением температуры наружного воздуха произошёл сбой системы отопления дома. ООО «Сантехмонтаж» произведена регулировка системы отопления. Теплоснабжение восстановлено и соответствует санитарным нормам.
    Информация предоставлена инженером ООО «ЖЭУ-1» Першиной И.Н. (тел.775 46 21).
         Дополнительно сообщаю, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области»                                         (454091  г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
    Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение по вышеуказанному адресу в 315 кабинет, либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru). Средства информационно-коммуникационных технологий предусматривают обязательную авторизацию заявителя в единой системе.

№7092 (10.11.2018)

Большое спасибо Администрации нашего района за организацию и проведение работ по ремонту внутриквартальных проездов вокруг нашего дома №14 по ул. Первой Пятилетки и восстановление тротуара вдоль дома со стороны поликлиники №8.

Ответ:

Благодарим Вас за неравнодушное отношение к облику района и теплые слова в адрес администрации. Руководством района ведется большая работа по благоустройству территории, будем и впредь стараться поддерживать облик района в хорошем состоянии.

№7085 (08.11.2018)

по ул. Хохрякова 10 а подъезд 1 опять нет горячей воды. Почему опять - потому что у нас при каждом отключение и потом включении снова неожиданно что-то ломается. И ломается обязательно под конец смены Управляющей компании. Хотелось бы узнать за что я ежемесячно, без просрочек, плачу, за какие услуги УК, если все равно ничего не ремонтируют, постоянно ломается, а сотрудники УК только после криков принимают заявку и называют ее номер?? Просьба посодействовать в решении вопроса! Мы живем в 21 веке, а мыться вечером и утром должны при помощи тазика!!!!!!!!!

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в УК «Альтернатива» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в Ваш адрес в установленные законодательством сроки.

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу отсутствия горячего водоснабжения в квартире сообщаем, что в связи с проведением работ капитального характера на коммуникациях водоснабжения и водоотведения дома по ул. Хохрякова ООО УК «Альтернатива» производились отключения воды.
    В настоящее время работы закончены, водоснабжение восстановлено и соответствует санитарным нормам.
    Ответ представлен директором ООО УК «Альтернатива»                                Пальцером В.А. (тел. 775 80 12).
            Дополнительно сообщаю, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области»  (454091  г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
    Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение по вышеуказанному адресу в 315 кабинет, либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru). Средства информационно-коммуникационных технологий предусматривают обязательную авторизацию заявителя в единой системе.
Со стороны администрации района руководству ООО УК «Альтернатива» рекомендовано принимать все возможные меры по своевременному устранению аварийных ситуаций на инженерных коммуникациях данного дома.