Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№8095 (23.05.2019)

У нас в доме уже месяц не работает лифт. Обращались в УК "Западный луч" их ответ-ремонтируем. В нашем доме очень много маленьких детей, люди пожилого возраста, у моего супруга проблемы с ногой, и ему очень сложно подниматься на девятый этаж. Очень прошу обратить внимание на нашу проблему и помочь, если это в Ваших силах. Адрес дома: ул. Трашутина, д.30 кв, 75

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу ремонта лифта в подъезде № 2 многоквартирного дома № 30 по ул. Трашутина сообщаем, что по информации генерального директора ООО Торговый дом «Щербинские лифты - Челябинск» А.А. Аксёнова запуск пассажирского лифта в Вашем подъезде запланирован на ближайшее время, после гарантийной замены вышедшего из строя преобразователя, по причине которого простаивает лифт.
Заказ на его поставку отправлен региональному представителю завода – изготовителя.
Дополнительно сообщаем, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение по вышеуказанному адресу в 315 кабинет, либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru). Средства информационно-коммуникационных технологий предусматривают обязательную авторизацию заявителя в единой системе.

№8083 (22.05.2019)

Здравствуйте! Купили квартиру на Салютной 26а, а там рядом на пер. Радистов 7,9 двухэтажки в ужасном состоянии, заборы древнейших времен, все перекошены!! Центр Тракторозаводского района и с таким видом!!!! Может управляющая компания как-то преобразит вид , у нас из квартиры окна выходят на эти дома, печально и грустно становится, на дворе 21 век, не должно уже быть таких заборов и домов облезших

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района сообщаем, что по информации директора ООО "ЖЭУ-11" Карасевой О.В. заборы на придомовой территории жилых домов № 7-9 по ул. Радистов установлены собственниками самовольно.
Со стороны управляющей организации жителям вышеуказанных домов выданы предписания о приведении ограждений (заборов), прилегающих к домам, в надлежащее состояние

№8082 (22.05.2019)

Здравствуйте! В том году жители проживаюшие по ул.Марченко 9в-9г,собирали собрание и подписи жильцов для благоустройства нашего двора, мною лично были переданы документы нашему депутату Горбунову В.А.,нам было обещано поставить в очередь наш двор и планируемый ремонт в этом году,но в этом году нашего двора нет в списках,и как оказалось наших документов НЕТ ! Моя большая ошибка отдать в руки! как поняла я сейчас.Как могло произойти ,что пропали наши подписи и заявление,ведь каждое обращение регистрируется! ? Наш двор в этом году празднует юбилей 45 лет,и "живая"только песочница, это оказывается не срок для двора, нам предложили еще раз собрать подписи,но в каком году нам ждать ремонт ...тайна...,прошу помощи в поисках наших документов,я согласна сама приехать и помочь поискать....а вдруг найдем..

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу благоустройства во дворе многоквартирных домов № 9-в-9-г по ул. Марченко сообщаем, что дворовая территория вышеуказанных домов включена депутатом Совета депутатов Тракторозаводского района Горбуновым В.А. в программу «План первоочередных мероприятий» на 2020 год.
Примерный перечень планируемых работ составляет строительство детской площадки и установку малых архитектурных форм.

№8081 (22.05.2019)

Ночью с 21 на 22 мая отключили горячую воду,причину узнать не можем.Относимся к ЖЭУ№2,телефон теперь единой справочной службы 2170077-ответ не дают,нет информации,аварийная служба-7751592- причину не называют,отправляют звонить в единую справочную.Как решать данную проблему,у меня маленькие внуки,задолжности нет,почему я должна сидеть без горячей воды и без объяснения причины. То задержали пенсию на месяц,то оставили без воды.Прошу подсказать как решать данную проблему.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу отсутствия горячего водоснабжения в  многоквартирном доме № 114 по ул. Комарова, сообщаем следующее.
В связи с повреждением на инженерных сетях горячего водоснабжения в ночь 21.05.2019 было снижено давление горячей воды на верхних этажах.
22.05.2019 в 10-00 час. повреждение было устранено. Температура и давление горячей воды  соответствуют санитарным нормам.
Ответ представлен директором ООО «ЖЭУ-2» Карасёвой А.Р. (тел.773-58-43).
Дополнительно сообщаем, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
    Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение по вышеуказанному адресу в 315 кабинет, либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru). Средства информационно-коммуникационных технологий предусматривают обязательную авторизацию заявителя в единой системе.

№8080 (21.05.2019)

Здравствуйте. Во дворе дома Комарова 125 и Октябрьская 11 рядом с футбольной площадкой росло одно единственное дерево. Мы с мужем в апреле убрали вокруг поросль, очень красивое деревце высотой около 3-х метров. 16 мая утром мы обнаружили, что дерево спилило. Остались три ствола около метра высотой. В ЖЭУ-16 ответили,что спиливание не делали. Хотя жильцы нашего дома видели, что дворник дома Октябрьская 11 спиливал дерево. Просим разобраться, кто дал разрешение на спиливание единственного дерева во дворе. Оно никому не мешало. Наказать горе руководителей и высадить взамен аналогичные по размеру деревья.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу спила дерева во дворе жилых домов № 125 по ул. Комарова и 11 по ул. Октябрьская сообщаем, что администрацией района направлено письмо в адрес Управления экологии и природопользования Администрации города Челябинска для рассмотрения по принадлежности. О результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно.

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу спила дерева во дворе жилых домов № 125 по ул. Комарова и № 11 по ул. Октябрьская представляем Вам ответ начальника Управления экологии и природопользования Администрации города Челябинска Юшковой А.С.
Приложение: на 1 л. в 1 экз.
На Ваше обращение в Администрацию Тракторозаводского района города Челябинска о сносе дерева во дворе дома № 125 по ул. Комарова, поступившее в Управление экологии и природопользования Администрации города Челябинска, сообщаю следующее.
18.06.2019, по Вашему обращению, специалистами муниципального органа по охране зеленых насаждений МКУ «Административно-техническая инспекция города Челябинска» было проведено обследование территории во дворе дома № 125 по ул. Комарова в Тракторозаводском районе города Челябинска.
В ходе данного обследования факт незаконного сноса дерева породы вяз мелколистный, возле футбольной площадки, подтвержден.
В связи с тем, что нарушителями совершено деяние, ответственность за которые предусмотрена статьей 260 УК РФ, все собранные материалы направлены для принятия мер в прокуратуру города Челябинска.