Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№10340 (18.08.2020)

Здравствуйте. У меня вопрос по поводу работы соцзащиты по адресу:улица Артиллерийская, 109. В мфц подали документы на удостоверение многодетная семья. Через месяц получить решили. Но как бы не так. Телефон по которому записываться предварительно постоянно занят на протяжении месяца, 775-53-22. Написала им на почту, ответ один, записывайтесь по этому номеру. Но как это сделать, если просто весь день он занят. Я могла уже младшему ребёнку оформить льготу на питание в детском саду в июле. Но получить удостоверение не могу. В детском саду №30 сказали, как принесу удостоверение так и оформится льгота, с того числа как будет заявление. На носу конец августа. Я два месяца просто переплачиваю из-за халатности соцзащиты. Кто будет мне это компенсировать.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Тракторозаводское Управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10339 (18.08.2020)

В связи с тем, что у меня сложный перелом ноги, 03.08.2020 я подал заявку номер 276 на установку перил в ЖЭУ 8. Заявка была подана по телефону. Адрес установки : Челябинск ул. Бажова 38 подъезд номер 4. Сам проживаю в квартире 61. Мне сказали что установка будет до 14 августа. 12.08 я повторно звонил и спрашивал, почему до сих пор нет, меня уверили, что до 14 установят. 14.08 я снова позвонил в ЖЭУ 8 и мне сказали, что установку перенесли на 15.09 Я не могу без посторонней помощи спустится с подъезда. Он высокий и со ступеньками. Это опасно для меня. Считаю , что мои права нарушены. Крыльцо травмоопасное. Прошу принять меры.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района  города Челябинска по вопросу установки перил в доме № 38 по ул. Бажова, сообщаю следующее.
Администрация района  не имеет полномочий осуществлять контроль  и надзор за деятельностью управляющих компаний.
Координацию деятельности предприятий и организаций различных форм собственности, оказывающих услуги по содержанию и ремонту общего имущества, предоставлению коммунальных услуг на территории города осуществляет Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации  города Челябинска.
Для направления заявлений в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска рекомендуется использовать следующие способы:
1) Письмо на электронную почту: zkh@cheladmin.ru;
2) Обращение через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ:dom.gosuslugi.ru;
3) В письменной форме по почтовому адресу: 454092, г. Челябинск,                       ул. Воровского, д. 5А
Вместе с тем, администрация района уведомила ООО Компания «Жилкомсервис» о необходимости своевременного выполнения заявок со стороны  ООО «ЖЭУ-8».

№10337 (18.08.2020)

Здравствуйте! На данный момент красят дом по адресу Первой Пятилетки 25, одна сторона выходящая на Первой Пятилетки 27а уже покрашена. Однако в верхней части дома остались недокрашенные места:
1) Всего на этой стороне дома 8 балконов (но в одном месте две вертикали балконов идут рядом друг с другом), абсолютно над каждым балконом не прокрашена стена, конечно, можно сказать, что рабочие туда не могли достать, но над некоторыми балконами следы прошлой жёлтой краски, значит, до этого когда красили дом, смогли достать до этих мест; так же над некоторыми балконами видны следы того, что рабочие убирали старую краску, и дошли уже до кирпичей дома, то есть они достали до этих мест; также над средней группой балконов(где два балкона идут рядом) уже зашпаклеванная стена серого цвета над балконами. Таким образом, над балконами работа была начата и сделана на разных этапах готовности, но не закончена (концом можно считать покраску в зелёный цвет)
2. Крайний слева верхний балкон является открытым, там есть следы серой шпаклевки и белой краски, как будто начали делать и не закончили, и он не был покрашен зелёным цветом, как другие открытые балконы, например, по той же вертикали балкон на втором этаже. Это единственный открытый балкон с этой стороны дома, который не покрашен зелёным цветом.
Просьба поручить рабочим закончить покраску этих участков дома над балконами!
Если бы тут можно было приложить фото, я бы приложила их, но такой формы здесь нет

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в СНОФ «Региональный оператор капитального ремонта МКД Челябинской области» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10336 (17.08.2020)

здравствуите. подскажите по упавшему дереву по ул. бажова д.1 принято какое то решение.
спасибо.

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу сноса дерева по ул. Бажова, 1, сообщаем, что в соответствии с Правилами благоустройства территории города Челябинска, утвержденными решением Челябинской городской Думы от 22.12.2015 № 16/32, ответственность по содержанию зеленых насаждений, находящихся на прилегающей территории к индивидуальным жилым домам, возлагается на собственников жилых домов индивидуальной застройки.
Исходя из вышесказанного, обрезку деревьев возможно выполнить за счет собственных средств по согласованию с Управлением экологии и природопользования Администрации города Челябинска (г. Челябинск, ул. Блюхера, д. 10, тел. 729 34 00).

№10335 (17.08.2020)

Добрый день. По адресу Савина 4, первый подъезд второй год подряд НИКАК НЕ ДОДЕЛАЮТ КРЫШУ‼️‼️
Каждый раз, когда им звоню по протеканию, они вроде делают, но результат не меняется. Сегодня после очередного дождя протек на потолке. Я даже боюсь представить что у меня под натяжным потолком

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района  города Челябинска по вопросу ремонта крыши дома № 4 по Савина, сообщаю следующее.
Администрация района  не имеет полномочий осуществлять контроль  и надзор за деятельностью управляющих компаний.
Координацию деятельности предприятий и организаций различных форм собственности, оказывающих услуги по содержанию и ремонту общего имущества, предоставлению коммунальных услуг на территории города осуществляет Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации  города Челябинска.
Для направления заявлений в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска рекомендуется использовать следующие способы:
1) Письмо на электронную почту: zkh@cheladmin.ru;
2) Обращение через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru;
3) В письменной форме по почтовому адресу: 454092, г. Челябинск,                       ул. Воровского, д. 5А
Вместе с тем, администрация района уведомила ООО Компанию «Жилкомсервис» о необходимости выполнения обязательств перед жильцами.