Цвет:
Ц
Ц
Ц
Размер шрифта:
А
А
А
г. Челябинск, ул. Горького, 10
Тел: +7 (351) 775-30-50
Факс: +7 (351) 775-25-25
E-mail: admtzr@cheladmin.ru
Историческая
справка
о Тракторозаводском районе
города Челябинска
Читать далее >
Обзор обращений граждан
№10880 (03.12.2020)

Добрый день.
Я житель МКД №6 по ул. Хохрякова. В нашем доме установлено общедомовой прибор учета (ОПУ) получаемой тепловой энергии, с помощью которого, как предполагалось, стоимость услуги должна была снизиться. Обращаясь по небрежной работе управляющей компании ООО «Альтернатива».
В ноябре 2020 года я получила счёт за отопление своей 3-х комнатной квартиры в сумме 4100 рублей (в октябре – 2125р.), платёж увеличился в 2 раза (!). Даже если рассчитать платёж в ноябре по нормативным ставкам (без ОПУ) он составил бы 3257 рублей.
Попыталась выяснить в расчётном центре, там мне пояснили, что расчёт осуществляется по переданным из управляющей компании цифрам. В ООО «Альтернатива» не желают разбираться в данном факте пояснив, что сколько поступило энергии столько и нужно оплатить.
Холодов за данный период ещё не было, температура в квартире в ноябре такая же комфортная, как и в октябре и не превышала 20-22 градусов, т.е. явного потепления не зафиксировано. По показаниям ОПУ в октябре 2020г домом №6 получено 109,05 Гкал, а в ноябре уже 195,73 Гкал, перерасход очевиден, специалист расчётного центра также был удивлен таким перерасходом и пояснил, что это явное отклонение от нормы.
Объём предоставленной услуги конкретно для моей квартиры в октябре 2020г. составил 1,571315 Гкал, а за ноябрь 2020г. - 3,031774 Гкал, что ровно в 2 раза больше (!) Получается, что в ноябре я должна оплатить отопление ещё одной квартиры (все цифры взяты из квитанций).
Причина такого перерасхода мне не известна, их может быть много, от не верного предоставления показаний ОПУ или его неисправности, до аварий на линии теплопровода и его ненадлежащего содержания, но руководство ООО «Альтернатива» не желают разбираться, проводить проверку и принимать каких-либо мер к устранению перерасхода тепловой энергии.
В итоге все материальные издержки, выраженные в двойном увеличении оплаты за отопление, ложатся на плечи жителей нашего МКД. В квитанции сказано оплатить до 10 числа следующего месяца, что я соответственно и сделаю, но что будет дальше? Какие суммы будут в квитанциях за декабрь и январь 2020 года когда действительно наступят холода?
Прошу провести проверку по данному факту и разобраться в причине перерасхода тепловой энергии, что стало следствием увеличения платежа за отопление в 2 раза.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей работы общедомового прибора учета тепловой энергии сообщаем следующее. Администрация района направила обращение  директору ООО ЖЭК "Альтернатива" (тел. 775 80 12) для рассмотрения по принадлежности. При получении официального ответа Вам будет сообщено дополнительно.

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей работы общедомового прибора учета тепловой энергии, направляем копию ответа директора ООО "Альтернатива" (тел. 775 80 12).

ОТВЕТ ООО АЛЬТЕРНАТИВА НАПРАВЛЕН НА ВАШ ЭЛ.АДРЕС

№10877 (02.12.2020)

Прошу провести проверку УК Ремжилзаказчик и ЖЭУ-7 на предмет некачественного оказания услуг по отоплению жилого помещения 62 в доме 144 по ул. Танкистов. В течение ноября месяца отопление в квартире фактически не осуществляется, две батареи из трех холодные. На мои неоднократные обращения в ЖЭУ-7 с данной проблемой, какие-либо мероприятия по выявлению и устранению причины не оказания услуги по отоплению надлежащего качества, не проводятся. Также мною направлены обращения в ГУ ГЖИ Челябинской области. По состоянию на 01.12 2020 года батарее в квартире абсолютно холодные. Ответы на мои обращения, проданные в течение ноября месяца, а также в конце октября, мною не получены. Проблема на устранена. Причина отсутствия отопления не в работе батарей непосредственно в квартире, поскольку аналогичная ситуация в квартирах 63, 64,а также в ряде квартир в соседнем подъезде. Более того, в начале отопительного сезона в сентябре 2020 года нагрев батарей был достаточный, при сливе воды непосредственно из батарей, она нанревались до высокой температуры. Ждать положенные 30 дней для отписки коммунальных служб не имею возможности по причине понижения температурного режима на улице, соответственно понижения температуры в жилом помещении. Кроме того плата за подобные коммунальные услуги ежемесячно составляют более 2000 рублей, однако услуга надлежащим образом не оказывается!

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей подачи отопления квартиры № 62 дома № 144 по улице Танкистов сообщаем следующее. Администрация района направила обращение генеральному  директору ООО Компания "Жилкомсервис" (тел. 775 04 94), а также начальнику Управления жилищно-коммунального хозяйства (тел. 263 48 91) для рассмотрения по принадлежности. При получении официального ответа Вам будет сообщено дополнительно.


На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей подачи отопления квартиры № 62 дома № 144 по улице Танкистов, направляем копию ответа директора ООО "ЖЭУ-7" (тел.775 15 82).

ОТВЕТ ЖЭУ-7 НАПРАВЛЕН НА ВАШ ЭЛ. АДРЕС

№10870 (01.12.2020)

Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на Тракторозаводское управление социальной защиты населения. 24.09.2020 отправила заявление на назначение и осуществление денежной выплаты на ребёнка в возрасте от трёх до семи лет, через портал Госуслуги. Заявление до сих пор не рассмотрено сотрудниками соц. защиты, никаких выплат нет. На дворе декабрь! Номер моего заявления 901490305. Прошу разобраться в данном вопросе. Спасибо!

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Тракторозаводское Управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10865 (01.12.2020)

В Администрацию Тракторозаводского района
г. Челябинска
Отдел экономики и торговли
от ИП Филиппов Вячеслав Раджабович
адрес: г. Челябинск,
ул. Танкистов, 154А-8
ОГРНИП: 319745600174705
т. 89514558036
vso4i2015@yandex.ru

                                                            
                         ЗАЯВЛЕНИЕ


              Прошу выдать разрешение на розничную торговлю хвойными
      деревьями и букетами , в предпраздничные Новогодние дни (декабрь 2020 г),
      и выделить для этого место по адресу :
      г. Челябинск, ул. Марченко, 13 (пересечение ул. Марченко / ул.Салютная) .



           Дата  : 01.12.2020 г.                    Подпись : Филиппов В. Р.

Ответ:


Уважаемый Вячеслав Раджабович!

В ответ на Ваши обращения от 14.11.2020 № 10776, 01.12.2020 № 10865 сообщаем.
Администрацией Тракторозаводского района было направлено письмо в Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска (далее – Комитет) с предложениями по возможным местам для продажи хвойных деревьев и букетов на территории Тракторозаводского района, включая адрес                       по ул. Марченко, 13.
По данным Комитета место по указанному адресу не включено в перечень мест по продаже хвойных деревьев и букетов, с учетом замечаний Комитета дорожного хозяйства Администрации города Челябинска.
Места реализации хвойных деревьев и букетов утверждены распоряжением Администрации города Челябинска от 11.12.2020 № 12494, в Тракторозаводском районе определено пять территорий по следующим адресам:
- ул. Артиллерийская, 65-67;
- ул. Горького, 19 (территория, прилегающая к Молодежному скверу);
- ул. Зальцмана, 10;
- ул. Чоппа, 1а;
- ул. Комарова, 131б.

№10861 (01.12.2020)

Прошу дать разъяснения о планируемвх работах по благоустройству (объемы и состав работ, сроки и т.д.) в границах кварталов: 74:36:0204011, 74:36:0204012.
А также направить план благоустройства участка с кадастровым номером 74:36:0000000:55816 (на обе части)

Ответ:

На Ваше обращение в  администрацию Тракторозаводского района   сообщаем следующее.  
Работы по благоустройству общественных пространств района проводятся в соответствии с  муниципальной программой «Формирование современной городской среды», по итогам рейтингового голосования жителей района. Эскизные проекты благоустройства территории парка «Дружбы» размещены на официальном сайте Администрации города Челябинска:
https://cheladmin.ru/ru/park-druzhby;
    Материалы о ходе выполнения работ регулярно публикуются на сайте администрации Тракторозаводского района.
Дополнительно сообщаем, что  по данным публичной кадастровой карты земельные участки с кадастровыми номерами 74:36:0204011:15 и 74:36:0204011:20 используются для эксплуатации ПС «Бульварная»110/10квт Челябинских городских электрических сетей и для эксплуатации здания насосной № 8 и гаражей энергетического производственно-технологического комплекса, соответственно. Следовательно, администрация Тракторозаводского района не имеет полномочий проводить благоустройство на данных земельных участках.

Официальные сайты