Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

№10806 (20.11.2020)

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации. Мы проживаем по улице Шуменская 10 уже 4 года, но такого холода в квартире ещё не было. Подача отопления минимальная, а в одной из комнат отопления совсем нет!!!!! Долгов по комунальным платежам нет!!!! А, они не маленькие... В данный момент придётся оплачивать за отопление 100%(которого практически нет) и за электроэнергию потребяемую радиатором.А,на минуточку ещё не зима. 16,17,18 ноября были сделаны заявки в контактный центр. Никакого движения!!! 19 ноября оставив ещё одну заявку, через три часа пришёл слесарь. Пройдя в квартиру убедился, что действительно в спальне нет совсем отопления - ушёл,сказав, что нужно продуть стояки в подвале. Вернувшись вечером с работы, мы не ощутили разницу. Опять радиатор,шерстяные носки и тёплые кофты.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей подачи теплоснабжения сообщаем, что подача теплоснабжения квартиры № 203 дома № 10 по улице Шуменской восстановлено. В дополнение сообщаем, что контроль а деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление "Государственная жилищная инспекция Челябинской области" (454091 г. Челябинск, ул. Энгельса, д.43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности. Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение в Главное управление "Государственная жилищная инспекция Челябинской области" лично по вышеуказанному адресу в кабинете № 315 либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru).

№10805 (19.11.2020)

Зачем и куда срезали газорезкой остоновку 28 магазин в сторону клуба мальчишек. Теперь даже от ветра спрятотся негде. Её своровали на металлолом или это плановая работа?

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет дорожного хозяйства города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10804 (19.11.2020)

Зачем и куда срезали газорезкой остоновку 28 магазин в сторону клуба мальчишек. Теперь даже от ветра спрятотся негде. Её своровали на металлолом или это плановая работа?

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет дорожного хозяйства города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10798 (19.11.2020)

Заявление.
Здравствуйте, я Черепанова Людмила Григорьевна. Пенсионерка. Живу по адресу г.Челябинск, ул.Мамина, д.11А, кв.92. 6 этаж
Проживаю в этой квартире с 2012 года. Плохое отопление в квартире. И из горячего крана течет долго холодная вода, долго пропускаю,чтобы была горячая. Для комфортного пользования. Также холодно в подъезде. Нет вторых рам. Это вторя причини ,почему холодно в квартире.На моё обращение в ЖЭУ 27, мастер моего участка не корректно отвечала. Конкретного ответа я не получила. Заявка в единую службу для слесаря была отправлена. Получаю один и тот же ответ " работа проведена"! Но результата я не вижу. Задолженности по оплате услуг нет. Помогите пожалуйста решить мой вопрос! Заранее Спасибо!!!

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания «Жилкомсервис» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10797 (18.11.2020)

Мы, жильцы дома 31 по ул.Вязовая, просим решить проблему с водоснабжением и отоплением квартир.
Батареи в квартирах и в коридорах дома работают не на полную мощность, половина батарей тёплая, вторая половина холодная. При обращении в ЖЭК, мастера и диспетчера говорят, что слесаря уже устраняют работу (уже несколько недель); также говорят, что температура 20 градусов в квартире - это норма.
Проблема с водой также решается, а вернее не решается уже несколько недель. Давление и напор воды очень слабое, вода совсем не горячая. В ЖЭК'е говорят, что насос сломан, ремонтировать они его не будут. В администрации района сказали, что должен ремонтировать ЖЭК, по итогу никаких действий и решений нет.
Огромная просьба решить вопросы, связанные с водой!

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросам ненадлежащей подачи теплоснабжения и горячего водоснабжения сообщаем, что теплоснабжение и горячее водоснабжение квартиры № 168 дома № 31 по улице Вязовой восстановлены.