Обращаемся к вам за помощью и жалобой по поводу регулирования отопления.
В сложившейся ситуации точно знаем, что слесаря, обслуживающие наш дом, самостоятельно регулируют задвижки отопления. После того, как в 149 квартире была устранена авария, была слита вода и отключено отопление. После ремонта, слесаря подали отопление в полном режиме с хорошим давлением. Были батареи полностью горячие, все секции. В квартире стало заметно теплее. Погрелись ровно 3-4 дня. Случилась авария в 77 квартире, слесаря отключили соответствующий стояк по отоплению, пока искали жильцов квартиры, и соответственно убавили задвижкой давление и по нашему стояку. В квартире стало заметно прохладно, батарея наполовину тёплая (всего 4 секции), остальные холодные.
15 декабря написали заявление в ЖЭК, был разговор с управляющим В.А.Пальцером. В 14:00 этого же дня пришли к нам в квартиру инженер и мастер слесарей с ЖЭК'а, инженер составил акт по температурному режиму, подержав градусник на подлокотнике дивана (15 см от батареи). Написали по 25 градусов, а на кухне вообще 28 градусов, где в течение дня уже готовили, соответственно температура поднялась. Во-первых, пришли после 14:00, когда на улице -3 градуса. Во-вторых, дома уже готовили, гладили бельё, кипятили - из-за чего температура немного поднимается. По батареям написали предписание - переварить трубку на металлическую (договорились на конец отопительного сезона). Инженер советует убрать нам комод, который стоит напротив окна. Но что за сказки - где мне расставлять мебель?! Советуют утеплять квартирные двери! Но почему же они не утепляют нам дом и не видят свои ошибки - в коридор выходим как на улицу. Балконные двери в общем коридоре все уже старые - между ними щели с два пальца, всё выдувает. Мы писали в жилищную инспекцию в июле 2019 года,нам обещали заменить балконные двери в коридоре на пластиковые (управляющий компанией лично). Ничего до сих пор нет!
Наша квартира угловая, стена холодная, угол промёрз (уже чернеет), из-под плинтусов дует; по стояку спрашивали - у многих так в квартирах, говорят - дует от торцевой стены и по полу!
Зима только начинается, чуть ветреная погода, и температура больше -20 градусов - мы ощущаем холод в квартирах. В подвал нас явно не поведут и не покажут, как открыто отопление, работники из ЖЭК'а приходят и несут всякие сказки, управляющий компанией сказал, что если будут открывать отопление больше, то мы будем платить за отопление космические суммы. Что за ерунда? Многие люди уже писали в теплосети, там говорят, что как они дают отопление, так больше и не регулируют ничего. Нам нужно, чтобы в нашем доме была организована какая-то комиссия, которая бы обследовала то, как открыты задвижки по стоякам. Нам, женщинам, несут всякую ерунду, потому что мы в подвал не полезем и не проверим.
Решите, пожалуйста, эту проблему! Зима только начинается, впереди будут морозы - сделайте, пожалуйста, ревизию по отопительному оборудованию в нашем доме и обследуйте положение открытия задвижек!