Цвет:
Ц
Ц
Ц
Размер шрифта:
А
А
А
г. Челябинск, ул. Горького, 10
Тел: +7 (351) 775-30-50
Факс: +7 (351) 775-25-25
E-mail: admtzr@cheladmin.ru
Обращение Главы
Тракторозаводского района
Кузнецова Юрия Викторовича
Читать далее >
Обзор обращений граждан
№10968 (21.12.2020)

Добрый день. Повторно обращаюсь к Вам от имени жильцов 1 подъезда дома №59 по улице Героев Танкограда с просьбой наладить теплоснабжение и подачу горячей воды. Я обращалась к Вам в августе текущего года, вопрос был решён быстро, но ненадолго. С началом отопительного сезона проблема вернулась: полотенцесушитель в ванной комнате холодный, из крана,где  должна быть горячая вода, идёт холодная. Неоднократно обращалась в ЖЭК и единый контактный центр, результатов нет. Убедительная просьба: помогите с решением этого вопроса.

Ответ:

На Ваши обращения в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей подачи теплоснабжения и горячего водоснабжения сообщаем следующее. Администрация района направила обращение генеральному директору ООО Компания "Жилкомсервис№ (тел. 775 04 94) для рассмотрения по принадлежности. При получении официального ответа Вам будет  сообщено дополнительно.

    На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей подачи теплоснабжения квартиры № 50 дома № 59 по улице Героев Танкограда сообщаем, что теплоснабжение восстановлено.
    По вопросу ненадлежащей подачи горячего водоснабжения сообщаем, что администрация района направила обращение генеральному директору  ООО Компания «Жилкомсервис» Ветхову К.В. (тел. 775 04 94) для рассмотрения по принадлежности. До настоящего момента ответ не получен.
    В дополнение сообщаем, что для получения полной и объективной информации Вам необходимо обратиться в администрацию Тракторозаводского района отдел благоустройства и обеспечения жизнедеятельности территории по телефону: 775 52 21.

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу ненадлежащей подачи горячего водоснабжения, направляем копию ответа директора ООО "ЖЭУ-2" Абитовой Т.Г. (тел. 775 15 82).

№10963 (19.12.2020)

Обращаемся к вам за помощью и жалобой по поводу регулирования отопления.
В сложившейся ситуации точно знаем, что слесаря, обслуживающие наш дом, самостоятельно регулируют задвижки отопления. После того, как в 149 квартире была устранена авария, была слита вода и отключено отопление. После ремонта, слесаря подали отопление в полном режиме  с хорошим давлением. Были батареи полностью горячие, все секции. В квартире стало заметно теплее. Погрелись ровно 3-4 дня. Случилась авария в 77 квартире, слесаря отключили соответствующий стояк по отоплению, пока искали жильцов квартиры, и соответственно убавили задвижкой давление и по нашему стояку. В квартире стало заметно прохладно, батарея наполовину тёплая (всего 4 секции), остальные холодные.
15 декабря написали заявление в ЖЭК, был разговор с управляющим В.А.Пальцером. В 14:00 этого же дня пришли к нам в квартиру инженер и мастер слесарей с ЖЭК'а, инженер составил акт по температурному режиму, подержав градусник на подлокотнике дивана (15 см от батареи). Написали по 25 градусов, а на кухне вообще 28 градусов, где в течение дня уже готовили, соответственно температура поднялась. Во-первых, пришли после 14:00, когда на улице -3 градуса. Во-вторых, дома уже готовили, гладили бельё, кипятили - из-за чего температура немного поднимается. По батареям написали предписание - переварить трубку на металлическую (договорились на конец отопительного сезона). Инженер советует убрать нам комод, который стоит напротив окна. Но что за сказки - где мне расставлять мебель?! Советуют утеплять квартирные двери! Но почему же они не утепляют нам дом и не видят свои ошибки - в коридор выходим как на улицу. Балконные двери в общем коридоре все уже старые - между ними щели с два пальца, всё выдувает. Мы писали в жилищную инспекцию в июле 2019 года,нам обещали заменить балконные двери в коридоре на пластиковые (управляющий компанией лично). Ничего до сих пор нет!
Наша квартира угловая, стена холодная, угол промёрз (уже чернеет), из-под плинтусов дует; по стояку спрашивали - у многих так в квартирах, говорят - дует от торцевой стены и по полу!
Зима только начинается, чуть ветреная погода, и температура больше -20 градусов - мы ощущаем холод в квартирах. В подвал нас явно не поведут и не покажут, как открыто отопление, работники из ЖЭК'а приходят и несут всякие сказки, управляющий компанией сказал, что если будут открывать отопление больше, то мы будем платить за отопление космические суммы. Что за ерунда? Многие люди уже писали в теплосети, там говорят, что как они дают отопление, так больше и не регулируют ничего. Нам нужно, чтобы в нашем доме была организована какая-то комиссия, которая бы обследовала то, как открыты задвижки по стоякам. Нам, женщинам, несут всякую ерунду, потому что мы в подвал не полезем и не проверим.
Решите, пожалуйста, эту проблему! Зима только начинается, впереди будут морозы - сделайте, пожалуйста, ревизию по отопительному оборудованию в нашем доме и обследуйте положение открытия задвижек!

Ответ:

На Ваши обращения в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей подачи отопления и промазыванию панельного шва, направляем копию ответа директора ООО "Альтернатива" (тел. 775 80 12).

ОТВЕТ ООО АЛЬТЕРНАТИВА НАПРАВЛЕН НА ВАШ ЭЛ.АДРЕС

№10960 (18.12.2020)

Обращаюсь к вам как к главе Тракторозаводского района.Уважаемый Юрий Николаевич  прошу вас обратить внимание на скверик по улице Южноуральская ,за  ДС № 485  там находиться небольшая часовня и на этой часовне есть часы ,но дело в том что они уже на протяжени довольно большого времени разбиты напрочь а раньше они работали и показывали время ,бы лобы   очень удобно и красиво если бы их восстановили .

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию ТРакторозаводского района города Челябинска, по вопросу благоустройства территории между домами № 12 и № 16 ул. Южноуральской, сообщаем. Вопрос благоустройства указанного Вами сквера находится в проработке администрации района. В этой связи, направлены запрос в в Комитет по управлению Имуществом и земельным отношениям города Челябинска о статусе и границах земельного участка, а также в Управление по архитектурно-градостроительному проектированию города Челябинска о предоставлении материалов инженерно-геодезических изысканиях. Перечисленные документы потребуются в дальнейшем для разработки дизайн-проекта данного сквера. Дополнительно сообщаем, что с 2018 года в городе Челябинске действует программа федерального проекта "Формирование современной городской среды", нацеленная на благоустройство общественных пространств (скверов, парков, зеленых зон). Программа рассчитана до 2024 года. На текущий момент, в рамках этой программы уже благоустроен Детский парк им. В.В. Терешковой на Комсомольской площади, в 2021 году планируется завершить работы в парке "Дружбы" на Северо-Востоке. За счет средств местного бюджета в 2021 году также будет завершено благоустройство сквера "Молодежный" (около "Башни"). Кроме того, администрацией района организована работа по привлечению к благоустройству общественных пространств бизнес-сообществ и депутатов. Источник финансирования проведения работ по благоустройству интересующей Вас территории пока не определен.

№10959 (17.12.2020)

Добрый день! Я являюсь жителем города челябинска, в этом году 8.08. у нас с мужем родились двое прекрасных детей, есть старший ребёнок 10 лет. Обратилась в местное управление социальной защиты, документы на выплаты пособий были поданы еще в октябре месяце и по сегодняшний день не пришла еще ни одна выплата на детей. При личном обращении в службу, отвечают ждите..., документы в разработке..., а при недавнем посещении начальник отдела семьи выразилась : " вы что не думали, когда собирались рожать!" Это очень  оскорбительно и не допустимо. Я очень вас прошу принять меры и помочь нашей семье.  Я очень обеспокоена тем что за это время набежали приличная сумма и мы можем не получить положенных нам денег на содержание детей.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Тракторозаводское Управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10957 (17.12.2020)

Здравствуйте. Обращаемся к вам с жалобой на бездействия ООО ЭлектроЛюкс, в лице Коновалова Александра Васильевича. За бездействие исполнения заявок на ремонт уличного освещения над подъездами нашего дома по ул.Первой Пятилетки д.29 . из пяти подъездов дома работает только один фонарь над третьем подъезде . Остальные все в неисправном состоянии . Над четвертым подъездом фонарь вообще отсутствует . На наши звонки с августа месяца одни обещания и тд. По итогу как все не работало так и не работает. Большая просьба к вам предпринять все административные меры к ООО ЭлектроЛюкс в лице Коновалова Александра Васильевича и его подчиненных , с целью устранения данных неисправностей . По номеру телефона +73517752811 данный нам диспетчером , как основной Коновалова А.В. отвечают не понятные люди и говорят что его нет на месте, но мы все записали передадим . Вообщем так до сих пор не чего и не сделано .  Примите пожалуйста меры, для устранения данных неисправностей над всеми 5 подъездами. За все это платим а по факту не работает не чего, ходим по темноте. Особенно это травмоопасно в зимнее время,гололед и тд.
С Уважением, Малышев Д.В.    

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания «Жилкомсервис» для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

Официальные сайты
Сайты администраций
районов г. Челябинска