Мы, жители данной квартиры, обращаемся к Вам с просьбой решить вопрос с отоплением в нашей квартире, так как отопление очень убавлено, батареи чуть тёплые, как парное молоко. Под окном и на кухне батареи смежные, по этому стояку отопление вообще прикрыто - греют всего 3 секции, и то еле-еле. В прошлом году, зимой 2020-2021, была та же самая ситуация - обращались в ЖЭК "Альтернатива" и в коммунальный отдел администрации Тракторозаводского района. В апреле 2021г слесарями ЖЭК'а были произведены работы по перестановки батарей и установки регулировочных вентилей, как должно быть по проекту, эта работа оплачена. Когда они сделали и дали отопление, все батареи полностью были горячими. В этом году, 20-30 сентября 2021г, когда дали отопление, все батареи также были очень горячими и жарили на полную мощность. После 30 сентября по чьей-то просьбе отопление убавили по стояку. В данный момент, когда на улице уже минусовые температуры, отопление нам не добавляют, и батареи греют еле-еле. В ЖЭК обращалась через диспетчера уже 4 раза, делала заявку. Ничего не меняется; ни на адрес, ни на квартиру никто не приходит, ситуация не меняется. Сегодня, 22.10.2021, диспетчер ЖЭК'а просто бросила трубку, не выслушав и не приняв мою заявку. Мне пришлось обратиться по телефону в коммунальный отдел Тракторозаводского района, к Осадчий Антону Владимировичу, который и посоветовал написать это обращение.
Просим разобраться в этой ситуации, чтобы нам подали нормальное отопление, за которое мы платим немалые деньги, а тепла не получаем в полном объёме. Почему слесаря из ЖЭК'а занимаются регулировкой тепла и прикрывают задвижки по стояку?