Цвет:
Ц
Ц
Ц
Размер шрифта:
А
А
А
г. Челябинск, ул. Горького, 10
Тел: +7 (351) 775-30-50
Факс: +7 (351) 775-25-25
E-mail: admtzr@cheladmin.ru
Историческая
справка
о Тракторозаводском районе
города Челябинска
Читать далее >
Обзор обращений граждан
№2329 (07.10.2013)

Здравствуйте, вторую неделю пытаюсь решить вопрос отсутствия горячей воды по адресу ул. 1 Пятилетки 7-128. Заселившись в квартиру 2 недели назад столкнулись с проблемой - из крана с горячей водой идет еле теплая или холодная вода, подождав несколько дней поняли, что проблема сама собой не решится. Оставили заявку в ЖЭУ 6 (772-34-11) 2.10.2013, пообещали, что мастер придет в первой половине дня до 12 часов. После повторных звонков в ЖЭУ 6 удалось уговорить ЖЭК выделить мастера по данной проблеме, мастер пришел не раньше 14:00, зашел на 2 секунды, сказал, что проблема не в квартире спустился в подвал, в квартиру больше не возвращался. Вечером этого же дня обнаружили, что мастер решил проблему следующим образом - из крана с горячей водой вода не идет вообще! Повторные попытки решить эту проблему силами ЖЭУ 6, не увенчались успехом. Мною были сделаны заявки в четверг и пятницу, диспетчер Карпенко (фамилия записана с ее слов) отказалась связать мне с главным инженером Ольгой Юрьевной, самостоятельные попытки дозвониться до нее по тел. 772-34-10 не увенчались успехом. Обращение в отдел эксплуатации жилищного фонда по тел. 775-15-84, также ничего не изменило.С господином Ветховым невозможно связаться в силу невозможности пробиться через оборону его секретаря. Итог: в квартире нет ни отопления, ни горячей воды. Сегодня так же не работал и лифт

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу работы системы горячего водоснабжения в квартире № 128 жилого дома № 7 на улице Первой Пятилетки сообщаю, что сотрудниками ООО «ЖЭУ-6» и 000 «Сантехремонт» проведено комиссионное обследование системы горячего водоснабжения. Установлено, что для улучшения качества циркуляции горячей воды необходима прочистка и частичная замена стояка горячего водоснабжения с чердака до 6 этажа. Для этого требуется провести дополнительное обследование данного трубопровода в квартирах № 112, 120, 128, 136.
Ранее предупреждение о необходимости квартиросъемщиков быть дома выдавались через объявления на подъезде.
Сотрудники ООО «ЖЭУ-6» и ООО «Сантехремонт» в срок до 06.11.2013 проведут повторное обследование стояка горячего водоснабжения и по согласованию с квартиросъемщиками будет произведен ремонт.
Отопление соответствует санитарным нормам.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775-04-94).

№2328 (07.10.2013)

Здравствуйте, мы являемся молодой семьей, нам еще нет 35 лет. Скоро у нас появится ребенок. Вот уже 2 года мы платим за ипотечный кредит, взяли квартиру вне брака на вторичном рынке. Можем ли мы претендовать на какие-либо социальные выплаты, с целью погашения ипотеки, так как мы подходим под программу "Молодая семья". Квартира у нас с обремененнием, т.е. до полного погашения кредита, она в собственности банка. Куда нам необходимо обратиться и какие документы необходимы?

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу предоставления Вашей молодой семье социальной выплаты с целью погашения ипотечного кредита администрация Тракторозаводского района г. Челябинска в пределах своих полномочий сообщает следующее.
В рамках реализации национального проекта «Доступное и комфортное жилье - гражданам России» действуют следующие подпрограммы:
-    «Предоставление работникам бюджетной сферы социальных выплат на
приобретение  или  строительство  жилья»,  «Ипотечное  кредитование молодых учителей в Челябинской области» областной целевой программы «Доступное и комфортное жилье — гражданам России» в Челябинской области на 2011-2015 годы, утвержденной постановлением Правительством Челябинской
области от 16.11.2010 № 250-п;
-    «Предоставление работникам бюджетной сферы социальных выплат на
приобретение    или     строительство    жилья»,     «Оказание    молодым    семьям государственной   поддержки   для   улучшения   жилищных  условий»  городской целевой программы по реализации в городе Челябинске на 2011-2015 годы, утвержденной распоряжением Администрации города Челябинска от 24.12.2010 №9474.
Далее разъясняю, что признание молодых семей нуждающимися в жилых помещениях в целях участия в подпрограмме «Оказание молодым семьям государственной поддержки для улучшения жилищных условий» городской целевой программы по реализации в городе Челябинске на 2011-2015 годы (далее - подпрограмма) относится к числу муниципальных услуг, предоставляемых в соответствии с административным регламентом администрацией района города Челябинска по месту жительства (регистрации по месту жительства) молодой семьи (далее - администрация района).
В случае регистрации членов молодой семьи по разным адресам заявление о признании данной семьи нуждающейся в жилом помещении в целях участия в подпрограмме может быть подано в администрацию района по месту жительства одного из супругов, либо молодого родителя в неполной семье.
В рамках подпрограммы иод нуждающимися в жилых помещениях понимаются  молодые  семьи  по тем  же  основаниям,  которые установлены статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации для признания граждан нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
В соответствии со статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации гражданами, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, признаются наниматели жилых помещений по договорам социального найма или члены семьи нанимателя жилого помещения по договорам социального найма либо собственники жилых помещений или члены семьи собственника жилых помещений, обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы.
На территории муниципального образования «город Челябинск» решением Челябинской городской Думы от 25 октября 2005 № 7/9 установлена учетная норма площади жилого помещения в размере 10 (десяти) квадратных метров общей площади на одного человека.
Согласно порядку признания молодых семей участниками подпрограммы участником подпрограммы может быть молодая семья, в том числе неполная молодая семья, состоящая из одного молодого родителя и одного и более детей, постоянно проживающая в городе Челябинске, соответствующая следующим условиям:
1)    возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье не
превышает 35 лет;
2)    семья  признана нуждающейся в жилом помещении в соответствии
с пунктами 4, 5 раздела VII настоящей подпрограммы;
3)    наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных
денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости
жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.
Социальная выплата может быть направлена:
1)    для оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения (за   исключением средств, когда оплата цены договора купли-продажи предусматривается в составе цены договора с уполномоченной организацией
на  приобретение   жилого   помещения   эконом-класса   на   первичном   рынке жилья);
2)    для оплаты цены договора строительного подряда на строительство
индивидуального жилого дома;
3)    для осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в
полном размере, в случае если молодая семья или один из супругов в молодой
семье   является   членом   жилищного,   жилищно-строительного,   жилищного накопительного   кооператива,  после уплаты которого жилое помещение переходит в собственность этой молодой семьи;
4)    для  уплаты первоначального взноса при получении   жилищного
кредита,  в том числе  ипотечного,  или жилищного займа на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома;
5)    для оплаты договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения эконом-класса на первичном рынке жилья, в том числе на оплату цены договора купли-продажи жилого помещения (в случаях, когда это предусмотрено договором) и (или) оплату услуг указанной организации;
6) для погашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство индивидуального жилого дома, полученным до 01.01.2011, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам.
Подробную информацию об участия в указанных подпрограммах Вы можете на сайгах Администрации города Челябинска - http://www.cheladmin.ru. (распоряжение Администрации города Челябинска от 24.12.2010 № 9474 «Об утверждении городской целевой программы по реализации национального проекта «Доступное и комфортное жилье - гражданам России» в редакции распоряжения Администрации города Челябинска от 29.12.2012 № 7070), администрации Тракторозаводского района города Челябинска -http://www.admtzr.ru либо обратиться в жилищный отдел администрации Тракторозаводского района г. Челябинска (ул. Горького, д. 10, каб. 15, приемный день: вторник с 10.00 до 16.00 час, возможна предварительная запись в пятницу с 8.30 до 12.00 час. по телефону 775 30 65).

№2327 (07.10.2013)

День добрый. Сегодня между домом по ул. Мамина 25а и береговой полосой начали равнять землю. Приехал трактор и шустро стал зачищать участок земли. Звонки в администрацию района и ЖЭК ничего не дали, никто ничего не знает. Просьба разобраться в данном вопросе, ибо очень похоже на постройку новой стоянки, строительство которой запрещали год назад.

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу самовольного захвата земельного участка для парковки автотранспорта за жилым домом № 25а по ул. Мамина сообщаю, что сотрудниками отдела полиции № 4 УМВД России по г. Челябинску данное обращение зарегистрировано в КУСП-26549 от 18.10.2013 и рассмотрено в порядке ст. 145, 146 УПК Российской Федерации. Факты, указанные в заявлении не подтвердились. Земельный участок, расположенный между жилым домом № 25а по ул. Мамина и береговой полосой озера «Первое», свободный. Строительство парковки для автотранспорта не выявлено.
Ответ администрации района предоставлен исполняющим обязанности начальника отдела полиции № 4 УМВД России по г. Челябинску Золотухиным Д.В. (тел. 230-91-90).

№2326 (07.10.2013)

Эта куча благополучно превращается в помойку!
Каждый день обрастает мусором, арбузными корками, пищевыми отходами и т.д.!!!
Прошу срочно принять меры!
Во дворе ж/д по ул. Комарова, 114а летом 2013 г.было произведено благоустройство, установлены детские качели, горки, песочницы ... Но почему то доски от старых качель разбросаны по газонам. У электрощитовой теплосетей, с северной стороны (около д/с) опять склад мусора, мешков, деревянных щитов, шин и оконных рам. Вокруг электрощитовой грязь, мусор, разбитые бутылки, шины...Тротуар, который проложили от электрощитовой  до мусорных баков и на детской площадке - это очень хорошо. Но почему другой участок пешеходной дорожки  привели в негодность (около эл.щитовой). Сейчас там всегда грязь и лужи после дождей. Если раньше у нас было не благоустроено 3-5 метров участка пешеходной дорожки, то сейчас тротуар от эл. щитовой до газона пришел в негодность!

Прошу:

1.Обязать убрать весь мусор вокруг эл.щитовой и на газонах.

2. Привести в должное состояние тротуар между д/с и электрощитовой.

Ответ:

На Ваши обращения на сайт администрации Тракторозаводского района города Челябинска по вопросам неудовлетворительного состояния дворовой территории жилого дома № 114а по ул. Комарова и наличия строительного мусора около ЦТП по указанному адресу сообщаю следующее.
На придомовой территории жилого дома № 114а по ул. Комарова предприятием ООО Компания «Жилкомсервис» проведена работа по очистке газонов от бытового и прочего мусора. Доски, оставшиеся после установки малых архитектурных форм, вывезены.
Уборка придомовой территории данного дома проводится регулярно. На момент проверки санитарное состояние удовлетворительное.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775-04-94).
Дополнительно сообщаю, что предприятием ОАО «УТСК» Челябинские тепловые сети очищена территория в охранной зоне ЦТП, находящегося по указанному адресу. Строительный мусор вывезен.

№2325 (07.10.2013)

До сих пор нет отопления в доме,а управляющая компания "Новострой" занимается только отговорками  . Пожалуйста, помогите найти управу на безответственных руководителей компании

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу работы системы теплоснабжения в квартире № 44 жилого дома № 61а на улице Героев Танкограда сообщаю следующее.
По распоряжению Администрации города Челябинска № 5804 от 25.09.2013 отопительный период в городе начат с 01.10.2013 при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 °С в течении пяти суток. На основании пункта № 3 вышеуказанного распоряжения управляющие компании и организации, обслуживающие жилищный фонд города Челябинска, обеспечивали запуск отопления по графику, согласованному с теплоснабжающими организациями.
Пункт 5.2.7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (№ 170 от 27.09.2003) предписывает эксплуатационному персоналу в течении первых дней отопительного сезона проверить и произвести правильное распределение теплоносителя по системам отопления, в том числе по отдельным стоякам. Следовательно, в случае индивидуальных обращений граждан по отсутствию отопления по отдельным стоякам проводились регламентные работы (перезапуск стояков, удаление воздуха из системы) на системе отопления для обеспечения нормативной температуры воздуха в жилых помещениях.
В настоящее время система теплоснабжения в Вашем доме находится в рабочем состоянии.
Ответ предоставлен директором ООО Управляющая компания «Новострой» Лобастовой С. В.(тел.282-87-08).

Официальные сайты