Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№2414 (04.12.2013)

Здравствуйте! В субботу утром к нам пришла соседка снизу, пожаловалась, что у нее в туалете мокрое пятно на потолке, спросила все ли у нас в порядке, мы вызвали аварийную службу, они "вроде бы" нашли прорыв канализационной трубы. С понедельника к нам ходит сантехник, но находит "левые" причины и проблему с трубой не решает, то это у нас бочок подтекает, то еще что-то...Спросили его о замене трубы канализационной, он сказал: за ваш счет и стоить это будет 3 тысячи рублей, я пенсионерка у меня нет таких денег, а соседка устав от того, что ее почти неделю топит вызвала аварийку и вот уже сутки мы сидим вообще без воды!!! Капитальный ремонт дома не производился ни разу, дому более 40 лет! Постоянно прорывает различные трубы, совсем недавно мне заваривали стояк, дыра была с палец! Все трубы ржавые и в наростах, прогнившие! А в ЖЕКе отвечают: все за ваш счет!!! Помогите пожалуйста разобраться!!!

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу замены канализационной трубы в квартире № 29 жилого дома № 110а на улице Комарова сообщаю, что сотрудниками ООО «ЖЭУ-8» и ООО «Сантехремонт» проведены работы по замене аварийного общедомового участка трубы канализации диаметром 100 мм.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775-04-94).

№2413 (04.12.2013)

Добрый день! Когда планируется снос дома 91 по ул.Артиллерийской? Продолжаются звонки с предложением предоставления жилплощади в любом районе города по причине сноса дома 91. Кто занимается этим воросом? Можно ли доверять?

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу сноса дома №91 по ул. Артиллерийская сообщаю следующее.
На основании постановления Главы города Челябинска от 14.01.2005 № 39-п разработан и утвержден, в установленном порядке, проект реконструкции и застройки микрорайона № 26 в границах улиц: Бажова - Горького - Салютная - Артиллерийская в Тракторозаводском районе города Челябинска (постановление от 06.10.2011 № 235-п).
Освоением микрорайона (строительство объектов на сносе) в рамках реализации утвержденного проекта планировки территории, могут заниматься любые организации, а так же и частные лица.
Информация, касающаяся сроков дальнейшего освоения микрорайона, конкретно сроков сноса жилого дома № 91 по ул. Артиллерийской, а также информация о лицах, заинтересованных в освоении микрорайона, в Главном управлении архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска отсутствует. Ответ предоставлен начальником Главного управления архитектуры и градостроительства Администрации города Челябинска Жаданом А.Н. (ул. Воровского, 2, тел. 263 64 31).

№2412 (04.12.2013)

Хочется отметить работников УК «Альтернатива» , обслуживающих наш дом, наш подъезд. На все просьбы и пожелания реагируют незамедлительно. Всегда корректны в разговоре. Подъезд чистый, двор чистый. Особенно хочется отметить работу мастера Абрамовой Евгении Борисовны. Я с ней лично не знакома и общаемся только по телефону, но она отрабатывает все пожелания квартиросъемщиков быстро и четко. У нас во дворе расположена спортивная площадка, аналогичной нет не только в городе, но и в регионе, наверное. И на работников УК «Альтернатива» автоматически ложится ответственность за поддержание статуса двора. А это сделать можно только чистотой и порядком. С чем справляются работники предприятия в данный период на отлично. Мы очень рады, что дом, в котором мы живем, обслуживают такие люди! Спасибо им огромное!!!

Ответ:

Ваша благодарность передана в адрес ООО УК "Альтернатива".
Со своей стороны, администрация района выражает благодарность работникам управляющей компании за чуткое отношение к просьбам граждан.

№2411 (03.12.2013)

здраствуйте.в городе копейск по ул.линейная стоит стойкий запах канализации ...невозможно дышать так как мы живём рядом .просим принять меры

Ответ:

По вопросу запаха канализации на улице Линейной города Копейска предлагаем Вам обратиться в администрацию Копейского городского округа (ул. Ленина, д. 52, г. Копейск, Челябинская область, 456618, сайт администрации www.kopeysk-okrug.ru), по месту расположения улицы Линейной.

№2410 (02.12.2013)

Добрый день, очень бы хотелось узнать почему у нас в подъезде Марченко 11 б (третий подъезд) не убирают вот уже несколько месяцев, не метут, не моют. Соседи пытались узнать в Жэке, но им там только грубо ответили, что так сейчас везде. Мы исправно платим за квартиру и обслуживание, уборщиц, что отменили что ли? Просим разобраться в этом безобразии, Жэк у нас №7. Там кстати часто грубят людям.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу уборки подъездов в жилом доме № 11 Б на улице Марченко сообщаю, что уборка подъездов проводится согласно графику, утвержденному решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. На момент проверки санитарное состояние подъездов удовлетворительное.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775-04-94).
Дополнительно сообщаю, что виды услуг и периодичность их выполнения должны быть отражены в договоре, заключенном между собственниками многоквартирного дома и управляющей компанией.
В случае неоказания услуги в полном объеме, Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением для оформления перерасчета по данному виду услуг.
Если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.