Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№2425 (13.12.2013)

Я обратилась к инженеру ЖЭУ - 11 на плохое отопление в одной из комнат в моей квартире. На что он мне ответил ,что примут меры. Я ему перезванила и сказала , что изменений не произошло. Тогда я предложила прийти ему в мою квартиру и самому посмотреть , как греют батареи ( которые у нас находятся в стене),на что он мне ответил , что не собирается никуда идти и трогать мои стены , а ему надо работать. 13 декабря сделала заявку на плохое отопление и опять ни каких мер не было. Я хочу узнать куда еще мне обратиться, чтобы были приняты меры по улучшению отопления в моей квартире.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу работы системы отопления в жилом доме № 10 по улице Первой Пятилетки сообщаю, что 23 декабря 2013 сотрудниками ООО «ЖЭУ-11» и ООО «Сантехмонтаж» проведена проверка отопительных приборов в Вашей квартире, в результате которой установлено, что система отопления находится в рабочем состоянии. Отопление соответствует санитарным нормам и правилам.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775-04-94).

№2424 (12.12.2013)

Добрый день. В соответствии со сложившей ситуацией обращаюсь к вам за помощью.
Мы являемся жильцами многоквартирного дома по ул. Шуменская, 6, г. Челябинск. Проблема состоит в том, что стоит ужасная вонь канализацией по всей квартире.Мы живем на 2-ой этаже.
Под окнами находятся канализационные колодцы и на проезжей части тоже.
Обращение в наш ЖЭК №16 проблему не решил. Сказали, что засоров в трубах нет, все устранили.
Причина в старых канализационных трубах, которые должны были заменить еще в 2012 году. Но так как нет средств, то и вопрос до сих пор не решен. И никто никаких действий не предпринимает, чтоб ситуацию исправить. Нам, жильцам, сказали, жалуйтесь.
Жильцы просто задыхаются этими испарениями из колодцев.
Прошу помочь решить данную проблему.Спасибо.

Ответ:

На Ваши обращения в Правительство Челябинской области и администрацию района по вопросу запаха из канализационных колодцев, расположенных возле жилого дома № 6 на ул. Шуменская, сообщаю, что предприятием МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения г. Челябинска» произведена гидродинамическая промывка дворовой сети водоотведения данного жилого дома.
Ответ предоставлен директором по производству МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения г. Челябинска» Давыдовым Е.Л. (тел. 259-37-10).

№2423 (10.12.2013)

Здравствуйте! Хочу к Вам обратиться с проблемой. Проживаем в пос. Чурилово на ул. Линейной. На нашей остановке (ост. ГАРАЖИ) нет пешеходного перехода. Автомобилисты не пропускают, через дорогу не возможно перейти, детям в школу ходить не возможно. ПРОШУ УСТАНОВИТЬ ЗНАК ПЕШЕХОДНОГО ПЕРЕХОДА.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района о необходимости установки знаков «Пешеходный переход» через ул. Самохина у остановок общественного транспорта «Гаражи» в пос. Чурилово сообщаю, что специалистами Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска произведен выезд на место для рассмотрения данного вопроса.
В связи с отсутствием благоустроенных тротуаров и подходов, выполнить установку дорожных знаков «Пешеходный переход» в указанном месте на сегодняшний день не представляется возможным.
В настоящее время ведутся проектно-изыскательские работы по строительству ул. Самохина, ул. Линейная, в рамках которых прорабатывается вопрос обеспечения безопасности движения пешеходов. Сроки реализации проекта будут определены по завершении проектирования и выделения необходимого финансирования.
Ответ администрации района предоставлен начальником Управления дорожного хозяйства Администрации города Челябинска Шабалиным А.Ю. (тел. 791-73-22).

№2422 (09.12.2013)

Живу по ул. Салютная 23. Дом многонаселенный, в цоколе присутствует "Разливайка по 100 гр", зимой соответственно весь сброд гадит и мусорит в доме, собирается молодежь на этажах. Соответственно все эти прелести таких попоек остаются там где они сидели. Уборщица уволилась, потому что такой фронт работы нереально убирать за те деньги которые ей платят. О влажной уборке я вообще молчу! При всем этом управляющая компания расклеила объявления следующего содержания "Уважаемые жильцы, уборщицы не идут работать в ваш дом, т.к. у вас сильно мусорят". Делать такие заявления неправомочно, складывается такое впечатление что они просто зажимают деньги на З/П уборщицам. Я считаю что по договору я оплачиваю за обслуживание и ремонт заказчику, а он со своей стороны обязан организовать уборку придомовой территории и соответственно подъезда!!! Я за работу им оплатил, если они не могут организовать работу по уборке, так тогда ПУСТЬ САМИ ВЫХОДЯТ И УБИРАЮТ. Помогите разобраться!

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее на сайт администрации Тракторозаводского района, сообщаем.
Сотрудниками отдела полиции № 4 Управления Министерства Внутренних дел Российской Федерации по городу Челябинску совместно с сотрудниками отдела экономики и торговли администрации района был проведен рейд по адресу: ул. Салютная, д. 23. По данному адресу в цокольном этаже дома ведет деятельность ООО Кафе «Людмила», реализацию алкогольной продукции осуществляет на основании лицензии. График работы закусочной с 9.00 до 21.00 часов. С руководителем проведена профилактическая беседа, взята объяснительная, из которой следует, что посетители закусочной имеют доступ к туалету, расположенному рядом в кафе, которое также принадлежит данному предприятию. Также по данному адресу находится бар «Доберман», на момент проверки бар был закрыт.
По данным отдела полиции № 4 Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Челябинску, для обеспечения общественного порядка имеется маршрут патрулирования экипажа патрульно-постовой службы полиции. Данный адрес включен в перечень объектов патрулирования.

2
По вопросу уборки подъездов по адресу: ул. Салютная, д. 23 сообщаем.
Уборка подъездов проводится согласно графику, утвержденному решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. На момент проверки санитарное состояние подъездов удовлетворительное.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н, (тел. 775-04-94).
Дополнительно сообщаю, что виды услуг и периодичность их выполнения отражены в договоре, заключенном между собственниками многоквартирного дома и управляющей компанией.
В случае неоказания услуги в полном объеме, Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением для оформления перерасчета по данному виду услуг.

№2421 (09.12.2013)

По автобусному Маршруту №5.Можно чтобы автобус проходил через новый Микрорайон ,когда он следует из города в чурилово.Пассажиры едут например с остановки Восходящая до Пятерочки в новый микрорайон .Автобус идет сначала до Мехколлоны, а затем в новый микрорайон ,при этом с Мехколлоны нужно еще раз оплачивать.Пожалуйста не оставьте просьбу без внимания.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу транспортного обеспечения нового микрорайона поселка Чурилово сообщаю следующее.
С 22.11.2013 года автобусные маршруты № 5 и № 7 совершают заезд в новый микрорайон поселка Чурилово.
Измененная схема движения автобусного маршрута № 7 «Мамина -Мехколонна - Мамина»: Мамина - ул. Мамина, ул. 2-я Щербаковская -ул. Танкистов, ул. Бажова, ул. Валдайская - ул. Комарова - ул. Героев Танкограда, пр. Ленина, ул. Линейная, ул. Самохина, ул. 1-я Эльтонская, ул. Зальцмана, ул. Сергея Герасимова, ул. Самохина - Мехколонна -ул. Самохина, ул. Линейная, пр. Ленина, ул. Танкистов, ул. Кулибина, ул. Хохрякова, ул. Мамина - Мамина, со всеми действующими остановочными пунктами.
Измененная схема движения автобусного маршрута № 5 « Мамина -Мехколонна -Мамина»: Мамина - ул. Мамина, ул. Хохрякова, ул. Кулибина, ул. Танкистов, пр. Ленина, ул. Линейная, ул. Самохина - Мехколонна -ул. Самохина, ул. Сергея Герасимова, ул. Зальцмана, ул. 1-я Эльтонская, ул. Самохина, ул. Линейная, пр. Ленина, ул. Героев Танкограда, ул. Комарова, ул. Валдайская, ул. Бажова, ул. Танкистов, ул. 2-я Щербаковская, ул. Мамина -Мамина, со всеми действующими остановочными пунктами.
Ответ администрации района предоставлен начальником Управления транспорта Администрации города Челябинска Козловым О.В. (тел. 778-62-31).