Прошу принять меры к УК «Альтернатива», и немедленно разобраться с ситуацией по водоснабжению жилого дома № 1 по улице Октябрьская (Тракторозаводский район).
Уже более полугода наш дом обслуживает УК «Альтернатива». Почти КАЖДУЮ неделю в нашем доме происходят то отключения, то перебои с подачей воды. Систематически управляющая компания производит различные работы, которые НЕ ДАЮТ никакого положительного результата!
В любое время в нашем доме может произойти аварийная ситуация. Это подтверждают и сами сотрудники УК Альтернатива, по их словам, все трубы в нашем доме «в хомутах», в бесхозяйственном состоянии. Диспетчер УК Альтернатива, на мои обращения: 07.02, 09.02, и 11.02. 2014 года по вопросу отсутствия воды (фамилия Севастьянова), была крайне груба и неуважительна. 07.02 и 11.02 когда аварийная ситуация произошла поздно вечером, она в грубой форме ответила мне, что сей час к нам НИКТО не поедет, и заявка отложена до утра. Оба раза в эти дни я вынуждена была обращаться в администрацию района и в администрацию города за помощью, к дежурным диспетчерам. Спустя несколько часов ко мне домой, в 01 час.30 минут был направлен слесарь, а диспетчер УК Альтернатива звонила мне на телефон, и требовала, чтобы я открыла дверь в подъезд, в то время как я сама ЛИЧНО, под роспись, как старшая по подъезду, выдавала ключи сотрудникам УК, в количестве 7 штук. Однако, каждый раз, сотрудники УК ссылаются на то, что не могли попасть в подъезд…
Как стало известно позже, 07.02.2014 года произошла авария на водоводе, однако, диспетчер УК Альтернатива данной информацией не владела, вследствие чего, слесарь вызванный все таки ею – прибыл зря.
Аналогичная ситуация сложилась и сегодня, 11.02.2014 года, вновь в дежурство Севастьяновой – после целого дня отсутствия воды в доме, едва успев вымыть всю посуду, я вновь заметила что давление воды резко упало, вода вновь стала идти тонкой струйкой, напора не было. Вновь я была вынуждена обратиться с разъяснениями в УК Альтернатива. Однако, вновь дежурившая диспетчер Севастьянова, вместо выяснения ситуации с водоснабжением, занялась выяснением отношений, упрекая меня в том, что я систематически жалуюсь на нее в администрацию района и города. Разговаривала она как всегда грубо и неуважительно, была крайне раздражительна. По существу обращения вопрос не решила.
Считаю, что подобная ситуация с водой давно должна была насторожить как администрацию района, так и администрацию города Челябинска, поскольку с данным вопросом я обращаюсь не впервые.
Учитывая, что мое предыдущее обращение, направленное в прошлом месяце не принесло результата, я обращаюсь вновь, и настоятельно требую привлечь к ответственности руководство УК Альтернатива, а так же принять меры по восстановлению нормального и постоянного, бесперебойного водоснабжения в нашем доме.