На Ваше обращение в администрацию района по отключению воды без предупреждения в жилом доме № 40-а по улице Танкистов сообщаю, что отсутствие горячего водоснабжения на Вашем доме в период с 08-30 часов до 13-30 часов 10.04. 2014 было связано с установкой общедомового прибора учёта тепла (далее по тексту ОПУ) в подвальном помещении дома. Работы по установке ОПУ тепла выполняло предприятие МУП « Челябинские Коммунальные Тепловые Сети».
По факту отсутствия горячего водоснабжения жители Вашего дома были заблаговременно предупреждены об отключении путём вывешивания объявлений на информационных досках подъездов.
При поступлении информации о плановых отключениях воды ООО УК «Альтернатива» предупреждает жителей, вывешивает объявления на информационных досках подъездов. При аварийных отключениях на большой промежуток времени сторонними организациями, жителей оповещают незамедлительно, после поступления телефонограмм. В случаях аварийных кратковременных отключений, оповещение жителей в кратчайшие сроки не представляется возможным.
В настоящее время водоснабжение жилого дома осуществляется бесперебойно.
Дополнительно сообщаю, что в случае неоказания услуги в полном объёме. Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением для оформления перерасчёта по данному виду услуг.
Если Вас не устраивает обслуживание жилищной организации, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п.З статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.