Ваше обращение о работе отдела ЗАГС Тракторозаводского района г. Челябинска 25 апреля 2014 года рассмотрено в администрации Тракторозаводского района города Челябинска.
Управляющим делами администрации Тракторозаводского района города Челябинска Галышевым В.А. проведено рабочее совещание с сотрудниками отдела ЗАГС Тракторозаводского района. По факту жалобы, поступившей от Вас, представлены объяснительные записки от сотрудников отдела ЗАГС, проводивших регистрацию браков 25.04.2014, - Павловой Т.П., Аминовой Н.Т., Тулумбаевой Г.И., Перевертовой А.Ю., вахтера Борисовой Л.И. Рассмотрев представленные объяснительные и Ваше заявление, сообщаем следующее.
Отдел ЗАГС ведет прием граждан по графику, единому для всех отделов ЗАГС города Челябинска, утвержденному распоряжением Главы города Челябинска:
вторник с 08:30 до 12:00 и с 16:00 до 18:00 ч.;
среда- с 9:00 до 12-00 час. и с 16-00 до 18.00 ч. ;
четверг- с 9:00 до 12-00 час. и с 17-00 до 19.00 ч.;
пятница - с 10:00 до 16:15 ч. - государственная регистрация брака в торжественной и неторжественной обстановке;
суббота - с 10:00 до 17:00 ч. - государственная регистрация брака в торжественной и неторжественной обстановке;
перерыв на обед - с 12:00 до 12:45 час.
Поскольку при подготовке документов от работников отдела требуется большая внимательность, тщательность и скрупулёзность, до проведения государственной    регистрации    брака    необходима     проверка    документов брачующихся. В соответствии с рекомендациями, которые новобрачные получают на консультации перед государственной регистрацией брака (в среду в 17:00) пара должна прибыть в отдел ЗАГС за 15 минут до начала государственной регистрации брака.
В Вашем случае время торжественной регистрации пары, на регистрацию которой Вы были приглашены в качестве гостя, было назначено на 15:30. Молодожены С-в С.В. и В-ва И.Ю. прибыли в отдел ЗАГС в 15:55. Даже с учетом ухудшения погодных условий в этот день, все необходимые формальности и государственная регистрация заключения брака вступающих в брак были выполнены в соответствии с регламентом оказания государственных услуг.
После окончания государственной регистрации брака и фотосессии новобрачные С-в С.В. и В-ва И.Ю. и часть Ваших гостей уехали. Остались 4-5 членов Вашей семьи, по причине неприбытия автобуса, хотя автобуса и не было вообще. Вы уехали на частном транспорте, ожидавшем Вас.
По поводу возникшего скандала между членами Вашей семьи и работниками отдела ЗАГС проведено служебное расследование. Специалистам отдела ЗАГС указано на неукоснительное соблюдение Правил поведения и оказание услуг «до последнего клиента». Дополнительно сообщаем, что отдел ЗАГС находится на охране и сотрудники отдела ЗАГС обязаны по истечении рабочего времени сдать отдел на пульт охраны вовремя, т.е. в пятницу в 16:15.
В свою очередь, хотелось бы порекомендовать Вам на будущее, не вступать в конфликтную ситуацию, а обратиться в вышестоящую организацию с заявлением о разбирательстве той или иной ситуации.

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу обслуживающей организации жилого дома № 14 по улице Хохрякова сообщаю, что в настоящее время в Тракторозаводском районном суде города Челябинска и в Арбитражном суде Челябинской области на рассмотрении находятся исковые заявления собственников многоквартирного дома № 14 по улице Хохрякова и ООО УК «Альтернатива» к ООО УК «Трактор» о передаче технической документации на вышеуказанный дом.
Ответы предоставлены директором ООО УК «Трактор» Понасенко Н.М. (тел.740-60-04) и директором ООО УК «Альтернатива» Киреевым Э.Р. (тел.775-80-12)

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу санитарного содержания тротуара и газона по ул. Первой Пятилетки вдоль жилых домов №  193, 193а, 193в по ул. Танкистов сообщаю следующее.
Администрацией района с ООО «Артур» заключен муниципальный контракт на выполнение работ по текущему содержанию территории Тракторозаводского района на 2014 год, который включает в себя, в том числе и содержание тротуаров.
Работы по очистке тротуаров осуществляются подрядной организацией в соответствии с графиком и техническим заданием. Очистка тротуара по ул. Первой Пятилетки производится еженедельно. Указанная периодичность уборки обусловлена ограниченным выделением бюджетных средств на данные цели.
Администрацией района усилен контроль за исполнением подрядчиком работ по очистке территории района, соблюдению сроков и объемов их выполнения.

На Ваше обращение, поступившее в администрацию района, по вопросу неправомерных действий сотрудников ООО «Интерсвязь», сообщаю, что администрацией района направлено письмо на руководство ООО «Интерсвязь» о недопущении поступления звонков от сотрудников предприятия гражданам, не являющимся абонентами ООО «Интерсвязь».
Дополнительно сообщаю, что если звонки от предприятия ООО «Интерсвязь» будут продолжать поступать на Ваш номер, либо на номер ваших родных, то Вы вправе обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района г. Челябинска, сообщаем следующее.
В соответствии статьей 52 Жилищного кодекса Российской Федерации жилые помещения по договорам социального найма предоставляются гражданам, которые приняты на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
На основании статьи 49 Жилищного кодекса Российской Федерации состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях имеют право малоимущие граждане, признанные по установленным Жилищным кодексом Российской Федерации, основаниям нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма; иные определенные федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации категорий граждан, признанные по установленным Жилищным кодексом Российской Федерации и (или) федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом субъекта Российской Федерации основаниям нуждающимися в жилых помещениях.
Малоимущими гражданами являются граждане, если они признаны таковыми органом местного самоуправления в порядке, установленном законом соответствующего субъекта Российской Федерации, с учетом дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению.
Признание граждан малоимущими в целях предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, является муниципальной услугой, предоставляемой адмшгастрациями районов в городе Челябинске в соответствии с административным регламентом, утвержденным постановлением Администрации города Челябинска от 29.06.2012 № 141-п (перечень прилагается)..
В соответствии с частью 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации гражданами, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, признаются наниматели жилых помещений по договорам социального найма или члены семьи нанимателя жилого помещения по договорам

социального найма либо собственники жилых помещений или члены семьи собственника жилых помещений, обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менее учетной нормы.
При наличии у гражданина и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений, занимаемых по договорам социального найма и (или) принадлежащих им на праве собственности, определение уровня обеспеченности общей площадью жилого помещения осуществляется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилых помещений. На территории муниципального образования «город Челябинск» решением Челябинской городской Думы от 25 октября 2005 года № 7/9 установлена учетная норма площади жилого помещения в размере 10 (десяти) квадратных метров общей площади на одного человека.
Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях осуществляется органом местного самоуправления на основании заявлений данных граждан, поданных ими в указанный орган по месту своего жительства, и документами, подтверждающими право состоять на учете.
Признание граждан нуждающимися в жилых помещениях муниципального жилищного фонда, предоставляемых по договорам социального найма, является муниципальной услугой, предоставляемой администрациями районов в городе Челябинске в соответствии с административным регламентом, утвержденным постановлением Администрации города Челябинска от 29.06.2012 № 144-п (перечень прилагается).
По всем интересующим Вас вопросам Вы можете получить консультацию в жилищном отделе администрации Тракторозаводского района города Челябинска (улица Горького, дом 10, кабинет 15, приемный день: вторник с 9.00 до 16.00 час, возможна предварительная запись в пятницу с 8.30 до 10.00 час, телефон: 775-30-65).