Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№3040 (14.02.2015)

Три дня во дворах пилили деревья. Дворы превратили в серые скелеты. Я попросила не убирать крону возле моих окон, т.к. Деревья защищали от жары летом и от пыли с дороги. Просьбу мою проигнорировали. Почему? Деревья нестарые и живые. Кто принял решение убирать зелень при такой экологической ситуации в городе?

Ответ:

Уважаемая Людмила Александровна
На Ваши обращения по вопросу обрезки деревьев во дворе жилого дома № 138Б по ул. Танкистов сообщаю, что омолаживающая обрезка деревьев по вышеуказанному адресу проводилась по просьбе жителей дома и была инициирована депутатом районного Совета Марченко А.В.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775-20-25).
Дополнительно сообщаю, что в соответствии с ч. 1 ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

№3039 (14.02.2015)

В нашем доме по адресу Белостоцкого 18 в связи с ремонтными работами не было своевременно включено отопление.Было частичное подключение 15.10.2014, окончательно включено 18.10.2014.
При этом в квитанциях счет за отопление за сентябрь, октябрь выставлен.Хотя заявление о перерасчете было отдано жильцами в декабре, обращение на сайт было в январе, и, конечно, неоднократные звонки. И даже Шамич Валерий Петрович, являясь 1- м замом ген. директора "Жилкомсервиса" Ветхова- ну так хотел разобраться...- что не смог.В настоящее время считается пеня тем жильцам, которые не оплатили услугу, как неоказанную (на что имеют право согласно "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
1. Прошу провести проверку данному поводу, и обязать провести перерасчет за услугу (отопление- с начала отопительного сезона 17.09.14 по 15.10.2014), которая не была оказана, осуществить возврат незаконно начисленных пеней, а также произвести расчет процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания (ст. 395 ГК РФ).

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу перерасчёта за отопление в жилом доме № 18 по улице Белостоцкого сообщаю, что с 08 по 14 октября 2014 года в Вашем доме проводились работы капитального характера по региональной программе капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области на 2014-2043 годы.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05. 2006 № 307, перерасчёт за отсутствие теплоснабжения производится на основании акта, подтверждающего несоответствие температурного режима в квартире и подписанного представителями обслуживающей и теплоснабжающей организаций.
Дополнительно сообщаю, что на основании Положения об администрации района в городе Челябинске администрация района координирует деятельность управляющих организаций, но не наделена полномочиями по решению вопросов, связанных с финансово-хозяйственной деятельностью собственников помещений.

№3038 (13.02.2015)

Добрый день! По улице Конструктора Духова (начиная от ул. Самохина) отсутствует фонарное освещение. Ситуация осложняется тем, что нет еще и тротуаров (есть временные в районе строящихся домов) и пешеходы вынуждены ходить прямо вдоль автодороги. В их числе и дети - только так они могут пройти в школу. В темное время суток людей на проезжей части очень трудно разглядеть, что может стать причиной серьезных ДТП. Почему при застройке нашего микрорайона освещение сразу не было установлено?
Очень прошу Вас разобраться в данной ситуации и объяснить, что нужно сделать для устранения этой проблемы в кратчайшие сроки. Спасибо!

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу строительства сетей наружного освещения в квартале жилых домов по ул. Конструктора Духова и тротуара вдоль автодороги сообщаю следующее.
Строительство сетей наружного освещения и пешеходного тротуара возможно при застройке территории, в рамках разработанного проекта.
Для безопасности движения пешеходов в декабре 2014 года Управлением дорожного хозяйства Администрации города Челябинска проработана временная схема движения пешеходов и проведены работы по строительству пешеходной дорожки и линии наружного освещения к жилым домам по ул. Конструктора Духова.

№3037 (13.02.2015)

На песечении ул.Самохина и 10-11 Лобинского пер
уже два дня потоком интенсивно течет вода. Часть территории поселка Чурилово затоплено.
Прошу незамедлительно принять меры по устранению утечки воды.

С уважением Соколов А.М.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по затоплению проезжей части по ул. Самохина сообщаю, что предприятием МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения г. Челябинска» повреждение на водопроводе устранено. Подтопление проезжей части ул. Самохина прекращено.

№3036 (12.02.2015)

Здравствуйте, прошу отметить очень качественно выполняемую нашим дворником работу. Начиная работать в 5-30 утра, Василий (фамилии не знаю) все убирает к началу выхода жильцов на работу, несмотря на то что местные маргиналы старательно мусорят на протяжении всего вечера и ночи. Внимательно следит за площадкой возле контейнеров для мусора, не допуская разброса отходов при погрузке в мусоровоз. По возможности, прошу перенаправить это в соответствующий ЖЭК, для того, чтобы сотруднику вынесли возможное поощрение. Двор дома по ул Бажова 50А.

Ответ:

На Ваше обращение о возможности поощрения работника обслуживающего дворовую территорию жилого дома № 50А по ул. Бажова сообщаю, что администрацией Тракторозаводского района Ваше обращение направлено по принадлежности генеральному директору ООО Компания «Жилкомсервис».