Цвет:
Ц
Ц
Ц
Размер шрифта:
А
А
А
г. Челябинск, ул. Горького, 10
Тел: +7 (351) 775-30-50
Факс: +7 (351) 775-25-25
E-mail: admtzr@cheladmin.ru
Обращение Главы
Тракторозаводского района
Кузнецова Юрия Викторовича
Читать далее >
Обзор обращений граждан
№3550 (22.11.2015)

Добрый вечер. Я хочу написать жалобу на жэу-2. По улице Героев Танкограда 57 кв.2. Слабое отопление. В квартире 18 градусов., а на улице -30 ночью в предыдущие выходные. Дома маленькие дети. Неоднократно звонила, делала 3 заявки. Ничего не сделали. Приходил слесарь посмотрел и ушел. Сказал, что у него нет ключей от подвала. Это происходит каждый год, как только начинается отопительный сезон. Коммунальные платежи оплачиваем вовремя, долгов нет. Я очень прошу решить мою проблему. Или буду вынуждена обращаться в вышестоящие организации.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу работы системы теплоснабжения в квартире жилого дома № 57 по ул. Героев Танкограда сообщаю, что сотрудниками ООО «Сантехмонтаж» проведено комиссионное обследование.
В результате обследования установлено, что система отопления в Вашей квартире находится в рабочем состоянии. Температура воздуха соответствует «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам», утверждённым Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307.
Ответ представлен директором ООО «ЖЭУ-2» Шиловой Т.Г. (тел. 773 58 43).

№3549 (21.11.2015)

Здравствуйте.
Прошу рассмотреть мою просьбу или передать в компетентные органы. На остановке общественного транспорта "Академия государственной службы" (которая существует только с 1 стороны улицы) есть две очень маленькие и крутые лесенки. По ним часто приходится спускаться пожилым людям, так как рядом находятся МФЦ и садовые участки. Спуститься можно только по ним, но без перилл это становится для них тяжело (выстраиваются целые очереди). Когда наступает зима и лесенки покрываются льдом, спуститься пожилому человеку без посторонней помощи просто невозможно. Прошу, установите пожалуйста какие-нибудь перила.
Фотографии на публичном ресурсе (Яндекс.Диск):
https://yadi.sk/i/raP3cV2_kczz7  - карта
https://yadi.sk/i/Vv1aXtEGkd28W
https://yadi.sk/i/y918VwKhkd2BH
https://yadi.sk/i/pIG9rOGikd2C8

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление дорожного хозяйства Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№3548 (20.11.2015)

Добрый день. Если его можно назвать таким. Второй год по адрессу: Героев Танкограда 110 мучаемся с отоплением. Т.к у нас это салон красоты больше терпеть этого не могу. Пошли жалобы от клиентов что обслуживаться у нас не хотят из-за холода. Все мастера работают в одежде. Вы бы пошли в такой салон красоты? МУП ЧКТС выставляет нам счета в полном обьеме, а отопления как такового нет. За что я плачу деньги!!! ЖЭК № 11 это вообще не ЖЭК!!! Я уже устала туда ходить и звонить. Несмотря на то что мы сидим на обогревателях я исправно плачу все счета которые мне выставляют. А с обогревателями э/э получается очень дорогой!!! Я уже взяла акт обследования помещения только ничего с места не сдвинулось. Прошу помощи у ВАС. Спасибо

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу низких параметров на системе отопления в нежилом помещении салона красоты «Нимфея» сообщаю.
При комиссионном обследовании помещения 04.12.2015 было выявлено, что температура внутри помещения соответствует санитарным нормам.
Администрацией района в адреса МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» и «Челябинские тепловые сети ОАО «Уральская теплосетевая компания» направлены письма с просьбой принять срочные меры по увеличению параметров теплоносителя на жилые дома и дошкольные учреждения.

№3547 (19.11.2015)

Здравствуйте! Я хотела бы выразить своё недовольство работе Управления Социальной Защиты Населения Тракторозаводского района города Челябинска. У меня получилась такая ситуация. В конце сентября я сдала документы на второго ребёнка, на  получения пособия до 1,5 лет и единовременное  пособие, и пособие до 16 лет на двоих детей. В октябре позвонила в УСЗН, узнать что с документами, мне сказали "всё хорошо, перечисления вам идут, получите в ноябре!" 18 ноября  мне перечисляют 243 рубля-это на одного ребёнка. Звоню, мне говорят "перечисления идут, к вечеру получите." 19 ноября так ничего и не пришло звоню снова, и тут слышу такое "что на второго ребёнка на пособие до 16 лет документов  у них нет!" Взяли мой номер телефона, сказали что перезвонят. Перезванивают говорят: "всё хорошо, не переживайте перечисления вам идут, получите в ДЕКАБРЕ!!!" Вообщем тоже самое что и прошлом  месяце. На мои вопросы: "Почему так? Сначала в ноябре, потом говорили якобы я вообще документы на второго ребёнка не сдавала, потом всё хорошо, но только  в декабре! К кому мне обратиться с моими вопросами? Кому я могу написать жалобу?" На все мои вопросы у них один ответ "Незнаем!" Вот я и хочу спросить: "что они там делают? Работают на государство, получают зарплату и ничего не знают!" А нам что сейчас делать, понадеялась, и потратилась на другие нужды! Вот так ведь может быть и в следующем месяце! Скажут: "мы ничего не знаем, ждите в январе." Как теперь верить и на что рассчитывать?! Прошу рассматривать это письмо как жалобу!

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет  социальной политики Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№3546 (13.11.2015)

Добрый день! Прошу вас рассмотреть проведение благоустройства территории по адресу ул. Октябрьская д. 30 (Коррекционная школа №119), очень похоже на освоение бюджета! 11 ноября 2015 г., 16:08:39 рабочие в условиях снега и отрицательных температур проводили работы по укладке асфальта возле данной школы делая парковку примерно под три машины! Не думаю, что данные работы проводились по всем нормативам! В подтверждения проводимых ими работ имеется фото.

Чтобы выполнить ремонт дороги зимой, необходимо подготовить территорию: убрать снег, лёд и обработать место специальными реагентами.
Дождь и снег снижают температуру смеси, поэтому в сырую погоду не рекомендуется выполнять укладку толстых слоёв асфальта. Укладывать дорожное покрытие при слабых осадках можно только по всей ширине дороги, а не частями в разные дни. В ливень и метель укладка полотна невозможна.

Прошу разобраться в ситуации и проводить контроль за благоустройством учебных заведений.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет по делам образования города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в Ваш адрес в установленные законодательством сроки.

Официальные сайты
Сайты администраций
районов г. Челябинска