На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.
На Ваше обращение в администрацию района сообщаю, что по информации, представленной директором ООО «ЖЭУ-6» Гашимовой Р.И., подача горячей воды в квартире соответствует санитарным нормам.
Если Вы считаете, что действия сотрудников ООО «ЖЭУ-6» по вопросу отказа в перерасчёте за отсутствие горячего водоснабжения неправомерны и нарушены Ваши права, можете обратиться в прокуратуру (ул. Марченко, 12) или в суд Тракторозаводского района (ул. Танкистов, 179).
Дополнительно сообщаю, что если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления многоквартирным домом.