Здравствуйте! Я проживаю по адресу г. Челябинск, ул. Мамина д.11А, кв.67., в течении 10 лет. При покупке квартиры спрашивала у жильцов , в каком году в подъезде ЖЭУ делал косметический ремонт. Никто из соседей сказать не смог. На неоднократные устные просьбы в ЖЭУ сделать косметический ремонт, нам на протяжении 8 лет дают обещания сделать на следующий год. В 2014 году мы собрали подписи, написали коллективное письмо. Старшая по подъезду Широкова В., кв. №37. Получили ответ , что вопрос по ремонту будет рассмотрен на 2015год. В 2016г., мы вновь обращаемся с просьбой, на что нам отвечают опять на следующий год, что поменялось руководство и мастер дома, что они ничего ни о каких письмах и понятия не имеют. В подъезде полная антисанитария, насекомые от которых бесконечно избавляемся. Очень много маленьких детей проживает. А вот в 3 подъезде жил или живет работник ЖЭУ, фото прикладываем. За 10 лет уже дважды делали ремонт. Куда еще обращаться, какие принимать меры?
Просим помочь разобраться с нашим вопросом.