На Ваше обращение в администрацию района по вопросу подтопления потолка в комнате сообщаю, что причиной протопления послужило разрушение панельного шва по фасаду дома.
Ремонт панельных швов выполнен 17.10.2017.
    Ответ представлен директором ООО «ЖЭУ-16» Фоменковой О.Ю.                     (тел. 772 82 64).
Контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области»                                 (454091, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Дополнительно сообщаю, что если Вас не устраивает обслуживание жилищной организацией, то Вы вправе решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, согласно п. 3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, выбрать любой другой способ управления.

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление экологии и природопользования Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

На Ваше обращение в адрес администрации Тракторозаводского района по вопросу обрезки деревьев во дворе дома направляю Вам копию ответа директора ООО «ЖЭУ -10» Ткачук Т.И. от 09.10.2017 №2741/0.
Дополнительно сообщаю, что омолаживающая обрезка деревьев проводится в ноябре - марте месяцах по завершению вегетативного периода у деревьев.
Приложение на 1 л. в 1 экз.
Сообщаю: для проведения работ по омолаживающей обрезке деревьев во дворе жилого дома необходимо получить согласование в Управлении экологии и природопользования.
В настоящее время ООО «ЖЭУ-10» готовит для согласования документы на омолаживающую обрезку деревьев. При получении согласования омолаживающая обрезка деревьев будет выполнена.

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу грубого общения диспетчера сообщаю, что услуги информационно-диспетчерского обслуживания  населения района осуществляются на основании муниципального контракта в соответствии с техническим заданием.
     По заданию администрации района диспетчер осуществляет сбор информации о состоянии систем жизнеобеспечения жилого фонда района. Непосредственному руководителю диспетчеров администрацией района указано на недопущение подобных ситуаций. С диспетчера взята объяснительная по факту нарушения культуры общения с жителями, проведена профилактическая беседа о недопустимости грубого и некорректного общения.
    Администрация района приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

На Ваше обращение по вопросу обрезки деревьев сообщаем, что состояние зеленых насаждений на придорожных газонах указанного объекта обследовано работниками администрации района. Обрезка будет произведена по завершению периода вегетации зеленых насаждений в ноябре - декабре 2017 года.

На Ваше обращение по вопросу обрезки деревьев, сообщаем, что силами подрядной организации администрации района произведена обрезка деревьев на придорожном газоне в соответствии с муниципальным контрактом.