Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№6102 (08.05.2018)

Просим рассмотреть коллективную жалобу на бездействие руководства  ООО "ЖЭУ-1".
Вот уже почти месяц - с 13 апреля 2018 г.  в наших квартирах №62,64,67,70,73  на кухне и ванной комнате  из кранов горячей воды  течет холодная вода , с  большими перебоями появляется теплая вода .
Нами были осуществлены  неоднократные обращения по телефону 775-46-21 в ООО "ЖЭУ-1" и  на 20.04.2018 года  было подано  официальное заявление (вх.№178 )  в  ООО "ЖЭУ-1"  с просьбой выяснить и устранить причину .
Со стороны  ООО  "ЖЭУ-1"  за весь период существования данный проблемы  был только осуществлен  обход квартир
,в лице  слесаря-сантехника,  с целью определения  технической исправности  подачи холодной и горячей воды.
Обещают  создать комиссию  для повторного обхода квартир,но сроки создания данный комиссии  так и не определены.
Сегодня уже 08 мая 2018 года , а результатов так и нет .
В соответствии  с нормами Жилищного кодекса  РФ,Закона о защите прав потребителя, а так же  правил по содержанию общественного имущества  в МКД,   правил и норм  технической эксплуатации  жилищного фонда ООО "ЖЭУ-1"  в лице руководства  обязаны  осуществлять  качественное содержание  и текущий ремонт нашего дома .
Но, как показывает наша ситуация - свои прямые обязанности  руководство  ООО "ЖЭУ-1"  не исполняет .
Считаем со своей стороны это недопустимо и просим :
1.Оказать содействие  в решении нашей проблемы .
2.Выявить виновных лиц  и привлечь  к ответственности .
3.Сделать перерасчет  по горячей воде  за счет средств  ООО "ЖЭУ-1"

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания Жилкомсервис  для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

    На Ваше обращение в администрацию района по вопросу ненадлежащего горячего водоснабжения по стояку квартир дома  по ул. Рождественского сообщаю, что сотрудниками ООО «Сантехмонтах» проведены работы по замене вентиля на общедомовом стояке горячено водоснабжения.
После проведения работ температура горячей воды соответствует норме.
    Ответ предоставлен директором ООО «ЖЭУ-1» Шендриковой И.В.                      (тел. 775-15-82).

№6095 (07.05.2018)

Повторяю свой вопрос о загрязнении вод первого озера фикальными отходами,отпишите о получении пожалуйста,и будут ли приняты меры.спасибо

Ответ:

На Ваши обращения в администрацию района по вопросу слива жидких бытовых отходов (далее – ЖБО) частными ассенизированными машинами в колодцы, расположенные между жилым домом и магазином «Пятерочка», сообщаем, что администрацией района направлены письма в МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения г. Челябинска» и МБУ «Управление дорожных работ» для проведения обследования данных колодцев, принятия мер по ремонту и предотвращению несанкционированного слива ЖБО в действующие сети.
    О принятых мерах Вам будет дан дополнительный ответ.

В дополнение к ответу от 25.05.2018 сообщаю, что предприятием                  МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения                       г. Челябинска» проведены мероприятия по закрытию двух канализационных колодцев и вывозу железобетонного мусора.
    Дополнительно сообщаю, что в Кодексе Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.20101 № 195-ФЗ отсутствует мера наказания за несанкционированный слив жидких бытовых отходов (далее – ЖБО) в канализационный коллектор вне определенной балансодержателем точки слива ЖБО.

№6093 (06.05.2018)

Убедительная просьба навести порядок в парке "Сад Победы", находится в парке небезопасно! В парке обитает свора больших собак, которая ведет себя очень агрессивно, бросается на детей и взрослых. Сегодня 06.05 произошла аналогичная ситуация. После того как собаки бросились на ребенка, мы попытались найти кого-нибудь из сотрудников парка или полицейских, безрезультатно!! В предверии наступающего праздника прошу обратить внимание на данную ситуации и принять соответствующие меры, в части обеспечения безопасности.

Ответ:

№6092 (06.05.2018)

На перекрестке между домом 131Б по просперку Комарова и домом 6 по улице Шуменская три дня назад был установлен овощной киоск,который создает предпосылки для совершения ДТП. Ранее на этом месте стоял киоск по ремонту обуви и после нескольких ДТП был перенесен на безопасное место. Сейчас на его месте стоит овощной,который гороздо больше по размерам. Куда мне обратиться о переносе данного обьекта? Спасибо(киоск установлен с грубейшими нарушениями)

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу размещения овощного киоска, расположенного между домами, сообщаем следующее.
По данным Комитета по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска (далее – Комитет) фактические границы данного киоска не соответствуют отведенным границам по договору аренды. В адрес арендатора направлялись уведомления о необходимости устранения выявленных нарушений. В связи с тем, что нарушения не устранены, в настоящее время Комитетом инициирована работа по расторжению договора аренды.

№6091 (06.05.2018)

Необходимо сделать сквозной проезд вдоль домов 21-33 по ул. 3-я Арзамасская. Каждый год происходят дорожные работы в районе въезда на данную территорию. В результате - въезда нет. Ни пожарная, ни скорая, ни мусоросборник не могут проехать к домам. Летом 2017 г. во время ремонта дороги у ДС № 336 (пер 1-й Лермонтова, д.2) мусор из мосоросборников м\д домами 23а и 31 по ул. Арзамасская 3-я не вывозился больше недели. В случае пожара и других экстренных ситуаций, машины спецслужб к домам просто не проберуться. Вдоль Никольской рощи от ул. Героев Танкограда до пер. 1-й Лермонтова проезд существует только на картах. По факуту - там нет дороги даже грунтовой. Врыты столбы, навалены деревья, сделаны искусственные насыпи.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ремонта асфальтового покрытия во дворе жилых домов по улице 3-я Арзамасская сообщаю следующее.
    Круг полномочий администрации Тракторозаводского района города Челябинска определен Законом Челябинской области от 18.12.2014 № 97-ЗО «О разграничении полномочий органов местного самоуправления внутригородских районов в составе Челябинского городского округа и органов местного самоуправления внутригородских районов в его составе по решению вопросов местного значения внутригородских районов», а также Уставом Тракторозаводского района города Челябинска.
    На основании вышеизложенного, администрация внутригородского района полномочиями по содержанию, ремонту дворовых проездов не наделена.
    Данный вопрос находится в ведении управляющих организаций, обслуживающих указанные многоквартирные дома.
    Дополнительно сообщаю, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.2017 № 169 в городе Челябинске  действует муниципальная программа «Формирование современной  городской  среды» (далее - Программа). Указанные работы возможно выполнить в рамках указанной Программы.
    Для того чтобы дворовую территорию включили в Программу инициативной группе необходимо  обратиться к депутату своего округа с целью организации оформления заявки по установленной форме. Записаться на прием к депутату можно по телефону: 775 52 20.