Цвет:
Ц
Ц
Ц
Размер шрифта:
А
А
А
г. Челябинск, ул. Горького, 10
Тел: +7 (351) 775-30-50
Факс: +7 (351) 775-25-25
E-mail: admtzr@cheladmin.ru
Историческая
справка
о Тракторозаводском районе
города Челябинска
Читать далее >
Обзор обращений граждан
№10731 (03.11.2020)

Здравствуйте. В сентябре 22 числа через МФЦ были поданы документы на путинское пособие на первого ребёнка. В МФЦ сказали, что по данному вопросу об принятом решении звонить уже в социальную защиту на прямую. Дозвонившись 2. 11.2020г. в соцзащиту, я хотела узнать ответ. Но девушка мне ответила что никто даже не рассматривал заявление. На мой вопрос о том, что рассмотривается заявление 30 дней, я получила ответ :' Да, такое есть, но сейчас не тот случай, рассматривать некому' и положила трубку. Создаётся вопрос, по каким таким причинам моё заявление не тот случай?! Либо где же указ, распоряжение или постановление в котором прописано, что люди делятся на те случаи и на другие случаи?! Прошу разобраться в данном вопросе.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Тракторозаводское Управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10729 (03.11.2020)

Здравствауйте. Ранее я уже обращалась по поводу ремонта улицы Кулибина (поездка по этой улице вызывала ощущение поездки по стиральной доске,......) Радует, что ремонт улицы Кулибина идёт полным ходом. Но обратите внимание, как выглядят отремонтированные участки. Ранее были установлены бордюры в одном месте ( по-видимому у прежних ремонтников по плану предполагалась одна граница проезжей части), сейчас же параллельно установлены новые бордюры и непонятно что это за участок дорогие между бордюрами???? Это что парковка ограждённая бордюрами? Улица итак узкая, а за счёт установки новых бордюров она ещё сузилась. Это привело к затруднению и без того затруднённого в часы пик проезда. Кто-то занимается выполнение проекта реконструкции или ремонт идёт на глаз, как пойдёт? Или все отдаётся на откуп подрядчикам и они делают как им удобно, а не как было бы целесообразнее? (Жаль не могу прикрепить фото для наглядности, их в пору отправлять на конкурс «нарочно не придумаешь». ) Или как в присланном ранее ответе на мое письмо почему были вырублены деревья по улице Кулибина, а улица не расширена получила ответ «....подрядчик начал работы без согласования.....). Пока ремонт не закончился по факту, прошу выехать   на приемку выполненных работ и посмотреть все ли делается по утверждённому плану ремонта, а если таков план, то очень грустно и похоже что улицы нашего родного города ещё не раз будут  «героями» на центральном TV.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет дорожного хозяйства города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10725 (02.11.2020)

Здравствуйте, мы, жители, проживающие по адресу ул.Вязовая 31,обращаемся к Вам с просьбой решить проблему с водоснабжением. Уже несколько недель нет нормального давления воды. Обратившись в ЖЭК и администрацию Тракторозаводского района, мы получили ответ, что насос водоснабжения неисправен. Попытки ремонта не удались, ЖЭК обслуживать и покупать новый насос отказывается. Ситуация с подачей давления воды повторилась два раза, мы, жители верхних этажей, страдаем - невозможно ничего сделать (ни помыться, ни постирать).
Просьба решить данную проблему незамедлительно

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление жилищно - коммунального хозяйства Администрации города Челябинска  для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

№10723 (01.11.2020)

Спасибо огромное за установку урн в микрорайоне Чурилово, но хотелось бы попросить добавить еще несколько. А именно на перекрестке улиц 1-ой Эльтонской и Трашутина ( со стороны Пятерочки) и по улице Трашутина  45 и 51 как указано на приложенной схеме, т.к. именно на этих участках самый большой пешеходный трафик.

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска, по вопросу установки малых архитектурных форм (урны) по ул. Трашутина, 45 сообщаем, что при условии выделения в 2021 году целевых финансовых средств администрация района рассмотрит возможность установки урны в указанном Вами месте.

№10718 (30.10.2020)

Проживаю в квартире с 2000 года. В течении 20 лет не работает полотенцесушитель. Неоднократно обращалась в управляющую компанию ЖЭУ-2 и Жилкомсервис, но результата не добилась. В ванной комнате холодно (особенно зимой), из-за этого в квартире сырость.
В связи с тем, в подвале стоит вода и влага, пол в квартире провалился. В квартиру постоянно поступают запахи канализации.
Так как, не работает полотенцесушитель, коммунальные услуги предоставляются не в полном объеме. Я не раз просила сделать перерасчет в платежах, но на это ответа не получала.
Прошу помочь мне в решении вопроса.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу ненадлежащей работы полотенцесушителя и сильного канализационного запаха предоставляем копию ответа директора                          ООО «ЖЭУ-2» (тел. 775 15 82).
    Сообщаем в дополнение, что контроль за деятельностью и содержанием жилого фонда обслуживающими организациями возложен на Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (454091 г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 727 78 88). Инспекция вправе не только проверить управляющие организации на предмет исполнения договора, но и при выявлении нарушений жилищного законодательства, привлечь к административной ответственности.
Для проведения внеплановой выездной проверки Вам необходимо представить обращение в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» лично по вышеуказанному адресу в кабинете  № 315, либо направить в электронном виде через портал государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (https://www.dom.gosuslugi.ru).

КОПИЯ ОТВЕТА ДИРЕКТОРА ООО ЖЭУ-2 НАПРАВЛЕНА НА ВАШ ЭЛ.АДРЕС

Официальные сайты