Цвет:
Ц
Ц
Ц
Размер шрифта:
А
А
А
г. Челябинск, ул. Горького, 10
Тел: +7 (351) 775-30-50
Факс: +7 (351) 775-25-25
E-mail: admtzr@cheladmin.ru
Историческая
справка
о Тракторозаводском районе
города Челябинска
Читать далее >
Обзор обращений граждан
№12916 (17.11.2021)

Добрый день! Сообщаю Вам, что ЖЭУ 7 в ноябре 2021 каждую неделю отключает отопление и горячую воду (3 ноября,9 ноября, 17 ноября). В Едином центре Управляющей компании "Жилкомсервис" объясняют, что работает УСТК на нашем доме по адресу Танкистов, 142. Отопление подключают спустя дня два, три. Подобные работы должны выполняться в летний период, когда нет отопительного сезона, а не тогда, когда на улице уже в дневные часы минусовые показатели. В квартире очень холодно. Убедительно прошу Вас помочь о прекращении таких отключений в отопительный сезон, так как это нарушение всех норм. Прошу Вас разобраться с этим вопросом.

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу частых отключений подачи тепловой энергии квартиры № 38 дома № 142 по улице Танкистов сообщаем следующее. Администрация района направила письменное обращение начальнику Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска Малееву Е.В. (тел. 263 48 91), начальнику Главного Управления "Государственная жилищная инспекция Челябинской области" Ковалевой Р.Р (тел. 246 40 00), директору АО "УСТЭК" Рындину И.Н. и директору ООО "ЖЭУ-7" Фаткиной С.А. (тел. 772 48 54) для рассмотрения по принадлежности. При получении официальных ответов Вам будет сообщено дополнительно.


На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу частых отключений подачи тепловой энергий квартиры № 38 дома № 142 по улице Танкистов направляем копию ответа заместителя директора по продаже агентских услуг ООО «Уральская энергосбытовая компания» Евглевского С.П. (тел. 214 26 50) и заместителя начальника Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» Солопова А.М. (тел. 214 14 27).

КОПИИ ОТВЕТОВ НАПРАВЛЕНЫ НА ВАШ ЭЛ. АДРЕС

№12915 (17.11.2021)

Добрый день! Сообщаю Вам, что ЖЭУ 7 в ноябре 2021 каждую неделю отключает отопление и горячую воду (3 ноября,9 ноября, 17 ноября). В Едином центре Управляющей компании "Жилкомсервис" объясняют, что работает УСТК на нашем доме по адресу Танкистов, 142. Отопление подключают спустя дня два, три. Подобные работы должны выполняться в летний период, когда нет отопительного сезона, а не тогда, когда на улице уже в дневные часы минусовые показатели. В квартире очень холодно. Убедительно прошу Вас помочь о прекращении таких отключений в отопительный сезон, так как это нарушение всех норм. Прошу Вас разобраться с этим вопросом.

Ответ:

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу частых отключений подачи тепловой энергии квартиры № 38 дома № 142 по улице Танкистов сообщаем следующее. Администрация района направила письменное обращение начальнику Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска Малееву Е.В. (тел. 263 48 91), начальнику Главного Управления "Государственная жилищная инспекция Челябинской области" Ковалевой Р.Р (тел. 246 40 00), директору АО "УСТЭК" Рындину И.Н. и директору ООО "ЖЭУ-7" Фаткиной С.А. (тел. 772 48 54) для рассмотрения по принадлежности. При получении официальных ответов Вам будет сообщено дополнительно.

На Ваше обращение, поступившее в администрацию Тракторозаводского района, по вопросу частых отключений подачи тепловой энергий квартиры № 38 дома № 142 по улице Танкистов направляем копию ответа заместителя директора по продаже агентских услуг ООО «Уральская энергосбытовая компания» Евглевского С.П. (тел. 214 26 50) и заместителя начальника Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» Солопова А.М. (тел. 214 14 27).

КОПИИ ОТВЕТОВ НАПРАВЛЕНЫ НА ВАШ ЭЛ. АДРЕС

№12913 (16.11.2021)

Здравствуйте!
Темы по проблемам разные:
1.
Образование, культура, спорт.
В районе есть учреждения, объекты относящиеся к ведомству Министерства культуры, Министерства образования и Министерства физической культуры, спорта и туризма:
Театр ЧТЗ, Д/К ЧТЗ, Здание бывшего Д/К "Автомобилист", ЦДЮ (+ филиал — Дом детского творчества), Д/К "Ровесник", Д/К "Победа", Д/К "Смена", Дом творчества "Гармония", недостроенный стадион, моя родная ДШИ №3, закрытая ДШИ по ул. Шумеской, 18, библиотеки, здания техникумов, ССУЗов и ВУЗов, бывших кинотеатров "Кировец", "Комсомолец" и др. В образовательных школах тоже есть простор для внеклассной деятельности! Дворовые площадки, даже оборудованные, пустуют!
Целесообразно ли использовать некоторые из них для торговли ширпотребом?
Кем мы все хотим видеть своих детей и внуков? Неужели финансистами, бизнесменами, банкирами, юристами, депутатами и президентами? Как скучно будет жить всем в таком конкурирующем и недобром мире!
Раньше, в 1960-90 гг. прошлого века было много кружков, секций, студий для занятий дошколят и школьников, студентов и даже взрослых.
Почему нет рекламы о деятельности таких организаций, учреждений сейчас?
Педагоги сами вынуждены клеить на двери подъездов информацию, приглашая на занятия в ДШИ, кружки и секции!
Внешний вид многих зданий, где они располагаются, оставляет желать
лучшего!
В Администрации не знают, насколько загружены занятиями действующие учреждения, соответствуют ли они СанПин по условиям! Например, в ЦДШИ на ул. Борьбы (в ДШИ №№ 3, 5, 7, 9 чуть хуже) очень красиво, уютно, культурно, чисто! А в филиале ЮУрГИИ на ул. Горького, 54 очень тесные раздевалки у танцоров, и врача в здании нет (был раньше лицензированный медкабинет)!
Обратите внимание на трещины, 2 этаж и крышу Дома творчества на тёмной и нечищенной улице Котина! Пока жду реагирования по обращению № 1062-1 от 10.11.2021 г. А.Д. Махина. (Легче было бы не путаться в ответах, если указывать тему, рассматриваемую проблему!)
Чтобы провести конкурс, фестиваль — надо тащиться в детский сад вместо дворца культуры или другой сценической площадки! А кто, на чём и за чей счёт доставляет детей на конкурсы, шефские бесплатные концерты в интернаты, детские сады, больницы, школы, в Органный зал, театры? Педагогам это надо лишь ради прохождения аттестации на категорию? Почему родителям, особенно многодетным, не помочь с поездками на культурные мероприятия?
Воспитание детей заботой и эстетическими, культурными, художественными объектами и методами — прямая задача муниципалитетов!
А у нас даже военкомату хочется мат и шах за "условия" и возможности взаимодействия и комфортность пребывания поставить!
Почему везде к гражданам относятся как к крепостным и /или необразованным челядинцам, способным нести только вред и бред?
Администрация боится, по ощущениям жителей, потратить лишний рубль на развитие и воспитание нового поколения, общающегося через телефон и интернет! Эти дети смогут скоро у вас отобрать всё "нажитое непосильным трудом", если к ним и их интересам продолжить относиться равнодушно! Старшее поколение слабо представляет технические, физические и интеллектуальные возможности молодёжи! Потенциал хорошо бы задействовать, но, естесственно, разумно вложив средства! (Можно, конечно, и личную мечту о колесе обозрения воплотить, но... почитайте, что пишут граждане в отзывах о нём в ДубльГис!)
Хочу поделиться с вами всеми доступной информацией о законодательстве:
* Постановление Правительства РФ «О дальнейшем развитии единой системы межведомственного электронного взаимодействия» : Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации:
https://digital.gov.ru/ru/documents/4461/
* О единой системе межведомственного электронного взаимодействия:
http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&;nd=102141235
* Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»:
https://rg.ru/2012/12/30/obrazovanie-site.html
http://kremlin.ru/acts/news/65199
* Статья об изменениях в оказании образовательных и просветительных услуг, работе учреждений и контроле за их деятельностью:
https://www.tadviser.ru/index.php/
* Путин В.В. об изменениях технического оснащения образовательных учреждений (+видео):
https://tass.ru/obschestvo/6137736
* 24 марта 2021 г. подписан Федеральный закон № 51-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»:
https://culture.gov.ru/about/departments/normativno_pravovoy_departament/news/prezident-rf-v-v-putin-podpisal-zakon-ob-osobom-statuse-detskikh-shkol-iskusstv/
* О доступности дополнительного образования и выдаче сертификатов оплаты детям:
https://артресурс.рф/news/item/451-v-putin-nelzya-prevrashchat-nashi-detskie-shkoly-iskusstv-v-kruzhki-pri-dome-pionerov
2.
О масочном режиме.
Многие руководители не понимают смысла написанного в Постановлении № 288 Правительства ЧО. Запрещать покупающим без медицинских масок товары и продукты нельзя, так как в документе обязанность прописана для торговцев, а не покупателей, которым РЕКОМЕНДОВАНО использовать СИЗ! Рекомендовать — не обязывать! Это и аптек касается! Есть Конституция РФ, где указано на обязанности применения защитных средств только на период (с указанием дат от и до) действия ЧС, а не "режима ограничений" и других вариантов названия периода обострения простудных заболеваний, традиционного для холодного времени года! Все другие постановления, распоряжения имеют перед ФЗ меньшую силу, то есть не должны противоречить ему! Никто кроме медицинских светил лучше не сможет доработать ФЗ № 323 "Об основах здравоохранения в РФ", о чём в заключительном его разделе настаивал Б.Н. Ельцин!
Об обязанности ставить прививки: в п. 8 статьи 19 ФЗ № 323 указано право отказаться от любого медицинского вмешательства! Разумеется, сознательное отношение к своему здоровью (по Конституции) и информированность гражданина о возможных последствиях угроз заражения — основа благополучия жизни. Презумпцию невиновности тоже не отменяли! Сначала надо доказать намеренное заражение!
Много лет работала в образовании и культуре, и с болеющими приходилось общаться на занятиях, без масок и перчаток! Обеспечьте все заведения мылом, масками, бахилами, туалетной бумагой, бытовой химией в необходимом объёме и всё! Уже перегнули с мерами защиты! Может, вообще всё закроем и будем дома бояться любого вируса, выдуманного в "прямом эфире"?
3.
О Пенсионном фонде.
Раньше, лет 10-15 назад Пенсионный фонд обязательно извещал ежегодно о личном пенсионном счёте, базовой части, страховой и накопительной, присылая на дом бумажный документ работающим. Так и ФНС делала, уведомляя письмом о налоге на недвижимость.
Можно ввести такую же ежегодную электронную отчётность перед работающими через Госуслуги?
Хотелось бы по всем трём составляющим пенсионных счетов иметь информацию в хронологическом порядке, с указанием периодов работы, названий учреждений / предприятий, размера отчислений, заработанных баллов, индексации и принадлежности к государственным /негосударственным фондам, сберегающим и хранящим наши накопления.
4.
Про МФЦ и другие организации.
Руководитель МФЦ честно призналась, что многие услуги дистанционно получить нельзя, хотя граждане могут иметь полный доступ (особенно пожилым и с семьям детьми важно!), и по действующему регламенту Правительства Челябинска и области от 2014 г. можно спрашивать с местных властей за недоработку. Вероятно, и тут сэкономлено на специалистах-айтишниках?
Ну, позаботьтесь о гражданах района — запустите сервисы обмена документами между госорганизациями! ЗАГС, паспортный стол, поликлиники, больницы, страховые организации, ПФ, Служба занятости, Соцзащита, реабилитационные центры, пансионаты, геронтологические центры, Нотариальные конторы, банковская сфера, ритуальные конторы могли бы взаимодействовать с Госуслугами и не заставлять "безлошадных" челябинцев скакать по нечищенным и незаасфальтированным тротуарам, дорогам за бумажкой, которая ещё и имеет ограниченный срок действия!
Связисты, операторы мобильных сетей ведь присоединились к Госуслугам!
Оттягивание решения цифровизации — непозволительная ошибка властей, и наши враги-конкуренты обязательно воспользуются такой отсталостью! Только ленивый пацан себе QR-код не "смастерил"! Талантов много!
Ещё бы руководители поняли, что обязанности иметь мобильные гаджеты с хоть какими-то стандартами для всех в настройках — в законах нет! И очень тяжело чиновникам объяснять, что требующиеся форматы файлов на сайтах в интернет-приёмных не возможно правильно создать, "упаковать", сжать, архивировать и уложиться в заданный объём мегабайтов! То есть предварительно закончив курсы программиста и технического редактора!
Не удивлюсь, если мало обращаются в министерства и ведомства! Везде доступ к ресурсам платный, а цены постоянно растут, "обгоняя безумием"...
5. О нумерации адреса.
Часто на улице приходится объяснять, где найти нужный адрес. Не все дома района имеют номера, — возможно, утрата происходит после ремонта или пристроя к зданию. Обратите внимание на наличие табличек с названиями улиц и номерами домов, пожалуйста!
6.
При оплате услуг ЖКХ возникают вопросы:
Центр начисления платежей не может "договориться" с ЖЭУ-16, а ЖЭУ — с банком, чтоб не взимать с населения комиссию с оплаты за квартирное имущество. Все другие организации договорились!
Почему-то ФНС, ООО "Интерсвязь", Уралэнергосбыт решили пораньше потребовать уплаты в этом году? Какой-то ошибочный "сдвиг" при смене компании ещё можно объяснить, но я с ума еще не сошла, и даже помню, что раньше солнце летом на равнине в 3.30 вставало, зимой темнело в 16.30, а не как сейчас, позднее! Мы в реальное астрономическое время (вперёд) не вернулись! Коровам в деревне, как говорится, виднее))!
Удобнее бы было выставлять сроки оплаты для всех одинаковые! Сейчас пытаются авансовый платёж за интернет выдать как за текущий месяц (вроде, в договоре об изменениях разобраться можно!). Компания "Факториал" пыталась раньше начислить долг за январь по домофону при дважды произведённой (в том числе авансовой, за январь) оплате в декабре!
Расширьте окно для текста в Интернет-приёмной, будьте добры! И куда можно прикреплять файлы?
На своей странице я публикую обращения и ответы из разных инстанций, и Ваш ответ собираюсь разместить для всеобщего обозрения!

Желаем всем быть в трезвой памяти и здравом рассудке!
Добрые начинания не забываются, все понимают важность заботы о детях и подростках, пожилых и инвалидах! Они также будут заботиться о вас!

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Управление культуры Администрации города Челябинска, в Министерство культуры Челябинской области, в Министерство образования и науки Челябинской области, в Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области, в Управление Пенсионного фонда России Тракторозаводского района города Челябинска, в ООО "ЖЭУ-16 и ООО Компания "Жилкомсервис"  для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.


В ответ Ваше обращение от 16.11.2021 № 12913, поступившее в Интернет- приемную официального сайта администрации Тракторозаводского района города Челябинска, по пункту 4 сообщаем.
Постановлением Правительства Челябинской области от 31.10.2014 № 587-П «Об утверждении порядка межведомственного взаимодействие органов государственной власти Челябинской области при предоставлении социальных услуг и социальном сопровождении и регламента межведомственного взаимодействия органов государственной власти Челябинской области и в связи с реализацией полномочий Челябинской области в сфере социального обслуживания», определен уполномоченный орган по организации и координации межведомственного взаимодействия при предоставлении социальных услуг и социального сопровождения в Челябинской области, которым является Министерство социальных отношений Челябинской области.
Регламентом межведомственного взаимодействия органов государственной власти Челябинской области в связи с реализацией полномочий Челябинской области в сфере социального обслуживания определен перечень органов государственной власти Челябинской области, осуществляющих межведомственное взаимодействие:
-    Министерство здравоохранения Челябинской области;
-    Министерство образования и науки Челябинской области.
Межведомственное взаимодействие осуществляется участниками взаимодействия самостоятельно, а также через привлекаемые к его осуществлению организации.
Вышеуказанным постановлением Правительства Челябинской области закреплены требования к содержанию, формам и условиям обмена информацией, в том числе в электронной форме. В пункте 10 части V закреплены следующие нормы: «При предоставлении документов, информации в электронной форме применяются требования к содержанию, формам и условиям обмена информацией, установленные постановлением Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 № 697 «О единой системе межведомственного электронного взаимодействия» и постановлением Правительства Челябинской области от 30.11.2011 № 440-П «Об утверждении Положения об информационной системе «Региональная система межведомственного взаимодействия Челябинской области».
По вопросу отсутствия адресных табличек на многоквартирных домах Тракторозаводского района, сообщаем следующее.
Размещением адресных табличек на многоквартирных домах занимаются управляющие компании, которые на основании договора осуществляют содержание и ремонт многоквартирных домов.
В случае, если зафиксировано отсутствие адресной таблички, Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает данный многоквартирный дом.
По вопросу расширения окна для текста в Интернет-приемной сообщаем, что окно для текста расширяется до необходимого размера механически курсором «мыши», зацепив им в правом нижнем углу формы.
Функционал сайта на текущий период, к сожалению, не располагает техническими возможностями прикрепления файлов с письменным обращением. Ваши пожелания будут учтены в 2022 году при проведении модернизации сайта.

№12910 (16.11.2021)

Добрый день!
30.08.2021 я подала заявление на перевод моего ребёнка Абругова Даниэля Султановича 27.04.2018 гр из ДОУ 348 Металлургического района в ДОУ мкрн Чурилово,так же позже я написала обращение в Администрацию Тракторозаводского района,что перевод не дают,возить на ЧМЗ нет возможности,далеко. Ответа нет ни от Администрации по рассмотрению вопроса,ни от одного из детских садов. Ребёнок сидит дома уже несколько месяцев,работать нужно обоим родителям! Просьба разобраться в данной ситуации! Сколько нам ещё ждать законное место рядом с местом прописки?

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в Комитет по делам образования города Челябинска для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления ответа в Ваш адрес в установленные законодательством сроки.

№12908 (16.11.2021)

20 октября 2021 г. Обращались и УК ЖЭК-4(на прямую и через колцентр) и в Электролюкс .Наше явление было принято ,но до сих пор ни чего не изменилось .Света над подъездным козырьком прилегающий к фасаду дома ,нет.Дети возвращающиеся со школ в вечерние время идут по темноте.У нас и так время не покойное ,дак и еще и в потемках.Просьба повлиять и ускорить процесс,  По адресу Артиллерийской 110 нет света над подъездами 1,2,4.За ранее благодарны будут все жители.

Ответ:

На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение в адрес Интернет-приёмной администрации Тракторозаводского района города Челябинска направлено в ООО Компания «Жилкомсервис» и ООО "ЭлектроЛюкс" для рассмотрения в соответствии с компетенцией и направления Вам ответа в установленные законодательством сроки.

Официальные сайты