Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№2340 (13.10.2013)

Здравствуйте! Обращаются к Вам жильцы дома 125 по пр.Комарова. У нас ежедневно,вечером отключают горячую воду. И длится это уже не одну неделю. 9 октября по электронной почте я обратилась в Жилкомсервис. Меры не были приняты. Сегодня вечер воскресенья, а горячей воды так и нет. Очень прошу принять меры, если мы оплачиваем горячую воду,то хотим получать ее в полном обьеме.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу работы системы горячего водоснабжения в квартире № 222 жилого дома № 125 по улице Комарова сообщаю, что в настоящее время система горячего водоснабжения находится в рабочем состоянии.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775-04-94).

№2339 (10.10.2013)

Во дворе дома Салютная 2, напротив подъезда №3 7 октября началось строительство на территории детско-спортивной площадки. Три рабочих кавказкой национальности на тракторе выкорчевали качели и горку, делая площадку размером 15 на 20 метров. На вопрос жильцов дома что там они строят, был получен ответ что детская игровая площадка. По телефону с нами пообщался прораб этой стройки, как его представили гастербайтеры Кащеев А.Ю. (тел.8922-707-1057). он пояснил что строительство инициировал депутат Б.Видгоф. На требование показать план строительства и разрешительные документы гастербайтеры развели руками, а Кащеев А.Ю. сказал что все бумаги находятся в Управляющей компании.
Жители домов, к которым относится этот общий двор обезпокоены, что там планируют сделать что-то совсем постороннее, например торговую точку.
Документов жителям никто не показывал, с жильцами микрорайона никто ничего не согласовывал, такое самоуправство в районе вызывает возмущение и недовольство, что приведёт потом к социальному взрыву. Налицо безграмотная политика проведения общественно-значимых работ.
Жители будут вынуждены обратиться в полицию когда строители приедут продолжать работу, и потребуют зафиксировать строительство на территории общего пользования без каких либо документов.
Администрация района и депутаты, должны встречаться с жителями и доводить до их сведения планируемые работы и согласовывать.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района о проведении работ по строительству детской площадки на дворовой территории жилого дома № 2 по ул. Салютной сообщаю, что в соответствии с договором № 178/4ГД «О финансировании расходов на реализацию наказов избирателей» между Управлением жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска и ООО «ЖЭУ-7», проводятся работы по благоустройству дворовой территории с установкой детского оборудования.
Ответ администрации района предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775-15-89).

№2338 (10.10.2013)

По адресу 40 лет Октября 16-8 нет отопления. У нас коммунальная квартира - 3комнатная. На кухни и в одной из комнат отопление включили 1 октября, как положено. В моей комнате и у соседке по квартире отопления нет. Я звонила в ЖЭК, 3 раза оставляла заявку на подключения, только на третий раз отреагировали и то пришли спустили воздух в батареях, а отопление так и нет.

Также у нас в подъезде не убирается. Раз два в месяц приходят подметают. На вопрос почему в подъезде не убирается ( не моют полы, окна, перила, стены),наш мастер в ЖЭКе отвечает, что у них есть определенный график, по которому они убирают. Но почему-то это график не совпадает с ГОСТом России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

Прошу принят меры по поставленным вопросам. Заранее благодарю!

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу работы системы теплоснабжения в квартире № 8 и уборки в подъездах жилого дома № 16 по улице 40 летия Октября сообщаю следующее.
На сегодняшний день система теплоснабжения находится в рабочем состоянии. Параметры отопления соответствуют «Правилам и нормам предоставления коммунальных услуг гражданам».
Уборка подъездов проводится согласно периодичности. На момент проверки санитарное состояние подъездов удовлетворительное.
Ответ предоставлен генеральным директором ООО Компания «Жилкомсервис» Ветховым В.Н. (тел. 775-04-94).

№2337 (09.10.2013)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, к кому в администрации обратиться с вопросом о внесении нашего двора по ул. Артиллерийская 69 в городскую целевую программу «Капитальный ремонт и ремонт дворовых территорий многоквартирных домов, проездов к дворовым территориям многоквартирных домов г. Челябинска на 2011 - 2015 годы»?

Ответ:

На Ваше обращение о необходимости благоустройства дворовой территории жилого дома № 69 по ул. Артиллерийской сообщаю, что на основании заявок управляющих компаний администрацией района был сформирован предварительный перечень дворов, планируемых благоустроить в 2014 году. Перечень ремонта дворов, тротуаров и пешеходных дорожек в Тракторозаводском районе на 2014 год рассмотрен и утвержден на муниципальном Совете Тракторозаводского района.
В настоящее время предварительный перечень благоустройства дворовых территорий на 2014 год направлен на рассмотрение в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска. Данный адрес в перечень не включен.
В дополнение сообщаю, что в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации владельцам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит, в том числе и земельный участок, на котором расположены дом и прилегающая к дому территория. Следовательно, содержание и благоустройство придомовой территории, возможно выполнить за счет тех средств, которые жители оплачивают за содержание и ремонт. Для этого собственники квартир в доме должны организовать общее собрание, на котором решить вопросы благоустройства территории: сколько поставить лавочек, как облагородить газон, отремонтировать тротуар, организовать парковку и так далее.
Принятое решение необходимо оформить в виде протокола.
В случае необходимости проведения работ капитального характера (к которым относится установка малых форм, спортивных сооружений, высадка зеленых насаждений, ограждение детской площадки и т.п.) можно выполнить благоустройство придомовой территории данного дома за счет средств текущего содержания дома или за счет дополнительно собранных средств собственников жилья.
Таким образом, рассмотрение и решение вопроса по благоустройству и оснащения детской площадки малыми формами целиком и полностью зависит от желания и готовности большинства собственников данных многоквартирных домов.

№2336 (08.10.2013)

Добрый день!!!

У меня вопрос !? Я являюсь почетным донором России!!! Почему прекратились денежные выплаты донорам за 2и3 квартал 2013год !!!!

Спасибо!!!

Ответ:

В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
В 2013 году размер ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», или нагрудным знаком «Почетный донор СССР», составляет 11138,00 руб.
Вам, как Почетному донору России в 2013 году были выплачены следующие суммы: 3381,00 руб. - 22.02.2013 и 412,00 руб. 23.05.2013.
С июня 2013 по настоящее время финансирование не поступало.
Оставшаяся часть ежегодной денежной выплаты в размере 7345,00 руб. будет выплачена при поступлении финансирования.