Здравствуйте.
Вынуждены обратиться к Вам, т.к. были очень сильно обиженны 25.04.2014г в ЗАГСе Тракторозаводского района. Наши молодожёны должны были зарегистрироваться в 15:30, но в связи с погодными обстоятельствами - наверное никого не удивлю, что было просто стихийное бедствие - в назначенное время машина не приехала за молодыми, и они были вынуждены на собственной машине с конца северо-запада ехать. Ну и как следствие они опоздали на 15 мин. Работницы ЗАГСа начали на нас на гостей возмущаться "где ваши молодожены, что это такое, почему они опаздывают, унас рабочий день до 16:00 имейте в виду, могли бы и поторопиться и выехать заранее и т.д. и т.п." Мы попытались объяснить, что за молодыми не приехала машина, они буквально летят сюда, как могут, на улице апокалипсис, войдите в положение, и что если они приедут к 16:00 вы их не распишете? Через губу дама в леопардовом платье грубо ответила, что распишут и ушла хлопнув так дверью, что та открылась обратно. Все были в недоумении и настроение было подпорчено. И все то время пока мы ждали она демонстративно ходила туда сюда, хлопала дверями и недобро на нас смотрела. Когда молодые все таки приехали (с опозданием на 15-20мин), нас по ускоренной программе расписали и в 16:05 мы вышли из зала регистрации. Естественно начали фотографироваться, как это все делают. Но через 5 мин в холле выключили свет, молодожены фотографировались в полу мраке, вышли одетые сотрудницы с недовольными лицами и сообщили что они закрыты, мы и так их задержали, одевайтесь и уходите. В этот момент выяснилось, что машины молодых еще нет и автобус для гостей тоже еще не приехал. Мы им об этом сообщили, попросили войти в наше положение, что на улицу мы выйти не можем, на что получили отказ, нас начали выгонять на улицу, поднялся естественно крик с обеих сторон. Когда им сказали :"Побойтесь Бога, у нас невеста беременная, у нас дети, один из них восьми месячный, старики, все нарядные, с прическами, а вы нас на мороз. И вообще Вы здесь вершите благое, доброе дело- жените людей", нам ответили :"Мы не только женим, но и разводим", но вот тут у нас не выдержали нервы, невеста плачет, а эти надменные женщины еще и добавляют :"у нас рабочий день закончен, покиньте помещение или мы вызовем полицию". Благо пришел лимузин и мы быстренько отправили молодых, что бы они этого не видели и не слышали. Мы сообщили дамам что мы ни куда не пойдем, пока автобус не приедет, идти нам не куда. Нам опять стали угрожать полицией, и сказали:" Идите вон в сбербанк или в башню грейтесь, мы и так из-за вас задержались". "Грейтесь" мы что к ним погреться пришли или мы бездомные какие. Да, поднялся еще больший крик, возмущение, нервы не выдерживали, а они еще больше подливали масла в огонь. Ведь мы же не просто так их задержали, ну вы же видели какая погода была, ну почему в людях ни чего святого нет, ни жалости, ни сострадания, ни понимания, от нас ни чего в этот день не зависело. М ы к ним пришли со светлыми мыслями, чувствами, с радостью, а они нас так с самого начала. Никого не пожалели ни беременную невесту, не грудного ребенка и вообще детей, ни стариков, ни гостей в целом. Зачем набирать таких сотрудников? А не наши ли налоги содержится сие организация? За что мы увидели столько негатива? Почему невеста в свой праздничный день должна плакать? Объясните пожалуйста. Да мы возмущались и кричали, но после всего увиденного и услышанного, нервы не выдержали. Были не везде правы и сдержанны.
Прошу Вас разобраться с данной ситуацией, и нас известить.
Заранее благодарны, надеемся на ваше понимание