Доброго времени суток!
Прошу Вашей помощи, так как Тракторозаводское управление социальной защиты населения не могут сами справится, хочу решить свою ситуацию в досудебном порядке. Надеюсь, что сможете помочь в ближайшее время.
13.05.2022 мной Яшиной Анастасией Евгеньевной было подано заявление через Единый портал государственных услуг на "Назначение и выплата ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка", продление уже ранее полученной услуги в связи с исполнением 2х лет ребенку Яшиной Евы Васильевны дата рождения 15.05.2020 свидетельство о рождении IV-ИВ 824818.
Женщина, родившая (усыновившая) первого ребенка, если ребенок родился начиная с 1 января 2018 года и среднедушевой доход ее семьи не превышает 2-кратную величину прожиточного минимума трудоспособного населения установленную в субъекте Российской Федерации, имеет право на получение ежемесячной денежной выплаты.
Срок предоставления услуги 30 дней.
Сегодня 14.06.2022. Прошло 33 дня со дня подачи заявления. Позвонила по номеру 775-53-22 в отдел семьи, мне сказали ожидать решения не раньше конца июня и звонить уточнять в отдел пособий. Я перезвонила в отдел пособий по номеру 772-39-16, на что и у них не оказалось ответа на мой вопрос: "Почему нарушают все сроки и когда будет решения и получу-ли я деньги в этом месяце?!". Ответ один: "Ждите.. Сейчас только Апрель рассматриваем.".
Сейчас сделано все в автоматическом режиме, даже не нужно наши ходы считать по бумажкам, хотя и этот вариант я им предлагала, когда звонила 19.05.2022, чтобы не тянули с временем как обычно.
Считаю халатное отношение к Федеральному закону от 28.12.2017 N 418-ФЗ (ред. от 29.12.2020) "О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей" и нарушении сроков предоставления услуги.
Прошу провести проверку, предоставить услугу в ближайшее время и при выявлении нарушений, виновных лиц привлечь к ответственности.