В нашем доме по адресу Белостоцкого 18 в связи с ремонтными работами не было своевременно включено отопление.Было частичное подключение 15.10.2014, окончательно включено 18.10.2014.
При этом в квитанциях счет за отопление за сентябрь, октябрь выставлен.Хотя заявление о перерасчете было отдано жильцами в декабре, обращение на сайт было в январе, и, конечно, неоднократные звонки. И даже Шамич Валерий Петрович, являясь 1- м замом ген. директора "Жилкомсервиса" Ветхова- ну так хотел разобраться...- что не смог.В настоящее время считается пеня тем жильцам, которые не оплатили услугу, как неоказанную (на что имеют право согласно "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
1. Прошу провести проверку данному поводу, и обязать провести перерасчет за услугу (отопление- с начала отопительного сезона 17.09.14 по 15.10.2014), которая не была оказана, осуществить возврат незаконно начисленных пеней, а также произвести расчет процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания (ст. 395 ГК РФ).
Ответ:
На Ваше обращение в администрацию района по вопросу перерасчёта за отопление в жилом доме № 18 по улице Белостоцкого сообщаю, что с 08 по 14 октября 2014 года в Вашем доме проводились работы капитального характера по региональной программе капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области на 2014-2043 годы.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05. 2006 № 307, перерасчёт за отсутствие теплоснабжения производится на основании акта, подтверждающего несоответствие температурного режима в квартире и подписанного представителями обслуживающей и теплоснабжающей организаций.
Дополнительно сообщаю, что на основании Положения об администрации района в городе Челябинске администрация района координирует деятельность управляющих организаций, но не наделена полномочиями по решению вопросов, связанных с финансово-хозяйственной деятельностью собственников помещений.