Цвет:
Ц
Ц
Ц
Размер шрифта:
А
А
А
г. Челябинск, ул. Горького, 10
Тел: +7 (351) 775-30-50
Факс: +7 (351) 775-25-25
E-mail: admtzr@cheladmin.ru
Историческая
справка
о Тракторозаводском районе
города Челябинска
Читать далее >
Обзор обращений граждан
№3039 (14.02.2015)

В нашем доме по адресу Белостоцкого 18 в связи с ремонтными работами не было своевременно включено отопление.Было частичное подключение 15.10.2014, окончательно включено 18.10.2014.
При этом в квитанциях счет за отопление за сентябрь, октябрь выставлен.Хотя заявление о перерасчете было отдано жильцами в декабре, обращение на сайт было в январе, и, конечно, неоднократные звонки. И даже Шамич Валерий Петрович, являясь 1- м замом ген. директора "Жилкомсервиса" Ветхова- ну так хотел разобраться...- что не смог.В настоящее время считается пеня тем жильцам, которые не оплатили услугу, как неоказанную (на что имеют право  согласно "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям  помещений в многоквартирных домах и жилых домов".
1. Прошу провести проверку данному поводу, и обязать провести перерасчет за услугу (отопление- с начала отопительного сезона 17.09.14 по 15.10.2014), которая не была оказана, осуществить возврат незаконно начисленных пеней, а также произвести расчет процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания (ст. 395 ГК РФ).

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу перерасчёта за отопление в жилом доме № 18 по улице Белостоцкого сообщаю, что с 08 по 14 октября 2014 года в Вашем доме проводились работы капитального характера по региональной программе капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области на 2014-2043 годы.
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05. 2006 № 307, перерасчёт за отсутствие теплоснабжения производится на основании акта, подтверждающего несоответствие температурного режима в квартире и подписанного представителями обслуживающей и теплоснабжающей организаций.
Дополнительно сообщаю, что на основании Положения об администрации района в городе Челябинске администрация района координирует деятельность управляющих организаций, но не наделена полномочиями по решению вопросов, связанных с финансово-хозяйственной деятельностью собственников помещений.

№3038 (13.02.2015)

Добрый день! По улице Конструктора Духова (начиная от ул. Самохина) отсутствует фонарное освещение. Ситуация осложняется тем, что нет еще и тротуаров (есть временные в районе строящихся домов) и пешеходы вынуждены ходить прямо вдоль автодороги. В их числе и дети - только так они могут пройти в школу. В темное время суток людей на проезжей части очень трудно разглядеть, что может стать причиной серьезных ДТП. Почему при застройке нашего микрорайона освещение сразу не было установлено?
Очень прошу Вас разобраться в данной ситуации и объяснить, что нужно сделать для устранения этой проблемы в кратчайшие сроки. Спасибо!

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу строительства сетей наружного освещения в квартале жилых домов по ул. Конструктора Духова и тротуара вдоль автодороги сообщаю следующее.
Строительство сетей наружного освещения и пешеходного тротуара возможно при застройке территории, в рамках разработанного проекта.
Для безопасности движения пешеходов в декабре 2014 года Управлением дорожного хозяйства Администрации города Челябинска проработана временная схема движения пешеходов и проведены работы по строительству пешеходной дорожки и линии наружного освещения к жилым домам по ул. Конструктора Духова.

№3037 (13.02.2015)

На песечении ул.Самохина и 10-11 Лобинского пер
уже два дня потоком интенсивно течет вода. Часть территории поселка Чурилово затоплено.
Прошу незамедлительно принять меры по устранению утечки воды.

С уважением Соколов А.М.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по затоплению проезжей части по ул. Самохина сообщаю, что предприятием МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения г. Челябинска» повреждение на водопроводе устранено. Подтопление проезжей части ул. Самохина прекращено.

№3036 (12.02.2015)

Здравствуйте, прошу отметить очень качественно выполняемую нашим дворником работу. Начиная работать в 5-30 утра, Василий (фамилии не знаю) все убирает к началу выхода жильцов на работу, несмотря на то что местные маргиналы старательно мусорят на протяжении всего вечера и ночи.  Внимательно следит за площадкой возле контейнеров для мусора, не допуская разброса отходов при погрузке в мусоровоз. По возможности, прошу перенаправить это в соответствующий ЖЭК, для того, чтобы сотруднику вынесли возможное поощрение. Двор дома по ул Бажова 50А.

Ответ:

На Ваше обращение о возможности поощрения работника обслуживающего дворовую территорию жилого дома № 50А по ул. Бажова сообщаю, что администрацией Тракторозаводского района Ваше обращение направлено по принадлежности генеральному директору ООО Компания «Жилкомсервис».

№3035 (12.02.2015)

Добрый день!Прошу подсказать куда обратиться с жалобой. Моя дочь проживает по ул. Эльтонской дом 47.Квартира находится на втором этаже, а первый этаж занимает магазин " Продукты".Они занимают квартиру и пристроенное нежилое помещение. Строительные  работы в магазине велись около года. Сейчас магазин открылся и ведется торговля.Но шум в магазине не прекратился. Начиная с самого утра и до "23 часов постоянный шум .Что-то падает.Громкие разговоры ,  хохот .Постоянное цоканье каблуками по кафелю.А недавно снова началась перестройка в магазине. У нас в доме молодые семьи ,у всех маленькие дети .Жизнь просто превратилась в ад. Убедительная просьба помогите нам.!

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района по вопросу нарушения условий проживания в квартире из-за работы магазина, расположенного в жилом доме № 47 по ул. Эльтонская 2-я сообщаю, что санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами (СанПиН 2.1.2.2.2645-10) определены гигиенические требования к уровню шума, проникающего в помещения жилых квартир. Надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях осуществляет Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Челябинской области. Ваше обращение было направлено в адрес указанной организации для проведения контрольных мероприятий. Из представленной информации Управления Роспотребнадзора следует, что процедура санитарно- эпидемиологической экспертизы не распространяется, и измерения не проводятся в отношении шума, обусловленного поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (громкая речь и пение, работа звуковоспроизводящей аппаратуры, резкое закрытие дверей и т.п.).
Для рассмотрения Вашего обращения в администрацию района был * приглашен руководитель магазина, расположенного на первом этаже Вашего дома. Он предупрежден о необходимости соблюдения закона Челябинской области от 29.04.2004 № 227-30 «О соблюдении общественного порядка на территории Челябинской области». В случае возникновения нарушений общественного порядка, руководитель магазина просит обращаться к нему лично для выявления и устранения причин происхождения шума.

Официальные сайты