Администрация Тракторозаводского района г. Челябинска

Обзор обращений граждан

№3128 (15.04.2015)

Здравствуйте! Каждый вечер возле нашего дома стоит автомобиль и очень громко слушают музыку. Длится это ежедневно с 10-30 до 01-00 (примерно). Сегодня 14.04.2015 В 23-42 вызвали полицию. Сейчас время 0-48 но полиции до сих пор нет. И как говорят соседи, полиция района не реагирует на такие звонки. Просим Вас принять меры. У нас в половине квартир маленькие дети. С уважением, Брель Тихон Олегович.

Ответ:

В администрацию Тракторозаводского района поступило обращение жителя района по вопросу нарушения тишины и покоя граждан в ночное время около жилого дома № 63Б по ул. Горького.
На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляю Вам письменное обращение Бреля Т.О. для рассмотрения по существу и ответа заявителю. О результатах рассмотрения прошу проинформировать администрацию района.

№3127 (14.04.2015)

Д. день. на Ваш ответ на вопрос №1732 (14.02.2015) поясняю следующее: согласно НПА "Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (на которую и Вы делаете ссылку) буквальное толкование следующее: ст. 98. "При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги". Факт ремонта сторонами не оспаривается, Вами подтвержден. Прошу пересмотреть вопрос за номером 1732 от 14.02.15, и обязать сделать перерасчет за ненадлежащее предоставление ком. услуг (отопление) , (все согласно "Правил...") . Таким образом: 1. Прошу провести проверку данному поводу, и обязать провести перерасчет за услугу (отопление- с начала отопительного сезона 17.09.14 по 15.10.2014), которая не была оказана, осуществить возврат незаконно начисленных пеней, а также произвести расчет процентов за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания (ст. 395 ГК РФ).

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию района по вопросу перерасчёта оплаты за отопление в жилом доме № 18 по ул. Белостоцкого повторно сообщаю, что согласно Закону Челябинской области от 18.12.2014 № 97-ЗО «О разграничении полномочий органов местного самоуправления Челябинского городского округа и органов местного самоуправления внутригородских районов в его составе по решению вопросов местного значения внутригородских районов» администрация района не наделена полномочиями в решении вопросов, связанных с перерасчётами за коммунальные услуги, осуществлением возврата пеней и расчётов процентов.
Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам», утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307, перерасчёт за отсутствие теплоснабжения производится на основании акта, подтверждающего несоответствие температурного режима в квартире и подписанного представителями обслуживающей и теплоснабжающей организаций.
Если Вы считаете, что нарушено Ваше гражданское право, на основании статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, Вы можете обратиться в суд (ул. Танкистов, 179).

№3126 (13.04.2015)

Здравствуйте. В нашем дворе, по ул. Танкистов 148а, нет тротуара, зато есть хороший асфальтированный проезд через двор. Двор со сквозным проездом, ходит много машин, и зачастую на большой скорости. Это страшно, и когда нибудь закончится трагедией. Помогите нам пожалуйста с этой проблемой, хотя бы сделать "лежачие полицейские". Страшно за детей.Спасибо.

Ответ:

На Ваше обращение в администрацию Тракторозаводского района города Челябинска по вопросу обустройства искусственной неровности для снижения скоростного режима во дворе жилого дома № 148 А по ул. Танкистов сообщаю следующее.
Администрация района не наделена полномочиями по строительству и реконструкции каких-либо объектов, в связи с чем, финансовые средства на данные цели администрации района не выделяются.
В дополнение сообщаю, что в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит в том числе и земельный участок, на котором расположены дом и прилегающая к дому территория, и, в случае необходимости проведения работ капитального характера (установка малых форм, спортивных сооружений, ограждение детской площадки, строительство парковки, ремонт тротуара, проезда и т.п.), можно выполнить благоустройство придомовой территории за счет средств текущего содержания дома или за счет дополнительно собранных средств собственников жилья. Для этого собственники помещений многоквартирного дома должны организовать общее собрание, на котором решить вопросы благоустройства территории. В общем собрании по решению данных вопросов необходимо участие не менее 51 процента собственников помещений многоквартирного дома.
Принятое решение оформляется протоколом и является обязательным для всех собственников помещений в таком доме, в том числе для собственников, которые не участвовали в голосовании. В протоколе должно быть зафиксировано поручение общего собрания собственников в адрес управляющей организации о проведении работ по благоустройству. Управляющая организация, в свою очередь, должна определить и сообщить жителям стоимость работ по благоустройству, согласовать с ОГИБДД УМВД России по г. Челябинску и запланировать данные работы.

№3125 (13.04.2015)

Здравствуйте уважаемая администрация!! у нас в подъезде по адресу Первой Пятилетки 14 -124 живет Бомж на протяжение двух лет. Мы не знаем уже как его выселить,вызывали множество раз милицию,они его забирают и он обратно возвращается. Принес свои вещи с помойки, ЖЭК не желает это все выносить и мыть подъезд. Стоит жуткая вонь!!!! У меня трое детей старшим 8 лет,они боятся заходить в подъезд, младшей 1.5 мы не ездим на лифте так как там не всегда чисто, приходится таскать ребенка и коляску на 4 этаж. Помогите пожалуйста как нам с ним бороться. Мы очень переживаем за деток так как этот бомж может принести какую нибудь заразу. Заранее очень вам признательна за содействие.

Ответ:

В администрацию района обратились собственники многоквартирного дома № 14 на ул. Первой Пятилетки по вопросу нахождения лица без определённого места жительства в подъезде.
На основании пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляю Вам письменное обращение Колмаковой Е.М. для рассмотрения по существу и ответа заявителю.

№3124 (13.04.2015)

Здравствуйте!У меня два вопроса: 1)В нашем доме нет общедомового счётчика на электроэнергию,платим по нормативу.Ежемесячная плата за общедомовое потребление составляет 175р.70коп.,при этом средняя плата за бытовое потребление 250руб.Так плата за общедомовые нужды порядка 70%...Не многовато ли? 2) Около 6-го подъезда нашего дома со двора находится загрузочный пункт магазина "Пятёрочка".Ежедневно приезжают большегрузы с товаром,перекрывают дорогу(не то,что машинам не проехать ,но и с коляской не пройти!).Не имея возможности нормально развернуться (из-за своих габаритов) заезжают на газоны! Разгружаются,обычно,не выключая двигатель,поэтому постоянный шум и вонь!Можно ли принять какие - то меры ?

Ответ:

На Ваше обращение по вопросу разгрузки товара около магазина «Пятерочка», расположенного по адресу: ул. Салютная, 2, сообщаю, что разгрузка происходит со стороны двора со служебного входа. Зона разгрузки обозначена информационной вывеской. На момент проверки 05.05.2015 разгрузка товара по вышеуказанному адресу не осуществлялась.
Дополнительно сообщаю, что с администратором магазина «Пятерочка» проведена профилактическая беседа о недопустимости разгрузки товара с работающим двигателем.