Отправить сообщение в ПОС можно через портал «Госуслуги», в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

Сервис удобен в работе, так как всё работает в онлайн режиме без скачивания форм и заявок. Следить за статусом решения вопроса можно в личном кабинете. За ноябрь 2024 года жители Тракторозаводского района через ПОС (Платформу обратной связи) задали 17 вопросов.

«Платформа обратной связи» реализуется в рамках национального проекта «Цифровая экономика», который был инициирован Президентом Российской Федерации.